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完美日记 元气森林 新品牌为什么兴起?

  完美日记的Case很早就到过VC投资人Sara手里,但她没有出手。

  2017年夏天,黄锦峰在真格基金DemoDay上对着上百位投资人展示了他创办的完美日记。被认为与此前的淘品牌相似,完美日记并没有引起投资人的兴趣。即便Sara已是现场少有的展示出兴趣的投资人,甚至会后还收到了黄锦峰发来的PPT,但她还是直言“看不懂”。

  早期的泡泡玛特,同样也没有被投资人“看上”。这家2010年成立、以线下零售为主的潮玩品牌,出现在移动电商正酣时,彼时资本更喜欢O2O、互联网金融和共享经济等线上模式。36氪报道称,早期泡泡玛特急需融资时,几乎见遍了所有的投资人和FA,但每次都“乘兴而去、败兴而归”。

  2020年,完美日记和泡泡玛特上市。前者首日暴涨75%,市值一度超过122亿美元;后者上市首日直接涨100%,市值至今保持在千亿港元。

  完美日记卖的是美妆,泡泡玛特本质是潮流玩具。在各自的领域里,产品还是原来的产品,与滴滴出行等颠覆又重塑行业规则的公司来说,它们的确谈不上是多么创造性的“革命产品”。

  但短短的几年里,它们销量飞速,公司价值膨胀,到了二级公开市场依然受追捧。背后的原因并不复杂,品牌讲故事的方式变了,听故事以及买单的人也变了。而承接两端改变的,是内容平台。

  品牌讲故事的方式近几年随着内容平台崛起潜移默化改变。2020年这一改变尤为明显。这一年,中国GDP超过了100万亿元,人均GDP突破1万美元。克劳锐的报告称,当下人们对商品的消费需求开始从低级向高级转变;同时,城镇化的快速发展也使下沉市场加入消费主力大军。

  顺应消费市场的新变化,品牌以讲新的故事方式,让自身焕然一新。而承载年轻消费群体的内容平台,通过数字工具完善的基础事实,也在助推新品牌。即便移动互联网红利渐行渐远,但消费领域里,总有新故事和新品牌。

  新品牌为什么兴起?

  2020年也被称作“消费品牌崛起的元年”。

  不仅完美日记、泡泡玛特,钟薛高、元气森林、喜茶这些新消费品牌也都在近几年平地而起。仅在小红书上,2020年全年,用户对国货品牌的搜索次数超过7亿次,总讨论量达28亿次,讨论量同比增长超100%。而第一财经商业数据中心发布的《2020新消费洞察报告》显示,中国消费力的崛起带动了消费品牌进入大爆发时期,仅天猫平台上2019年出现的新品牌数量,是2017年的2.49倍。

  研究完美日记,其实也在研究这波新品牌形成及消费市场变化的原因。

  Sara是关注互联网消费领域的资深投资人,在完美日记上市后不久,她复盘了这些年“错过”的项目,为什么没有看懂,行业发生什么变化,品牌发生了什么变化,下一次变化来临前——即便是细微层面——如何抓住?

  她认为完美日记成功,至少有三个宏观层面变化:一是美妆品类的崛起,二是渠道红利,三是消费者心智的转变。

  2017年之后,电商平台打得“不可开交”。在流量争夺里,Sara称淘宝有个政策,即品牌或者店铺只要能从站外给拉进来多少流量,就站内补贴同样的流量。一批通过“淘外”平台撬动“淘内”流量的新品牌出现了高增长。

  完美日记是这波红利的既得者,它几乎是最早在小红书上做营销的品牌,再把流量带去了天猫。2018年11月,小红书上与完美日记相关的搜索曝光量是2月份的12倍;当年双11,完美日记成为销售额破亿元的国货美妆品牌。黄锦峰曾表示,小红书在品牌打造的过程中创造了不可替代的价值。

  在阿芙精油的创始人雕爷看来,完美日记的崛起是“爹妈”——销售渠道和营销方式——变了,“完美日记是在小红书崛起的牌子,没有跑到电视台投广告,背后是整个生态环境的变化,当‘爹妈’一变的时候,打法全变了,品牌操作的武功全变。”

  生态环境的变化背后是消费人群的改变。来自阿里2020年的数据,在一年内,超过6000万人在淘宝12次以上的新品牌,其中以90后女性为主。《2020新消费洞察报告》则指出,随着中国的消费市场走进精细化、个性化的时代,90后、95后逐渐成为消费主力军,任性又精明的他们已经难以被传统的营销手段和方式取悦。

  讲故事的新方式

  主力消费群体变了,品牌的打法自然发生改变。

  Sara告诉投中网,1995年以后出生的Z世代的消费者不再在迷信电视或者是硬广,更相信达人推荐。

  麦肯锡《中国消费者报告2021》认为,牵手网红的方法利用社交媒体和中国蓬勃发展的“粉丝经济”来提升品牌形象和知名度,对现有品牌认知度较低或不具备现成营销矩阵的较新品牌来说,是最有效的策略。

  “Z世代”有更强烈的自我表达欲望,偏爱自己认可的事物。在这条关系链里,号召力下移,每个人都可能认可身边的每个人,被他们感染,然后再驱动消费。于是消费的方式被重塑,“种草经济”流行;品牌经营方式被改变,养草成为主流。

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