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蜜雪冰城的成功秘密是什么?低价才是“消费升级”的真谛

  砺石导言

  平均客单价6元,十几年来蜜雪冰城的价格几乎没有上调过。蜜雪冰城凭什么能做到如此低价?它拿什么赚钱?

  在有关品牌与商业模式的讲课过程中我问学员,谁知道“喜茶”,几乎所有人都举起了手,我接着问谁知道“蜜雪冰城”,每次只有一两个年轻人会举手。作为一种现象级的品牌炒作方式,喜茶成功地让那些从未喝过一口的中年大叔们知道了自己。但在中国数百个普通城市,热闹的街角、校园旁的小吃街,女孩子们手头捧着的大多却是蜜雪冰城,它才是中国最大的茶饮品牌。

  截止2020年11月,蜜雪冰城在全国开设了12557家加盟店,这个数量,在全品类的连锁店里也数一数二,把其他奶茶品牌远远甩在后面:CoCo共有4245家店,喜茶687家,奈雪422家。这1万多家店绝大多数开在三线城市(2898家)、 四线城市(3001家)和五线城市(1853家),但目前向新一线和一线城市的扩张趋势已经开始显现,在北京、上海、深圳等地的非商业繁华区已经星星点点的出现,不久前我在广州的上下九步行街边的小巷里居然也看到一家。

  平均客单价6元,十几年来蜜雪冰城的价格几乎没有上调过。当越来越多的消费者对花6元钱买一杯现制茶饮而不需要有任何纠结的时候,市场用巨大的成长速度给这种诚实的低价模式以回报。

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  低价,才是“消费升级”的真谛

  喜茶的横空出世一度被当成消费升级和网红经济的典型案例。但事实上,蜜雪冰城才是饮品消费升级的“前辈”,在饮品花样相对匮乏的十几年前,它可能是很多年轻消费者喝到的第一杯现调茶饮。从瓶装饮料到现调饮料,谁能说不是消费升级呢?

  1997年,初中肄业的商丘青年张红超来到郑州,在河南财经学院参加自考辅导学习,十几岁就成为“社会人”开始,张红超曾经尝试过各种小生意,但都以失败告终,他觉得文化程度低可能是自己最大的短板,于是来省会开始深造。经过几年小生意锤炼后开始创业,他选中的项目是街头刨冰摊儿。

  其实蜜雪冰城最早的爆品,并不是奶茶,而是甜筒冰淇淋。创始人张红超在街头看到一个“彩虹帽”冰淇淋,售价18块,感叹“太贵了”!于是拿着3000块钱,到二手市场淘来机器,一个甜筒冰淇淋只卖2块钱。在那时,冰淇淋还是奢侈品,从18块到2块,看起来是降级,但事实上,让更多人能够享受到曾经的“奢侈品”,其实很像笔者之前讲拼多多时提到的丰裕社会,人们可以用更低的单价,获得更丰富的生活。

  在这个语境下的消费升级,最重要的特征就是平价或低价。目前市场上的奶茶品牌大致分为三层:以喜茶、奈雪为代表的新式茶饮,单杯定价25元以上;以CoCo、古茗为代表,定价10-20元;以蜜雪冰城为代表,定价10元以下。现在的平均客单价在8元左右。

  喜茶、奈雪主攻一线城市,在消费者基数最大的下沉市场,蜜雪冰城就是他们的“喜茶”。3元的甜筒,4元的柠檬水,6元的奶茶,一下子就击穿了“用户心智”。

  也因为低价,蜜雪冰城的加盟店能够渗透到县城和乡镇,蜜雪冰城的1万多家店覆盖了344个城市。这三百多个城市,基本都是三四线城市,一二线城市中几乎很难看到蜜雪冰城的影子。在上海市区,蜜雪冰城的门店数为零,只有几家零星分散在上海郊区;而在广西南宁市,共有25家店集中在市区步行街和商业街。

  再往下就是县级市,中国县级行政区有2860个,也就意味着,一个县基本上会有2-3家蜜雪冰城。

  除了三四线城市,大学城也是蜜雪冰城的主要阵地。因为它的价格天然符合了学生群体的消费能力。业内有一种说法,只要有蜜雪冰城的地方,其它奶茶店都不敢在附近开店,因为价格的原因,很容易被秒杀。

  那么,蜜雪冰城凭什么能做到如此低价?它拿什么赚钱?

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  真正的利润

  今年4月,为蜜雪冰城做创意营销的华与华老板,在网上直接点名喜茶,认为这种走“逼格”的模式做不了大生意,“即使做到400多家店,也只有头部品牌的二十分之一。”

  对此,喜茶创始人聂云宸回应,只从店铺数量上进行比较并无意义,还要看品牌的收入和利润规模。

  喜茶主攻一线城市的购物中心,走创意产品路线,成本高,售价也高,依靠网红品牌带来的人气,在单店销售上可以秒杀蜜雪冰城:蜜雪冰城比较好的店,日均差不多5000块,而北京朝阳大悦城的喜茶店,一天可以达到10万左右的流水。

  但从估值来说,蜜雪冰城约200亿,喜茶160亿,奈雪60亿。能获得资本的青睐,蜜雪冰城显然在模式上做对了什么?

  蜜雪冰城的规模优势源自低价,但它的原材料成本也极低,因此也有一定利润空间。一方面,冰淇淋、奶茶这些产品的原料成本本来就不高,蜜雪冰城和茶农有深度合作,可以用稳定的采购量为谈判筹码,拿到低价。

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