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便利店自有品牌调查:超90%企业入局销售占比仅为5%

  一位便利店从业者分析称,加盟商的第一需求是赚钱,因此他们在进货时会选择消费者熟悉,销量高的产品。但自有品牌在推广初期面临着品牌知名度低,消费者不认可的问题,因而在无法确定消费者是否愿意接受自有品牌时,加盟商拒绝进货也在情理之中。

  不过,目前来看,松散加盟对便利店的约束力是一个无解的命题。一位业内人士分析说:“天福便利店目前有1/10的直营店,这些直营店往往是以样板间的模式来呈现的,在这些店里卖得好的产品,周边的加盟店可能就会选择去进这个货。”

  缺乏专业团队,是国内便利店企业发力自有品牌的另一大难题。举例来说,在自由品牌开发上,7-ELEVEN产品开发人员共分为6个部门和27个小组委员会,负责与产品制造商进行联合产品开发。但在国内,几乎没有本土便利店企业有如此完整的人才架构和体系。

  有家便利目前有3-4个团队在从事产品开发工作,其创始人张磊认为自己仍处在探索阶段;自有商品SKU达到100多个的汇宁便利自有品牌仍是由营销部门主导;安达便利创始人任光临则直言,自己目前的团队不具备开发自有品牌的能力。

  “自有品牌的开发涉及消费者需求调研分析、产品标准制订,工厂选择与审核、产品生产运营等多个环节。零售商想要开发出符合消费者需求的产品,就需要保证每个环节都有专业的人员参与跟进。”一位专业人士这样告诉《第三只眼看零售》。

  他继续说道:“就目前来说,国内便利店从业者绝大多数为采购专岗,更多的是负责寻找商品并与厂商就交易条件进行谈判,从事自有品牌打造的专业人才相当匮乏。”

  企业战略缺失,或者说企业家自身对于自有品牌的认知不透彻,也是目前国内便利店自有品牌发展的一大挑战。

  自有品牌领域的专业人士分析说:“自有品牌的建设是一个战略问题,而非战术问题,但现在许多企业是将其作为战术去执行的。”

  这一问题具体表现为,当前许多便利店企业已经有意识去做自有品牌了,但并未归纳出自己为什么要去做,想要达成怎样的效果,在发展自有品牌上缺乏系统地规划。

  比如,任光临在被问及对自有品牌未来的规划时,他直言道:“至少目前没有,我觉得要在发展的过程中再看。”

  此外,便利店企业对于打造自有品牌的目的以及开发方式存在认知偏差。

  任光临认为站在消费者的立场是打造自有品牌的关键,他解释说:“我们真的还很盲目,尤其是我当时要做也是想要通过自有商品实现垄断式经营,提升毛利率,并未能真正站在消费者的立场上去思考问题,包括现在也在这种误区里,但这种思维去做自有品牌,其实很难成功。”

  自有品牌的打造涉及多个环节,需要企业明确消费需求和产品标准,整个过程是以产品研发为核心的。这在业内人士看来是正常的自有商品开发流程。但他提及当前部分企业是通过选择工厂,将其产品进行改动或者贴上自己的商标的方式打造自有品牌,其开发过程仍由代工工厂主导。

  便利店未来

  自有品牌将成必答题

  由于今年疫情突发,自有商品在差异性以及供应链上的优势进一步凸显。专业人士分析称:“经济萎靡时期,消费者的购物决策会更为谨慎,更有针对性,因此这一时期将利好自有品牌发展。”

  但从发展的角度看,未来行业势必会发展到高饱和状态,同质化产品的竞争将成为单纯的价格战。更为重要的是,便利店门店密度高,竞争相较于大卖场更激烈。

  “便利店很多时候就是及时性的消费,具备便利性,没有任何技术含量,如果你的身边出现了有特色的门店,你的营业额马上就会下降,所以还是要发展自有品牌。”一位便利店加盟商说到。

  与其他商品相比高毛利也是自有品牌的优势之一,在这个弯腰捡钢镚的行业里,自有品牌是便利店提升盈利能力的选择之一。

  张磊说:“传统商品的毛利率在30%左右,但自有品牌可以做到50%,当有家的自有品牌占比达到50%左右时,日商将至少提升1500到2000元。”

  另一方面,好的自有品牌能够提升门店的品牌效应,使便利店形成独特的文化符号和有效的竞争力,这一点从内资便利店与7-ELEVEN,罗森,全家存在的差距上就可以看到。

  在这一点上,鲜食类产品表现得尤为突出。在便利店从业者看来,鲜食类产品是消费者每天都需要购买的,与其他商品相比较具备不可替代性,有或无可以直接决定消费者是否进店,还能够带动其他品类的消费。

  一位罗森的加盟商说:“在自有品牌打造上,除了鲜食,便利店做其他商品时没有太大的竞争力,供应商的其他产品已经做得相当成熟了,且零食等其他商品并非消费者的刚需,所以这些商品打造出来后也大都不是畅销品。”

  他补充道:“罗森之前做过自有品牌的水,现在也有一些炒货但卖的并不好,不过甜品、面包是非常受欢迎的。”

  打造自有品牌,且以鲜食为主成了便利店行业的共识。

  张磊说,希望到明年的这一时期,有家便利零食占比可以增加至15%—20%,鲜食面包占比可以达到30%,自有商品整体所占份额达到45%-50%。而俞晓耀在谈及汇宁便利未来发展时,也说到希望可以通过每年30-50个SKU的增长,最终使自有商品SKU占比扩大到30%-40%。

  来源:第三只眼看零售 陈星星

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