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有餐厅退订率高达100%,餐企年夜饭又要“凉”了?

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  干脆放弃,还是“搏一搏”?

  疫情阴霾卷土重来,年夜饭,到底做还是不做?

  一些餐饮老板认为,不如干脆放弃。与其冒着极大的风险,不如干脆直接放假,让员工回家。这样最多只是承担店租成本,没有人工、食材和运营成本的损失。这样也可以把力量积蓄起来,留到开春后再重新开始。

  红餐网认为,对一些位于河北、黑龙江、吉林等疫情风险等级较高地区的餐企来说,这也许是最无奈但也最正确的做法。

  吉林公主岭的一位餐饮人告诉红餐网,当地疫情形势严峻,大部分门店现在已经门庭冷清,根本没几个客人,更不用说到过年了。“现在关店放假,对我们来说,是最好的选择。”

  与之相反,大部分处于低风险地区的餐企,都希望能搏一搏。

  豪虾传创始人、红餐网专栏作者蒋毅表示,据他所知,很多苦苦坚守的中餐酒楼,还带着希望等年底春节档。

  “大家心里都带着一丝期待,希望新冠肺炎能控制住,希望自己所在的城市不要有新增病例,希望不要取消亲朋好友之间的聚餐,或者希望其他同行歇业以后,自己属于那些留下的少数人......这样好歹还有一点点希望和期待!”

  对于这些决定搏一搏的餐企,红餐网有几点建议供参考:

  (1)防疫第一,保障用餐安全

  首先,餐饮企业应该按照当地疫情防控要求,严格消杀、做好用餐人员登记、公筷公勺、分餐制、无接触点餐结账等措施。其次,一定要遵守聚餐人数上限规定,灵活采取分时分区预订、分批就餐的形式,减少人员聚集。

  (2)开发外卖、外送、半成品零售等到家服务

  如果疫情继续发展,一些地区也许会暂停堂食。餐饮人可早做预案,重点开发外卖、外送、半成品零售等到家服务。

  据红餐网了解,不少餐企已在外卖平台推出了“半成品年夜饭”,北京、上海和杭州多地,还出现了为就地过年家庭提供“家乡年夜饭”的半成品年菜零售;北京旺顺阁、山东大牌档、杭州梅子青绿如蓝酒店等则推出了年夜饭外送服务,专人专车配送到家。

  (3)小团圆是大趋势,套餐瘦身,提供小份菜

  目前各地提倡家庭聚餐不超过10人,加上就地过年,小家庭团圆取代了大家族团聚。因此年夜饭套餐上可多提供适合3-5人、6-8人享用的小套餐。

  (4)注意冻品安全,缩短备菜周期

  菜品中涉及冷链冻品较多的餐企,应选择溯源清晰、检测齐备的货源,留存相关手续备查。

  食材准备不宜大规模囤货。目前,不少餐企都减少了备菜量,缩短了采购周期,宁肯不够时再补,以免浪费造成损失。

  (5)提供退订金承诺,打消消费者顾虑

  去年一些餐厅因为订金退款惹出不少风波,今年顾客观望的心态更重,因此餐企可以尝试提供全额退订金的服务,打消消费者的疑虑。

  结语

  经历了一年的挣扎和努力,大部分餐厅的盈亏都还没打平,很多人连房租都没有挣出来。再要失去今年的年夜饭和春节档,恐怕没多少人能承受得起。

  无奈,疫情的发展形势还不明朗,对于年夜饭,餐饮人仍需做好迎接困难局面的打算,根据实际情况去应对,尽可能地降低损失。只有充分的准备和预案,才能闯过寒冬,迎来春天。

  来源:红餐网 蒋文景

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