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手帐文化,如何影响中国文具市场?

  03

  国产品牌之难 

  国产品牌也在努力抢占市场。

  袁晨皓之所以创建YouthWill,一方面是基于他近11年的手帐爱好经验,另一方面是对市场进行分析后,发现了中国市场的中高端手帐和文具品类的空白。

  传统国产文具品牌大多聚焦中低端刚需市场,尽管如此,头部品牌也只占20%的市场份额。同时国内还没有类似Midori这样大型文具企业旗下的中高端品牌或是类似于甘美堂Kanmido这样小而美的文具品牌。

  一直以来,中国的中高端手帐用户使用着日本的手帐本,上面印着的日本本土节日和日铁路线图,各种格式和使用场景的预设和中国用户的需求不完全适配:“其实每一个点看起来都是细节,但对于国产品牌来说,就是机会和突破口。”袁晨皓说。

  但同时他也知道,国产中高端品牌要做成是真的很难,不然,前辈们不会把这样的机会留到现在。

  袁晨皓透露,YouthWill每一本手帐的研发周期在半年左右,选用什么工艺、什么纸、纸张多少克数,都是十分头疼的事。

  以手帐本选用的纸张为例,YouthWill 的一部分本册使用了和Hobo一样的巴川纸(由日本的巴川制纸所生产制造),却造成了一定的用户困扰:没接触过巴川纸的用户会疑问,为什么纸又薄又透还卖这么贵;而经常使用巴川纸的用户则会质疑,YouthWill用的是“真”巴川纸吗?

  对此,袁晨皓表示,建立用户的信任真的很不容易,为了解决上述对于巴川纸的信任问题,他跑了两次日本巴川制纸所东京总部,反复商谈并沟通中国市场情况,和巴川一起讨论品牌授权问题,并成为了国内第一个拿到巴川官方品牌授权的手帐品牌。

  不仅是用户,袁晨皓见过的很多投资人也理解不了这个行业。对于风投来说,手帐圈小众又慢热,不能快速带来可观投资回报率,商业逻辑不够“性感”。因此, YouthWill在创立早期,是靠着袁晨皓好友的私人投资维系运营的。

  如今运营第二年,尽管今年双11营收翻了2番,也只是刚好度过危险期,勉强完成盈亏平衡,“不用再每天头疼资金问题了,频率降低到每个月发工资前头疼。”袁晨皓只要有时间还会兼职发货:“我发快递配货应该算是团队里最快的,双11自己负责了近千个快递。”

  袁晨皓还透露,除了在C端卖手帐,YouthWill也开拓了针对B端的文创产品和礼品定制服务,目前业务占总收入的三分之一。

  专注于手帐的小品牌正在生存线上挣扎,而像联新这样的店铺虽然重视手帐产品,但也很清楚文具的核心用户群体仍然是学生和他们的家长,普通的纸本和笔类才是业务大头。因此联新在选品上,还是更偏向于“适合学生使用的产品”。

  国产文具品牌“三年二班”的自研产品也是从主打手帐的纸本品类,逐渐变为创新设计的学生文具用品。但这一品类的竞争无疑更加激烈,对此,三年二班做了差异化战略——进行自有IP产品的研发和运营。

  三年二班联合创始人姜卉告诉零售君,从2017年开始,三年二班的自有IP“麻球”周边产品陆续上线,截至目前,已推出了近10多个系列的产品,从市场反馈来看,产品深受学生群体,尤其是00后粉丝的追捧,其中一款盲盒助力笔更是成为爆款,已连续出到3.0系列。

  与此同时,三年二班还围绕自有IP进行内容上的拓展,从抖音、小红书的短视频种草,到主播带货积极运营00后粉丝群体,都是希望通过品牌内容破圈。

  除了产品研发,三年二班还非常重视内容种草,多渠道触达粉丝群体。小红书图文、抖音快手短视频、各平台的直播、KOL带货……这个年轻的国货品牌正在用00后喜欢的方式传递产品和内容的价值

  像三年二班这种“文具+IP”的玩法,中外文具厂商其实早已烂熟于心。斑马、百乐都是出了名的中性笔换壳大厂,国产手帐品牌Kinbor、Note For也经常和已成熟的IP开发合作款。

  但大雄告诉零售君,和已有IP合作也有风险,因为“拿不到IP背后的受众人群数据”。因此,三年二班自创IP,以及联新和KOL寻求合作,都是更为稳妥的打法,也更容易积累用户忠诚度。

  04

  文具市场会走向何方? 

