创业者要重视对中高层管理人员、店长以及关键岗位员工的培养。如何让员工跟着公司一起发展,创始人要在企业文化、在价值观上做很多功课。现在95后、00后这群人很难管理,他们年轻,枯燥的工作干的时间长了就会比较烦;但如果员工没有长期的稳定性,店员的培训会很难,影响餐馆菜品和服务的稳定。
此外,未来主要的餐饮连锁模式应该是自营+加盟模式。如果是非常注重品牌的商家,可以是自营为主,为什么?因为供应链链条太长了,从食材采购到员工管理,还有整体服务品质的把控,自营模式才能做到极致的管理。
不过有些餐饮品类,比如下沉市场的各种饮品奶茶,相对没有那么复杂的SKU,也没有复杂的管理,可以通过自营+加盟的模式进行。
未来餐饮连锁品牌不仅有机会,而且还非常大。刚才已经分析过,大概五到八年后,餐饮总规模将达到六到八万亿市场。我们认为会出现30%的集中度,未来一定会出现以腰部商家为主体的餐饮连锁品牌会诞生30家千亿级、100家百亿人民币公司。
2餐饮半成品领域创业机会及建议
除了品牌连锁化以外,餐饮上游供应链也有创业者的机会。
前文提到,餐饮供应链这个领域一直没有诞生大的创业公司。究其原因,就是创业公司只能在巨头和小贩的夹缝中艰难求生。
一方面,比如像米、面、粮、油等需求量大、易销售、易运输、损耗可忽略的标品,都有巨头公司掌控上游,可以大批量生产和销售,所以创业者往往没有机会做大。
另一方面,中国有成千上万的小商贩,比如牛肉贩子、猪肉贩子、鱼贩等等,这样的小商贩往往都是很小规模,甚至就是夫妻两个人,经营成本可以压缩到极低。基本上100元买,102元卖,他还有可能保本或者微利。而餐馆老板作为采购方,往往没有长期忠诚度。
所以综合来看,我们认为未来餐饮供应链的机会在餐饮半成品。
餐饮半成品能帮助餐馆降低损耗,增加效率,并且更加健康卫生,所以餐馆会愿意买单,并且巨头和小贩都做不了。这里需要提到「李志刚四杀」理论——重公司、非标、高科技、全球化,前两者恰好能解释这个问题。
首先,这是一个劳动密集型的「重」行业。餐饮半成品公司一定要深度掌控上游的供应链,需要自己开工厂,或者说至少在整个管控过程中要投入大量人力。这往往是偏好轻、标准化、快速规模复制的巨头们不愿意做的。
其次,餐饮上游的供应链其实是一个非标生意,它的价值就是通过餐饮半成品把非标变成标准化。巨头不可能上山摘果下田种菜,他们宁愿选择投资这样的公司也不愿意自己亲自下场去干。比如2020年上半年,美团就曾投资一家这样的公司,将非标的上游供应链标准化。他们将萝卜蔬菜采摘出来以后,进行清洗、切块、打包,变成标品,再卖给美团的餐馆。
而为小店供货的小商贩,本质就是低买高卖,他们既没有加工能力,也没有资金能力,更没有工业化管理能力。所以说,经过初步加工的餐饮食材半成品,恰恰是创业公司与小商贩形成错位竞争的机会。
那餐饮供应链创业公司应该怎么做?我觉得有这几点建议供创业CEO们参考:
1. 餐饮半成品创业的核心是研发能力。
餐饮产品的研发,需要对餐馆很了解。包括餐馆的品类、SKU、规模,甚至他什么时候需要什么样的食材等等。通过技术驱动,给餐馆进行画像。然后研发满足餐馆需求的半成品。
其次,选品很关键。要避开附加值很低,或已相对标准化的品类,而选择这个市场比较空缺的,客单价相对比较高的单品类切入。做到「人无我有,人有我优」, 这也是CEO必须亲自抓的。
2. 充分发挥社会化供给的力量。我在山海成长营给CEO们讲课时候专门强调过,未来的创业一定要充分发挥社会化供给力量。
创业者精力有限,餐饮食材半成品创业的核心是做好产品的研发。其他的事情,包括工厂、仓储物流、销售等等,都可以充分发挥社会化供给的力量来解决。
3. 供应链上下游思想、价值观统一。
创业者作为供应链的整合者,需要做好理念和价值观的输出。对内部团队,需要激发创造性;针对供应链的上下游伙伴,也需要统一思想,保证品质和效率。这样内外才能够齐心协力,形成竞争力,否则就是一群乌合之众。对于长远发展来讲,价值观非常重要。
总的来说,餐饮是我们长期看好的行业,创业者无论是切入做上游的半成品,还是做下游的连锁品牌,都极有可能做出来大公司。我们在深入研究趋势的同时,也在积极寻找和发现这方面潜力创业者,帮助他们在变化的环境中看准方向,作出正确的选择,在竞争中胜出。
来源:新经济100人
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