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2020首个双11数字竞速赛 多数美妆国产品牌“失声”

  那么,在有了此前的准备后,他们在此次双11表现如何呢?我们且以美妆品类为例,就电商平台进行相应的分析。

  据天猫数据显示,11月1日开场1小时51分,100个品牌成交额超1亿元,其中美妆类目成为贡献最多的“王牌”之一,且开场1小时,美妆在天猫双11官方爆款清单TOP10中占了七席。

  而这与天猫开幕晚会期间的淘宝直播是不无关系的。比如薇娅直播间便创下预售TOP1,即“Whoo后天气丹花献光彩紧颜水乳护肤7件套限定礼盒”,据悉,其预售量达到43.34万件。

  私以为,直播不仅在短期内帮助品牌/平台实现销售上的增长,长期内也会成为其增长风口之一,当然前提是产品过关,及内容的有效性和黏连性较强。

  同样发力直播的还有京东、苏宁易购、拼多多,以及抖音、快手等。就拿京东来说,早在2011年,京东正式直面双11之际就触发了猫狗大战。

  而今,数字的角逐战愈演愈烈。

  据京东微博显示,11月1日京东全天成交额同比增长超90%,其中,成交额同比增长TOP品类是家居日用、美妆护肤、宠物生活等,增速都达到去年2倍以上。

  在美妆护肤上,开场10分钟,京东高端美妆增长超5倍,前30分钟,面膜成交额同比增长4倍,而眼影成交额同比增长4.9倍。而除却国际品牌霸占成交额TOP5之外,薇诺娜、完美日记等国货也挺进了京东美妆品牌榜前十。

  此外,据京东大数据显示,从全国市场首日消费特色分析,二三线市场的消费总量猛增。据京东方面表示,开门红的火爆销售,再次印证了在疫情防控常态化以及国内大循环为主题的新格局下,中国消费市场的呈上行趋势。

  苏宁易购官方消息则显示,11月1日1小时内,美妆类产品的销售规模同比增长达7倍,雅诗兰黛、兰蔻、SK-Ⅱ、欧莱雅、蒂佳婷等品牌销售额均超去年全天。

  C短评:数据的突破,让各大电商平台再一次隔空打了一次嘴仗。

  我们也不难从中看出,各大电商平台的美妆品牌仍是国际占大头,国货尚有发展空间。

  笔者以为,在今年第二个双11来临之前,消费者的购买欲仍会容易被刺激到,此时,平台/品牌需要做好充分的蓄水准备,把有价值的商品呈现给消费者,或会使得双11更具爆发性。

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  是竞争?是消耗?还是?

  他们怎么看2020年的2个双11?

  从上述内容我们也再次印证了一个公认的事实:线上已经成为年轻群体主流的消费渠道。

  但在线上电商与线下店商多多少少有“关系”的当下,二者开始打破界限,而线上线下的联动,开启了新的消费场景,比如疫情催动线上线下纷纷加码直播带货和私域运营。

  我们仍以双11为例,在今年双11期间(10月21日-11月1日),银泰百货诞生了26个销售超过100万的“爆款单品”。

  据悉,兰蔻菁纯丝绒雾面哑光唇膏、雅诗兰黛小棕瓶眼霜、雪花秀滋盈肌本护肤礼盒等单品销量均超过10000件。

  这与其数字化是分不开的,比如其会员体系及喵街APP。当然,任何渠道的竞争,归根到底还是产品跟服务的竞争。抛却物流外,体验式服务在线下较占优势。

  但在双11中,线下的服务优势还在吗?线下不拼价格的话还能拼些什么?笔者将在《双11情报局③》中,结合探店案例对此进行相应分析。

  回到双11的话题,正如阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇曾公开说的那般,“天猫双11更像是一个社会现象,这不仅体现在各大平台逐年攀升的销售数字,更体现在它背后这十几年化妆品行业的发展变化。“

  这是毋庸置疑的。同时,他也希望企业积极参加双11已不仅是为了销售,而是建立品牌的价值。它应该是一个全社会的节日,一个消费者的狂欢节,但它的形式一定和今天不一样。双11如果3年后如果和今天一样,那么我们一定是做错了。

  难道真的做错了吗?

  从类似的跨店满减优惠、直播带货、邀明星站台等措施来看,近两年品牌/平台的打法,的确雷同。

  不少行业人士和消费者都曾发出不想参与其中的感慨。

  如,有微博网友表示,以前的双11是为了清仓,现在的纯粹是骗人多买,希望一切事情都能有始有终,别欺负普罗大众。

  湖南宜妆负责人则在朋友圈中发布状态:“加油,尾款人,感觉我们这代人挺悲催的,买房首付,分期就算了,现在购个物,还首付尾款,不买还不退,变成强买强卖,我也真佩服电商人想得出,中国人做生意,真是智商透顶,套路太深。”

  还有行业资深人士透露,当下的双11非数字竞争,而是在消耗品牌价值和其在消费者心中的“好感度”,打折扣,大可不必玩套路,自古套路不得人心。

  当然也不乏对双11看好的观点,毕竟数据增长是事实。

  如,洗护发品类三谷的相关负责人表示,数据增长的背后是品牌对于年轻消费者需求的精准把控,对于颜值高要求以及对于品质的一贯的孜孜以求。

  再如,有消费者透露,双11第一个包裹来自花西子苗族印象高定,真的好快,绝对中国速度,产品中的东方元素,充分体现了文化自信,大爱。

  结合近几日数据来看,完美日记、花西子无疑是成功“发声”的国货彩妆品牌,二者的共性是从产品出发,认真研究年轻人的需求,再将需求反推给供应端,而营销上,则用年轻化的营销方式去触达用户。

  其中,线上是其齐发力的主阵地,从某种程度而言,线上已经成为品牌营销的重要阵地,若无法抓住线上的流量红利,就等同于失了最好的发声机会,亦如此次双11的数字角逐战,不少国货品牌几近“失声”。

  但仍有机会,因为今年还有一个双11可发力。

  而这也恰是天猫“精心打的小算盘”。淘宝天猫总裁蒋凡表示,天猫双11选择在今年推出两拨售卖期的创新,是希望为商家创造更长的生意时间窗口,为他们带来今年最大的增长机会。

  而机会,是留给有准备的“人”的。

  来源: C2CC新传媒 杜桂芳

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