2月1日,喜茶2020年度经营数据公布。
过去一年,喜茶已在全球61个城市开出695家店,北京朝阳大悦城店依旧是全年销量冠军门店。
还有哪些值得关注的数据?以喜茶为例,对比过往3年数据,新茶饮正在发生哪些变化?
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开店695家!2020年喜茶营业数据曝光
先看一下喜茶数据的整体情况——
1、门店数:开店695家,进入全球61个城市
截至2020年12月31日,喜茶已在全球61个城市开出695家门店。其中,在2020年喜茶主力店增加202家;“GO店”增加102家。
对比来看,在2018年底,喜茶门店数总计163家;到2019年12月31日,总计390家门店。
喜茶3年门店数量增减对比
在增速对比上,2019年门店增长速度为139%,2020年为78%,速度减缓或和疫情影响有关。
2、销售量:北京朝阳大悦城店,连续3年销量冠军
从出杯量看,北京朝阳大悦城店是喜茶2020年销量冠军门店,全年卖出了超820000杯饮品。
这是北京朝阳大悦城店第3年创下销售冠军记录。2019年全年,这家店共卖出1137690杯,同样是单店年出杯量最高店,但或是受疫情影响,整体杯量有所下降。2018年,这家店店也曾创下当年单日5200杯的销售记录 。
3、产品数据:“霸榜”72周,多肉葡萄是爆品担当
在喜茶2020年开售的所有产品中,最受消费者喜爱的TOP5产品为:多肉葡萄、多肉芒芒甘露、芝芝莓莓、烤黑糖波波牛乳、芝芝桃桃。冠军单品依旧是多肉葡萄,“霸榜”时间长达72周。
4、喜小茶:开店18家,卖出100万杯饮品
2020年4月,喜茶推出副牌喜小茶,产品定价在20元以下,提供更高性价比。
截止2020年12月31日,喜小茶卖出超100万杯饮品,在深圳、广州、东莞、中山、佛山、惠州等6个城市开出18家门店。
5、小程序:会员数量持续增长,总量达3500万
过去的一年,也是茶饮业小程序迅猛发展的一年。截至2020年12月31日 ,“喜茶GO”微信小程序会员超3500万,全年新增超1300万会员。
喜茶3年小程序会员数量增长情况
对比3年发展,截至2019年12月31日,“喜茶GO”小程序累积用户总数是2150万,2019年新增1582万;在2018年上线7个月,喜茶GO小程序用户数为600万。可以看出,由于起步更早,2019年是喜茶小程序增长最快速的一年。
用户数增长,消费者下单习惯如何?根据喜茶数据,在喜茶所有消费者中,约81%的人选择线上下单;有24.8%的人选择外卖配送,75.2%的人选择到店自取。
6、零售发展:喜小瓶气泡水、一周茶礼盒更受关注
2020年,喜茶奈雪茶颜悦色等多品牌开始试水线上零售业务。
根据喜茶的数据,2020年其天猫旗舰店新增粉丝约62万,共卖出喜小瓶气泡水约140万瓶、一周茶礼盒超25万盒、冰棒近8万根以及近4万个吸管杯。在京东自营旗舰店,喜小瓶气泡水10月上架后,共售出超50万瓶。喜茶冰棒售出近10万支。
其中,双十一期间,喜小瓶气泡水品类销量超50万瓶,在网红气泡水名列TOP3;一周茶礼盒销量近13万盒,在心选组合型花茶榜单中位列第一。
7、疫期数据:外卖订单数增加266%,线上点单突出
2020年初,受疫情影响,线下人流减少,为维稳业绩,茶饮业多门店采取无接触点单或线上外卖的方式营业。
根据喜茶的数据,从2月复产复工后至2020年4月底,其外卖订单数量同比增加266%,外卖订单占比同比2019年同时段增加254% 。
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3年数据对比,喜茶的关注点发生了哪些变化?
横向对比2018、2019、2020三年,喜茶对外公开的经营数据,也可以发现其品牌关注点的变化。
仅从布局上说,2018年覆盖大陆和香港26座城市,一线/新一线城市覆盖率达90%,并进驻新加坡开店;2019年覆盖全国43个城市,新增门店一大部分集中在上海、北京及新一线城市;而到2020年,已经进入到全球61个城市。
可以发现,喜茶在布局范围上做了广度拓展,进驻到更多城市开店。
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