门店的业绩也验证了试饮活动的成功,“通过系统性的试饮体验,促进门店的咖啡销售提升了150%。”湃客咖啡负责人告诉我。
3、形象变得更有记忆点
仔细看,湃客还“变脸了”,Logo变成了两颗发光的咖啡豆。
据介绍,新Logo寓意加倍的浓度、双倍的快乐,咖啡豆周围的阳光形似一圈时钟的刻度,代表了湃客咖啡一天24小时提供高品质咖啡。
突出咖啡豆,就是在突出品质,突出“咖啡品牌”这个身份。从“我在街角,邂逅一杯美好”到“美好片刻,值得一杯湃客”,slogan的变化也能体会到这一点。
总之,形象有了记忆点,slogan也更场景化,品牌感越来越具象。
4、更加“会玩”,成图率大大提高
喝一杯便利店购买的咖啡,很多时候不会晒朋友圈,但如果有了城市立景牌、咖啡车,成图率就大大提高了。
今年,湃客推出了两种不同类型的咖啡车,共计7辆。通过快闪活动,让湃客咖啡走出便利店,到不同的城市,走进商圈与集市,去到新的场景,触达新用户。
5、进军咖啡零售,即将推出挂耳
零售的渠道,湃客也没有放过,据该负责人介绍,11月将上新湃客的挂耳咖啡,让湃客咖啡覆盖更多的消费场景。
以三顿半、永璞为代表的零售咖啡品牌,把速溶全面升级,开辟了一个新的赛道。
湃客咖啡为代表的便捷咖啡升级,能否也开辟一条宽广的、连锁化的咖啡赛道?
3.
便利店咖啡精品化,是连锁的另一条路?
咖啡卖得贵,是喝咖啡人少的一大原因。
为什么卖得贵?因为喝的人少,无法用销量摊薄运营成本。这几乎是个死循环。
大品牌,用品牌溢价,满足了消费者的社交属性,却无法走入日常。一些平价10平米小店,却无法迅速规模化。
而便利店,选址在社区、写字楼,天然具有触达消费者的优势,而且可以用“高频带低频”的方法,以面包、早餐等产品,带动咖啡的销售。
全家门店超2500个SKU,又能摊薄人工和租金成本,让一杯咖啡价格足够有诚意的同时,还能有合理的利润空间。
湃客咖啡连续5年的销售翻倍增长,其他大玩家的争相入局,就足以说明,便捷咖啡的消费需求足够旺盛,这一模式有很大增长空间。
长久以来,在便利店买咖啡,被认为是“赶时间的替代品”,口感一般,价格便宜,主要是方便。
甚至很多行业人,认为便利店店员只是“按键师”,做出的咖啡品质太过敷衍。
事实上,以湃客为代表的便利店咖啡,从产品到形象,从功能到情感诉求,正在变得“精品化”:
不再是某个品牌的平价替代品,而是一杯品质有诚意、能晒朋友圈、有价值主张,而且不贵的咖啡。
纵观国际咖啡市场,美国线下现磨咖啡Top三家,星巴克、Dunkin's Donuts、Tim Horton’s加在一起,就已经占领了70%以上的份额,在欧洲、日本也是类似的情况。
咖啡行业的连锁化、标准化,在中国也是一个非常大的趋势。庞大的消费市场、有很大提升空间的人均饮用量,再加上发达的外卖平台,我们有最好的市场条件来促成这件事。
我非常相信在未来5年,中国能出一批做得非常大的,标准化的新品牌。
遍布在全国各地2700+家的湃客咖啡升级,有可能会是中国咖啡连锁化的另一个新赛道。
来源:咖门 国君
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