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头部餐企忙着下沉市场,三四线城市真的那么好掘金吗?

  租金、人工,天然的成本优势

  相比一线城市的寸土寸金和持续上涨的人工成本,三四线城市有着相对低廉的房价和宽裕的人手,但是消费力却不亚于一线城市,这对餐饮品牌有着无法拒绝的诱惑。

  创立于2018年的“白总管藤椒豆花鸡”,目前拥有80家门店,下沉市场占了40家,其中有25家下沉门店是在疫情期间增加的。

  对比数据,我们可以看出,高线门店的营收虽然比下沉门店高,但利润率却低,下沉市场的门店模型具有先天成本优势。

  以白总管的省会店与县市店为例,下沉市场的成本优势体现在两个方面:

  租金成本不到高线城市1/2,高线地区租金成本为2~4万,市县仅为1~1.5万;人力成本不到高线城市1/2,8个员工的人力成本高线地区超3万,下沉市场为2万。并且县市服务员多为本地人,不需要准备员工宿舍,既降低了人力成本也降低了安全风险。

  三四线城市消费力等待释放,更能发挥品牌效应

  除了人口众多,追求性价比,三四线很多城市因为生活、发展节奏较慢,没有高线城市那么大的个人竞争压力,所以城市性格也更倾向于及时行乐,这里的百姓认为享受生活,比如何让钱生钱更重要,这就导致不少城市的消费力水平并不低,大家愿意为吃到好吃的花钱、花时间,比如贵阳、乐山等地。

  同时,这些城市的人可能更在意别人的眼光,会为别人的看法买单,而且随着经济的发展,这些城市的消费力并不弱,加上“逃离北上广”的趋势,不少高线城市年轻人选择回到家乡工作、创业,这也是很多大牌的机会。

  比如星巴克、海底捞,以前这些城市的消费者只能在微博、朋友圈里羡慕别人,或是已经有了这些品牌消费习惯的“逃离北上广”的年轻人,现在自己城市也有了,能不去消费吗?

  重庆土货火锅创始人张伟就表示,土货正在把店开到北上广深,但未来的重点是在三四线城市。“这并不矛盾,北上广深的店是做品牌,三四线城市的店做盈利。”张伟解释道,“大家看到这是重庆、上海很火的店,或是在抖音、小红书上看到过的品牌,自己的城市也有了,会更有好奇新,会提高进店率,我们拉新的第一步也就成功了,之后就是靠味道留住他们。”

  大品牌的品牌效应,在下沉市场中,会更能凸显优势。

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  大牌真如洪水猛兽?下沉市场的“土著”如何做?

  大牌下沉市场,逻辑上,没有问题,但效果如何呢?喜茶开到县城会火吗?海底捞开到三线城市一定拼得过当地的火锅品牌吗?答案并不一定。

  大牌进军,难免会出现强龙难压地头蛇的情况,毕竟很多本土品牌经营多年,拥有一众粉丝。像最初进军长沙的喜茶,也没有干过茶颜悦色,在新开业的红利期内,无论是口碑还是客流量都有很大差距。在安徽省内,就算是麦肯面对老乡鸡的竞争,也落了下风。

  同时,大牌的价格仍是一道坎。海底捞在下沉市场后,不少投资人看空这一做法,原因就在于高线城市海底捞的价格越来越贵,对下沉市场来说,大部分消费者会认为价格偏高。

  而且消费者也有一定的认知差异,就拿服装举例,某品牌的纯色T恤在一二线城市销得非常好,但在北方县级市开的新店,主打的7折特惠纯色T恤销售情况却不理想,原因就在于纯色T恤在C县消费者的眼中,太素了,不时尚,不好看。

  餐饮也一样,城市消费者的产品偏好并不相同。这是大牌们下沉市场难以轻易去撼动的,但我们也看到,海底捞也在做出调整,从菜品、口味,到价格都在尽量做到本土化,符合当地消费者的习惯。只是一切仍需要时间。

  所以,大牌下沉市场自有它赚钱的逻辑,也有其难处,能不能走好这一步,还要看品牌的操作。

  于本土品牌而言,不可否认,大牌的进入一定会“驱逐”大量食品安全、出品、服务有问题的餐企,但大牌也并非洪水猛兽,“土著”们依然也有自己的优势和生存空间。

  正如红餐网专栏作者西哥所说:任何一个地域,都会拥有属于自己的味觉认知,南甜北咸东辣西酸,这是深植在各地历史人文繁衍土壤里的基因,不是轻易可以改变的,至少不是短期内能够改变的。

  本土口碑品牌的出品,是深耕在当地,对标顾客群的味觉记忆里的,是能让本地顾客一见如故,爱不释手的。

  本土品牌也不要因为大牌来了就轻易去改变自身特色,这时候自己的特色反而是立身之本。学习海底捞可以,学习它的服务、管理,但不能做到像海底捞,不然明明有海底捞,消费者为什么还要去一个像海底捞的地方呢?

  “这就是‘学我者生,像我者死’。”西哥说,你要本土最优质的顾客认可你,就要付出比旁人多得多的精力和人力财力,去寻根,去提炼,去做属于本土的,属于你自己的菜品,这才是魂,让所有的氛围,环境,服务有底气,让顾客只认你,而且长久只认你的魂。

  结语

  随着大量餐企的下沉,餐饮的城市边界或许将会越来越模糊,一线城市可能会存留大量的连锁大牌,并成为各种创新品类的试验场。

  而三四线城市消费者既无法抛弃对本地特色品牌的钟情,又难以抵挡大牌的诱惑,当大牌和本土化餐企相对和谐的大融合,这些本土品牌又可能因为学习了下沉品牌的优点,找寻到自己走出当地的钥匙,得到扩张的能力和机会。

  来源:红餐网 陈漠

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