  对国产文具品牌来说,要活下去,除了产品和渠道的拓展,生产商的技术提升也是需要攻克的一个难点。

  现在的文具呈现小批量、高定制的生产设计趋势,姜卉告诉零售君,对于很多异型的文具产品,三年二班会寻找有能力且自己熟悉的厂商去共同研发生产。

  当初生产“麻球”助力笔时,“可把生产厂家逼疯了,除了不规则的形状,材质的高要求、颜色的丰富度,都远远超过了以往的产品,一开始他们都接受不了。”

  三年二班尚能和生产厂商共同努力、突破工艺,但更多手帐、文具的小品牌还未有如此资格。

  袁晨皓表示,虽然日本文具品牌大多在中国设厂,但基本不会做代工,成熟的技术和设计也不外传。

  中国中高端文具品牌长期缺失,导致了中日文具产品在品质上存在一定差距,而新兴的小品牌很难让工厂改变:“不达到一定的生产量,他们不会听你的。所以一定要把规模做大,才有资格去要求工厂做技术革新,才能达到我们所预想的产品质量。”

  明年,YouthWill将开启天猫旗舰店,希望借助平台获得更多的品牌影响力,从而扩大自己的生产规模,达到能让生产厂商改变的“标准线”。

  天猫文具总监观照也表示,天猫平台每年会花很多精力去孵化精锐品牌和创新赛道。

  其一是用精细化的大数据能力帮助品牌方精准定位用户人群,并辅助产品研发;其二是用“短视频+直播”的内容营销能力,为品牌方做更好的品牌、产品展现。

  “国产文具、手帐品牌能更快洞察用户的需求并做出更新迭代,这是日本厂商目前还很难做到的。这也是国产品牌的机会。”大雄表示。他同时认为,在生产技术和产品整体设计思路上,日本品牌目前仍有优势。但这也是国产品牌急不得的地方。

  大雄还发现,在无纸化趋势以及中国市场愈加激烈的变化下,如今文具的使用场景除了学生、办公族的刚性需求之外,其实还有更加生活化、日常化、趣味化的拓展空间——凌美(Lamy)钢笔在国内的成功就代表着赠礼市场的巨大潜力,而三年二班的助力笔也有着为年轻人解压的额外“功效”。

  因此,无论是和博主合作设计产品,还是和国誉合作开办线下集市活动,联新的目的都是开拓更广阔的市场和应用场景。

  如今已经有不少日本文具厂商逐渐改变观念,设计更为美观、时尚、贴近生活的文具产品,甚至进一步拓宽产品线,涉足装饰类的桌面用品,同时满足用户使用、收纳、审美甚至拍照分享的社交需求。

  YouthWilll也在做相同的尝试,明年会有收纳盒、包袋等产品。

  在今年大热的零售消费市场里,文具仍然是平缓发展的产业,而这个颇为传统的市场也正在一步步被电子产品所取代。

  对消费者来说,书写感是一种说不清道不明的感受,笔尖、墨水、纸张都是影响因素,也有很多人根本不在乎。

  但对文具从业者而言,这是对纸张选择的执着,对一笔一划触感的纠结,宁愿“逼疯”厂商也一定要做出符合自己心意产品的决心……工匠精神在他们身上体现得淋漓尽致。

  一讲到文具就两眼放光、语气中洋溢着兴奋和幸福情感的他们知道,莫问前路,满载热爱,不断地摸索、创新就是文具的未来。

  来源:新零售商业评论 钱洛滢

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