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2021年中国零售业发展预测

  很多年之后,当人们回忆起2020年,除了刻骨铭心,应该还有一个更接地气的感受:活久见。

  比如巴菲特,这个世界级的股神曾说过:我活了89岁,只见过一次美股熔断。结果,2020年,他见到的美股熔断的次数,比之前活过的89年,要多了好多次。

  我在想,这位年近90的老人,会不会对2020年发生的这一切,也经常目瞪口呆。

  疫情最开始把中国搅得鸡飞狗跳,随即又让全球主要国家陷入“一片汪洋”。而大多数人都没有想到的是,中国居然在度过前期的无序和惶恐之后,成为全球市场上的一枝独秀,是为数不多的无论是经济还是人们的日常生活和生产运转,都保持着基本正常的国家。

  但这仍然是最不堪的一年。

  当零售业者回忆起2020年,同样也有无限感慨,这一年:

  黄光裕终于获得“自由”,国美未来走向引发业界关注;

  张近东的苏宁被传出资金链紧张,尽管目前看是谣传,仍然激起市场一片水花;

  黄明端正式退休,大润发成为了互联网巨头的囊中之物,变成了阿里的亲儿子;

  马云在外滩峰会炮轰传统金融,引发一片争论,讨伐与支持声四起,褒贬不一;

  蚂蚁金服,这个本应成为中国IPO市场最大的巨无霸的企业,上市前夜竟然被紧急叫停;

  而阿里巴巴,在2020年12月下旬,因为“二选一”被以反垄断立案调查......

  真是城头变幻大王旗,就在宫外也不知。

  这一年,王兴,程维,黄铮,三个新兴的互联网巨头美团、滴滴、拼多多,都杀入了弯腰捡钢蹦儿的社区团购,阿里(包括十荟团,盒马)、京东(收购美菜旗下美家买菜,7亿美元战略投资兴盛优选,东哥据说都要重新出山要亲自领导社区团购,)也纷纷介入……

  但随着《人民日报》的一通评论和市场监管总局的一通约谈(9不得),社区团购好象一下子就降温了不少。

  没有什么是不可能的,因为,这是魔幻的2020年。

  所以,正在走来的2021年,除了在2020年里让所有人切身感受到什么叫不确定性的毫无悬念的延续外,经济和民生,尤其是零售业,还会有哪些理所当然,大跌眼镜和意料之外?

  由于前几年的年度预测中已经有过详细解析(文尾有链接),今年《灵兽》(ID:linghouke)将不再重复探讨业态具体的商业模式,而只是对行业的现象与趋势做出前瞻性的分析与预判。

  如有雷同,纯属胡扯,请勿对号入座。

  “一出好戏”社区团购

  一出好戏,还是一地鸡毛?

  抛开政策的风险和决策层的考虑,巨头们玩儿社区团购也基本是一场游戏一场梦。

  前天你说达到500万单,昨天你突破800万单,今天我宣布突破1000万单,再不行,我向世界宣布,我的日单量已经是全国第一了——混乱的社区团购市场,在2020年底,迎来了它最夸张的时刻。

  美团,拼多多,滴滴,你方唱罢我登场,搞得社区团购的正规军兴盛优选,也是压力山大。

  业界也看呆了,社区团购让一众大佬为之倾心,她真的有这么迷人吗?

  就连盒马CEO侯毅,在连夜赶去战火最猛烈的武汉的途中,也发朋友圈说,社区团购是超级赛道,需要一场硬仗打,需要创业者的格局、战略和勇气,刺刀见红,要么功成名就,要么马革裹尸,创业者没有其他选择.....

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  一半豪迈,一半悲壮,好一段出征曲。

  2020年,平生不知社区团购,便是英雄也枉然。你要是个媒体,不管是科技还是娱乐的,没有写过社区团购,哪还好意思说自己是媒体人?作为企业,尤其是互联网消费企业,若是没有染指或介入一下社区团购,你怎么好意思出去见人?就像,春风得意马蹄急,很多“暴富”者,出去不带个新女朋友,怎么好意思参加圈里的聚会?

  活久见,在中国零售业里,真的不是一句空话。

  可以想见,2021年,只要不是政策上彻底掐死,至少在上半年,社区团购仍将是竞争激烈的赛道之一,因为,上百亿真金百亿砸下去,哪能这么就算了——真的,2019年,所有人都在唱衰投资机构募不到资、市场没钱,互联网巨头也要勒紧裤腰带过苦日子。

  骗子,原来都是骗子。

  看看现在1分钱一斤的白菜,1毛钱一斤的土豆,1块钱一盒的鸡蛋,你会觉得,土豪们高兴起来,撒钱那叫一个欢儿——对普通老百姓来说,你愿意做傻事,我也就乐意装傻配合你,这么便宜的东西谁不要?买呗!

  有钱当然可以任性,而且,任性也并非就不能获得短暂的胜利成果。就像,谁还能阻止1941年12月7日清晨,日本海军航空母舰的飞机,疯狂地扑向美国海军太平洋舰队在夏威夷基地的珍珠港呢?

