4. 运营槛:很多设备售后服务不完善
咖啡出品的日常,也劝退了一些门店老板。比如一些进口设备,坏了之后,配件需要从国外进口,一等就是好几周,影响营业。
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茶饮店,到底适不适合卖咖啡?
随着创意咖啡、鸳鸯奶茶的流行,咖啡和茶饮的边界已经被打破。咖啡茶饮化趋势越来越明显,两者的消费者重叠度越来越高。
对饮品店来说,多一条产品线,就是增加了一个销售机会,抓住了一波消费人群。
茶饮店卖咖啡,关键是要找到适合自己的出品方案,其中包含设备、原料、推广三个方面。
1. 高峰期不掉链子、伙伴上手快,是茶饮店的刚需
和咖啡馆卖咖啡不同,茶饮店做咖啡,对产品线的要求是:稳定、高效、便捷。
高峰期稳定出品,是第一个要求。
日本三得利集团的Justin coffee,是专门为国内的零售、医院、企业等内部提供咖啡吧整体服务的,包含2200家罗森便利店在内,三得利在国内拥有3000多个咖啡吧台。
信三得利公司咖啡事业部杨超透露,他们使用的也是咖博士的设备,在全国有3000多台,部分医院和学校渠道,一天出杯量超过200杯,在这样的强度下,平均故障率不到2%。
“最近咖博士有一款叫F4的新产品,1小时出600杯,可以很好的解决高峰期的出杯压力。”杨超说,设备的售后服务便捷也很重要,“咖博士能做到24小时内到店,48小时解决问题,研发能力也很强,能根据我们客户的场景,不断研发合适的产品。”
据了解,罗森,肯德基、多乐之日、illy、特斯拉等品牌的咖啡吧台,都选择了咖博士的设备,其全自动咖啡机一年全球的出货量超过了5万台,卖到了欧洲等咖啡发达的地区。
“活好不粘人”,茶饮店对咖啡设备的是第二个要求。
对小店来说,让店员都去考咖啡师证不现实,门店伙伴上手快、清洗方便,咖啡产品才能卖的好。对连锁品牌来说,这也是保证“千店如一”的前提。
陈雅告诉我,咖博士的设备有物联网技术,品牌总部可以一键更换所有加盟店的萃取参数,提升产品标准化,这是一些进口设备也并不具备的优势。
2. 咖啡原料别只盯着阿拉比卡
对奶茶店来说,不一定非要100%阿拉比卡才是最好喝的,也不一定要去学精品咖啡馆卖SOE。
关键是看周边的人群属性和消费层次,不要纠结于是不是阿拉比卡、加没加糖,适合目标人群的、有人持续买单的才是最好的。
3. 制定宣传方案,找到咖啡人群
关于门店宣传,陈雅也有一个观点:
“并不是吧台摆放一台好用的咖啡机,就能卖好咖啡了。如果没有相关的物料、宣传、话术引导等,还是无法营造出咖啡氛围,无法找到固定的咖啡人群。”
因此找好设备、找对原料是第一步,接下来要花心思把“卖咖啡”这件事传递给顾客。
结语
茶饮行业逐渐进入存量市场,提升营业额,提升单店盈利能力,是所有品牌的重中之重。
头部品牌们都在押注咖啡赛道,把咖啡当成做增量的机会。
事实上,咖啡产品在奶茶店从未消失。早在2008年,蜜雪冰城前总经理张红甫将雀巢浓缩咖啡粉,试着加入白糖和奶粉,做出了第一杯三合一咖啡,然后倒进了当时的果汁现调机,并且设计了一张海报:“卡布基诺冰咖啡,一元一杯”。
没想到销售出奇得好,在冬季,这个一元一杯的产品,可以卖到一天1000多杯。
后来,咖啡产品正式引入了蜜雪冰城,还和冰淇淋结合,开发了雪顶咖啡,卖1.5元/杯,成为了继蜜雪冰城的一个爆款单品。
对新茶饮来说,不管是卖专业的精品咖啡,还是卖有咖啡味的“小甜水”,只要找到适合的出品方案,就有可能抓住这个增量。
来源:咖门 国君 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 奶茶 |