2020年，天虹又“逆势”新开了7家购物中心和17家超市（含12家独立超市）。截止至报告期内，天虹购物中心业态的面积已经超过了其百货业态。
目前，天虹的业务主要分为百货、购物中心、超市以及便利店四个业态，且近年后三个业态的比重持续上升。
或许，正如其董事长高书林所言，“天虹已经不是一家传统意义上的百货公司了。”
但新开的购物中心业态在盈利和坪效方面还未实现规模，在天虹前三季度购物中心业态可比门店经营数据中，购物中心的营收收入占企业总营收的7.06%，而百货业态的占比是23%。
天虹购物中心和百货业态2020年的利润总额占比分别是5.81%和34.24%。
当然，这之中亦有二者经营模式的不同的原因，但天虹近年发力的购物中心业态显然还没有发挥其应有的坪效。
另外，天虹购百的业绩地域属性明显，其门店营收排名前十的门店均处于广东省深圳市，除2家购物中心外，均为百货业态。而这10家门店的营收的比例达21%，但其面积和门店数占比仅不到十分之一。
高书林在此前采访中表示，天虹目前的战略就是聚焦某一个地区市场，把某一个地区市场真正做深做透。
从天虹年报来看，2020年企业营业总成本较上年减少37.43%，但销售费用却增加了3.4亿元——企业扩张所增加的职工薪酬、物业及租赁费用、水电费等，一定程度上拖累了企业的业绩。
业内人士认为，购物中心业态短期内并未使公司实现显著的业绩增长，而其装修、改建等成本反而要靠增加摊销期限来减少每一期面临的成本压力。
但另一方面，天虹购物中心业态在数字化和主题场景方面布局已久，随着疫情的影响日益削弱和品牌口碑效应递增，购物中心业态未来长期可能具有更顽强的生命力。
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百货业“破圈”
归根结底，天虹还是一家“百货公司”，虽然其他业态亦遍地开花，但还是无法撼动百货业态在天虹营收和利润方面的领先地位——在2020年之前，天虹购物中心、超市以及便利店三个业态的利润占比相加也不及其百货业态的利润占比。
但在天虹2020年的年度财报中显示，报告期内其“购百”业态（购物中心和百货）的可比店营业收入占比仅30.93%，其前三季度百货业态可比店的营收占比也仅达到23%。
2020年受疫情影响，天虹在内的百货业客流大幅度减少，甚至不少企业传出破产传闻。但未来，百货业真的会“凋零”吗？
中华全国商业信息中心数据显示，2021年全国春节期间重点大型零售企业（百货为主）零售额同比增长130%。商务部数据也表明，今年春节期间全国重点零售和餐饮企业销售额较2019年亦增长4.9%。
很多受困于2020年业绩低迷的零售企业已经在转型的路上“大刀阔斧”。
“奢侈品商场”SKP靠差异化的打法，2020年实现销售额177亿，单店的销售额和坪效均为全球第一。去年年底，北京SKP还开启了面向年轻客群的新空间SKP-S（南馆），主打沉浸式体验和年轻化选品。
天虹作为最早实现实体零售数字的企业之一，也开展了百货专柜到家业务，全年销售同比增长23倍，销售占比达18%。另外，百货数字化平台覆盖了1.9万个线下专柜，同比增长64%。
中国百货商业协会在报告中指出，差异化、体验化和商品力是未来百货业转型的重要方向。
中国连锁经营协会会长裴亮也曾表示，“顾客的体验式消费正在代替商品售卖，未来也将成为消费者到店的主要驱动力。”
贝壳研究院报告称，未来通过提升自营化比例、利用数字化推进全渠道资源整合以及升级改造传统老旧百货店，是百货业实现营收增长的重要因素。
这是句无比正确的废话——因为，如何提升自营化比例？数字化如何产生效益？老旧百货店如何升级改造并且有效？
这些问题都没有答案。
同样，如何适应“疫情常态化”下的发展和增长，才是百货业“破圈”的关键所在。
来源：灵兽 文/扬尘
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