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腾讯投资入股知名中式面馆品牌和府捞面

  3、借鉴日本汤头、配料,做产品升级

  装修只是和府捞面抓住顾客的一个亮点,最核心的竞争力还是产品。

  对于“饱腹”属性的中国面来讲,口味只要过得去顾客就不会挑剔,很少有人去研究把产品做升级。

  而和府捞面直接借鉴了日本面的核心元素:熬汤头、选配料!打造“匠心”面。

  所以选品方面也都首选“价值感”极强的面,比如说草本猪骨汤和松茸菌菇汤,满足现代人对养生、健康的需求,并且门店的装修处处体现“匠心”,把8小时熬汤、一斤骨头3碗汤这些价值点都传递给顾客。

  而且不像是传统的面馆中肉的用量只有几片,和府捞面在配料上也做了升级,比如番茄软骨面中的几大块的猪软骨,会让顾客瞬间觉得这一碗面值40元。

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  “快餐+休闲餐”属性,8年开265家直营店

  如果说定位中高端、用好环境、好产品俘获粉丝是和府捞面杀出重围的第一步,那么还有哪些亮点是能让和府捞面8年扩张出265家直营店的呢?

  1、把面汤“拧紧”在隔热袋中,解决外卖撒汤的痛点

  要想不被“后浪”拍在沙滩上,持续不断的自我革新是重中之重。

  对于和府捞面来讲,不管是低端还是高端,主要客群都是都市白领,那么除了到店堂食,还有一大部分白领主要靠外卖解决工作餐。

  而针对外卖板块,和府捞面光是在“开箱体验”上,一年内就进行了至少3次革新。

  就比如之前的和府捞面是把汤装在塑封餐盒当中,在配送或者倒汤的过程当中难免还是会有撒漏,而现在则是升级为“拧盖”的隔热塑封袋当中,完全解决了撒汤和保温这个痛点。

  即便是外卖,光从包装这一个角度来说,顾客的体验感也不会差,不逊色于堂食,所以每月和府捞面的单平台外卖单量也有上千单。

  2、快餐之外还具备“休闲”属性,增加下午时段营收

  一般的面类品牌在大家的意识中只能是快餐,不会有约会、小聚这类型的场景出现。

  而和府捞面人均45元的客单价+小资放松的书房环境,让它除了刚需以外,还具备了“休闲餐”的属性。

  尤其是店里的小吃、奶茶产品众多,所以不少的情侣约会、闺蜜小聚的场景也会在和府捞面出现,虽然占比不大,但是也加大了下午非高峰期的营收。

  3、“续碗”营销,让顾客认为占便宜,拉宽客群带!

  “40块钱一碗面,即便是好吃出花儿来,我也觉得不值!“

  要如何让觉得价格贵的消费者来心甘情愿买单呢?

  李学林:“和府捞面的汤和面都可以免费续‘碗’!虽然需要加面的情况很少,但这一做法却让顾客在心理上觉得占便宜了。”

  在现在花样繁多的营销手段里,“续碗”算是最简单实在的了,40一碗你可能觉得贵,那40两碗呢?三碗呢?

  同时这个“续碗”营销,也能让偏低端消费者卸下对于价格的敏感,放心大胆的走进堂食消费,甚至可以说是进店“占便宜”。

  小结:

  和府捞面曾定下目标,2023年要开到1000家店,而此次获得腾讯的投资,对于和府捞面来讲无异于锦上添花。

  不过和府捞面虽然是餐饮圈的黑马,在面品类中一时风头无二,但想在未来成为全球化的头部品牌,还需要在保持原有竞争力的同时,提高创新能力、不断推陈出,才能真正站稳脚跟。

  来源:职业餐饮网 孙佳瑶

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