  只是,飞机起飞的那一刻,代价也就开始倒计时了。

  很多人都咨询《灵兽》,你们怎么看社区团购?

  作为一家专业且力求严谨的垂直细分自媒体,《灵兽》其实早在2020、2019甚至2018年中国零售业发展预测中,就已经非常清晰地指出过这一模式的未来,所以,关于它商业模式及未来前景的问题,在此就不再赘述了。倘若需要说的更直白一点,那就是:

  事实上,如果没有新冠疫情,社区团购本应该成为2020年里中国市场(零售市场)上最早翻篇的那一页。

  很遗憾,没有如果。

  但是,就算市场环境或多或少发生了一些变化,我们仍然秉持这一观点。

  因为,商业模式和逻辑的本质,是不会变的。人类自文明以来,从物物交换到钱物交换,介质虽有变化,做生意的基本逻辑和底限却始终牢固。

  所以,要么是几千年来,人类社会的生意模式和经商逻辑错了,要么,我们错了——当然,2020,已经让我们见识到了,没有什么是不可能发生的。

  幸存者,当然在这一领域有机会,毕竟,触目所及,稍加计算,就知道这是一个千亿万亿级的市场。关键是,谁能成为最后幸存者。

  然而,目前所谓的100万单、1000万单,日活100万、1000万,都是供资本和巨头自嗨的数字,严格来讲,并没有太大意义。

  截至目前,无论是去团长化还是强团长制,社区团购靠目前的平均客单(十来块钱),根本无法构建起一个有效的盈利模式,这是致命软肋。当然,巨头们目前根本就没有想什么是盈利模式,先收割用户,用钱砸出一个用户习惯,然后再考虑变现问题。

  问题是,几十亿几百亿的扔钱,这玩意儿能靠一分钱一毛钱的菜变现回来吗?

  还有,如果直到今天,仍然还在幻想着通过高频刚需带动低频高利商品这种伪命题来欺骗自己,可以很认真的考虑一下智商是否欠费的问题。

  王兴或许是看到了美团在下沉市场的本地生活被一些社区团购企业分食的威胁,拼多多可能是为了进一步强化和巩固在下沉市场的地位,那么,滴滴的橙心优选切入社区团购的商业逻辑,估计大多数人,到现在还没看懂。

  互联网巨头们,真的已经把所有的战争打完,只剩下买菜的用户这一场流量之战了吗?

  无人货架和共享单车,殷鉴不远。

  笙歌易散人易归。既是盛宴,就定有散场的时候。或许,这一刻,不用等到2021年底。

  “一声叹息”前置仓

  如果不是12月8日,每日优鲜宣称获得了青岛市政府的10亿元战略投资的消息,估计大家都很久没有听到关于前置仓的融资消息了。

  都说世界变化太快,其实,资本的风向和热情,比世界变化还快。

  如果打个并不太恰当的比喻(无褒贬之意),资本可真是一个切切实实的渣男——只贪新欢,不恋旧爱,除非旧爱,可以给这个渣男带来更大的价值——这个价值可不是颜值。

  话又说回来,很多被资本盯上的业态和模式甚至行业,也并非善茬,本身也不是什么好人家的女孩儿。

  前置仓一开始应该是想努力做个好女孩儿的,但走着走着,可能也就忘了自己当初是为什么而出发了。

  道理其实很简单,非不为也,实不能也——生鲜电商,是没有被电商攻克的堡垒,也是前置仓这样的生鲜电商仍然难以攻破的堡垒。

  如果你要问《灵兽》,在巨头的加注下,社区团购可以攻克吗?

  我们的回答是:单靠生鲜这个品类,除非你一直像现在这样补贴。而且,单靠生鲜品类,社区团购也不可能从黑暗走向光明。

  因为它不具备让这一模式盈利的所有要素。

  然而,社区团购却让前置仓更加难过,一方面,不计成本以获得所谓单量、GMV的方式(虽然前置仓最初甚至现在仍然靠这样的方式抢夺流量与用户),迅速分流了前置仓的用户和市场,而且也将资本的目光转了方向。

  另一方面,在疫情期间单量和客单均达到峰值的情况下,前置仓仍然难以盈利的现实,也在一定程度上,不仅让资本后怕,估计前置仓企业自己也有点怕怕。

  头部的前置仓企业仍然很努力,开仓、攻城略地,然而,业界好象已经不再有那么多的热情了。

  《灵兽》曾不止一次强调过,生鲜是少数的无法靠烧钱培养出用户忠诚度的品类。这一点,前置仓应该是深刻领教过了,但社区团购对它的领教,才刚刚开始。

  客单价、单量的提升加上仓的密度,理论上可以构建出一个完美的盈利模型,但事实可能会告诉你,没那么简单。

  对于商业尤其是生鲜,真的应该秉持一点敬畏之心。

  因此,在闹心的社区团购的搅局下,2021年,前置仓企业的日子,恐怕会有些煎熬。但从另一个角度来说,褪去了资本泡沫的企业,可能更能懂得如何生存下去。从这个角度来看,塞翁失马,焉知非福耶?

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