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背靠12亿用户 视频号正成为餐企下一个流量战场?

  在这个短视频中,麦当劳展现了麦当劳叔叔之家带给这些家庭的便利和帮助,很好地传达了品牌的价值理念,评论区的关键词也是治愈、温暖、感动等。

  在另一个点赞数8931的视频中,麦当劳讲述了今年疫情之下,几个异地过年背景之下一家人心向团圆的温馨场景,用贴近生活的对白使观者有强烈的代入感,结尾升华至“为中国守候”更是将情绪升华。

  张志安表示,平台分发的时候都会注重这三个传播要素:故事、情感和价值观。因此,短视频的内容一定要能够带来价值,不管是情绪价值还是使用价值,让用户觉得有价值和贴近感,他才会主动点赞、传播你的内容。

  3. 真实的东西往往最有感染力

  目前,受欢迎的视频内容主要有两类,一类是由专业的团队生产的质量较高的视频,另一类则是不加修饰、本色出演的真人真事,这类型的视频往往更加具有感染力。

  根据《企鹅智酷》发布的数据,抖音和快手上有57%的用户会关注“有意思的普通人”。

  在瑞幸咖啡的短视频《我们家咖啡师小姐姐有一点点好看》中,一位认真工作的女员工发现自己被偷拍后,抬起头对着镜头微笑。结果,这个只有16秒的视频获赞众多。

  相比之下,饱受网友诟病的“中年大叔讲道理卖课”类型的视频,则因为“爹味儿太浓”被短视频市场淘汰,表演痕迹过重的内容已经失去了年轻人的心。

  4. 微电影、小剧场......大家都爱看故事

  七夕前后,奈雪的茶发布了“为爱比椰七夕小剧场”三部短剧,主题分别为“爱ta,就喂ta试试”;“爱要大声‘嗦'出来”;“为爱比‘椰’”,对应吃火锅、异国恋表白、异地恋三个年轻人熟悉的场景,故事内容诙谐甜蜜,让新品传播获得了不错的效果。

  喜茶为了推新品爆汁大橘,也拍了一部微电影《橘》。视频内容以亲情为依托,讲述了主人公童年时期与爷爷之间的往事——童年亲情的题材必然能够引发观者的共鸣,最后带出喜茶新品,便于获得用户情感上更高的接受度。

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  视频号仍处于探索期,

  餐企入局需要注意啥?

  值得一提的是,视频号现在还处于引入期,或者说探索期——视频内容在平台的纵容之下野蛮生长、用户关注列表的空虚平台规则有待完善,对于内容创作者来说,也是一个挑战与机遇并存的时期。

  很多品牌视频号火不起来的问题都大同小异:附加价值不够,团队专业度不够、内容不出圈,曝光度不够,品牌打造力度较弱……

  餐企入局视频号,怎样抓住第一波流量红利?最重要的视频内容制作,在第二部分已详细介绍过,在这一部分,红餐网就视频号运营给出几点建议:

  1. 明确视频目的,打造账号人设

  餐企在创作视频号的时候,必须搞明白当下视频内容的目的是什么——宣传新品、打造企业形象、活动促销?同时也要考虑,视频内容能解决用户的什么问题——杀时间、省时间、省钱、情绪宣泄、情绪安抚、学习还是社交?

  除此之外,餐饮企业的视频号要在涨粉之后实现有效转化,就要结合品牌形象来制定内容。企业视频号作为展现企业形象的窗口之一,代表着企业的门面儿,所以格调必须与企业的市场定位相符,视频内容调性应统一。

  以拥有81.4w粉的徐记海鲜抖音短视频为例,该账号主打员工、老板之间的日常,借此展现企业文化价值观,展现“品牌人格”。最终该品牌选择了在徐记海鲜工作了16年的店长苏桂英苏总做主角,持续更新了一系列“店长提拔下属”“店长传授开店妙招”的视频,获赞无数。

  正如张志安所强调的,对越来越成熟的餐饮品牌而言,账号矩阵的孵化和培育,不同互联网平台的差异把握和内容分发,都是在为品牌打造人格化属性。因此,打造展现品牌价值观的“人设”非常重要。

  2. 了解平台算法,提升爆款率

  目前,微信平台算法是根据用户的视频转赞评,以及播放量来决定是否给你更多的推荐。视频达到一定播放量后,平台会进入审核,审核通过后的内容予以推荐曝光。如果是视频号新用户的作品,平台也会给予少量的激励。

  因此,拼人脉的时候到了——微信好友越多,用户点赞过的视频的曝光量便越大。

  3. 爆款难做,勤更新总不会错

  数据显示,2021年2月,视频号500强整体发布7.9万篇内容,收获27.1亿次阅读,1977.5万次在看。

  以公众号个体而言,1个500强账号日均发布1.38次,每次发布4.1篇,每篇约能收获44793次阅读(环比上升0.1%)和367.4次在看(环比上升10.8%),平均每122次阅读贡献1个在看。

  一些餐企业在最开始做视频号的时候反响平平,可能并不是内容质量的问题,而是受到平台推送机制的限制,导致视频的传播没有产生裂变。因此视频内容应坚持保持一定的更新频率,万一哪一天产出了爆款,那么也会为其他内容带来流量。

  企业做视频号要么就坚持做下去,要么就干脆别做,态度消极地更新,会给用户一种品牌做事情半途而废的感觉。总之,坚持输出,不断调整,是做好一个视频号的不二法门。

  来源:红餐网 刘佳

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