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蜜雪冰城的成功秘密是什么?低价才是“消费升级”的真谛

  另一方面,蜜雪冰城有自己的工厂和仓储物流,除河南总仓之外,在西北、西南、东北和华南也各有分仓,不存在经销商和代理商。原材料可以直接运送到加盟店中,大大降低了供应链的成本。

  和星巴克一样,蜜雪冰城采取密集开店策略,店铺之间的距离较短,也能降低运营成本。并且,它的产品更新不像喜茶那么频繁,喜茶几乎每月上新,蜜雪冰城则以季度或半年为期,SKU的种类和用料也相对简单,鲜果成分少,主要是珍珠、椰果等常规奶茶伴侣,每家店最多3名店员就能搞定。

  更有意思的是,蜜雪冰城真正赚钱的地方,不是卖产品,也不是收取加盟费,而是来自卖给加盟店的原料费。

  蜜雪冰城单店首月费用在30万元以上,其中包括6万元的设备费、5万元的原料费、5-8万元的装修费、1.58万元的加盟费、1万元的保证金以及自行缴纳的房屋租金、员工工资等其他费用。

  其中,原料费是需要每月缴纳,正常店面原料消耗为4-5万元/月,这是蜜雪冰城利润中很大的一部分,有点像绝味鸭脖,不靠加盟费,主要赚批发利润。

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  未来,向上还是向下?

  那么,高端精致的喜茶类品牌,和接地气走规模的蜜雪冰城类品牌,究竟谁能走得更远?

  华与华老板在评价喜茶时还说过一句话,“在中国这样的大国市场,品牌和店面形象最重要的是规模和可快速复制……‘灵感’越少越好,创意越多,越难复制。也不要追求贵,贵了就没规模。”

  这句话,对,也不对。因为大规模并不等于大品牌,但形象高端也不等于好品牌。

  喜茶看似新鲜,其实是陈旧的,它沿袭的不过是以往shopping mall的饮品店形式。

  笔者曾经在喜茶的一篇文章中提到过,作为一家被贴上“网红”标签的饮品店,喜茶仍然没有完全解决一些商业逻辑的常识问题。排队的消费者中大部分是慕名而来的“打卡”者,能不能转化成忠实粉丝还很难说,而且,蜂拥而来的粉丝让店面总是处于拥挤和嘈杂之中,消弱了品牌原本应该具有的第三空间价值。

  相比之下,蜜雪冰城的商业模式,更符合连锁特许经营的商业本质。连锁经营的目的就是规模化,麦当劳之所以能开那么多店,靠的就是比正餐便宜的快餐形态,以及对标准化的控制;星巴克在国外也就是平价咖啡,上班族可以随时喝得起的饮品。要想规模化,必须做到成本控制和价格优势,以及相对简单可复制的流程。

  当然,做规模不一定等同于做品牌,蜜雪冰城在规模上已经可圈可点,但是要做出品牌,还有一段路要走。“低价”是它最大的标签,仅有这个标签,不足以产生好的品牌价值。要想做品牌,还得往上走。

  蜜雪冰城也意识到这一点,推出高端品牌“M+”,价格区间提升至20元左右,不过似乎没有贡献多大业绩。

  而喜茶、奈雪这样的新式茶饮,正在尝试往下走。喜茶推出了“喜小茶”,主要产品价格带在11元至16元间,与喜茶各产品线相差10元左右,往三四线城市延伸。

  向上和向下,目的不尽相同,向上是为了提升品牌,向下则为占有更大的市场。

  在笔者看来,从高往低是不太容易的。由俭入奢易,由奢入俭难,成本一旦上去之后,想要控制下来真不是那么简单,这也许是喜茶面临的最大挑战。这一点在时尚品牌中很容易理解,许多高端品牌如Prada、Marc Jacobs、G&B都曾推出过二线品牌,但真正能把二线做到很成功的,屈指可数。

  但另一方面,从下往上,也有自己的阻碍。一个低价品牌想改变形象,需要比创立品牌付出更多的精力。毕竟曾经的形象已深入人心,需要作出真正好的产品,在创意和营销上大力投入,才有可能扭转品牌形象。

  这一切,也许只有时间才能给出答案。

  来源:砺石商业评论 刘戈

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