环境装修方面, 会做出更符合年轻人喜好的规划和设计;
营销方面, 跟年轻人们做一些有趣好玩的会员互动活动,增加黏性。
2)供应链:投入4亿,建成生产研发基地
未来的餐饮竞争,归根结底是供应链的竞争。“底料、复合调味料是麻辣烫的核心竞争力。”杨国福表示,一碗麻辣烫看似简单,但所用底料和配料有很多讲究,花椒、八角、肉桂、甘草,甚至盐的品种、产地不同,口感也有差异。
为了保证几千家门店的出品稳定,2018年杨国福集团不惜投入4亿巨资,建成了四川生产研发基地。该基地占地48亩,集采购、研发、生产、包装、运输、物流于一体,配备调味料研发中心、智能厨房实验中心等,生产的火锅底料和粉料包产品可满足20000家门店的原料供给。
在杨国福方面看来,外采这些材料确实不需要重资产投入,但标准化程度会大大降低。而重资产的自建供应链模式,虽然在前期投入较大,但是实现了真正将供应链掌握在自己手中,构建了品牌的护城河。
“杨国福麻辣烫想走得更远,这是必须选择的一条路,只有打造自己的供应链体系,才能拥有核心竞争力。”
3)组织建设:成立商学院,提升团队的专业度
近期,媒体披露杨国福商学院成立,做麻辣烫的餐企开商学院,这的确是破天荒。但这背后反映的则是,杨国福集团对人才培养的重视。
“杨国福商学院,主要致力于培养集团内部员工和加盟商......为集团的发展赋能。”杨国福先生在介绍品牌17年发展历程时说到,“员工是集团的财富,是集团的底蕴,是集团十七年的精华与缩影。”
杨国福麻辣烫之所以能够发展到5900+的规模,关键也在于人。其18个区域代理商,负责全国各地的门店运营和开发,他们大多是从底层加盟商成长起来的,很多都与品牌共同成长了几年甚至十几年。
目前,这18个区域代理商的300人团队,加上集团总部共计600多人,为广大加盟商服务。
据了解,新近成立的商学院,主要致力于培训公司内部员工及加盟商,从内部提升团队的专业程度,从而将品牌做强,做大,做专。通过商学院从内部培训角度切入,法务从法律角度约束,集团从监管角度管控,全方位提升加盟商的各方标准。
从文化吸取力量、拓展海外市场,
杨国福麻辣烫将目光投向更远
在杨国福麻辣烫创立17周年这个重要的节点,杨国福集团相关负责人透露,他们将把目光投向更远,在集团的第4个五年之期,做好以下几件事:
首先,在门店和运营方面继续高标准要求。 一要进一步提升门店的餐饮标准,规范门店卫生、员工服务等内容,给消费者提供更好的消费体验;二要全面改善门店视觉,推出全新统一的VI及门店陈列规范;三要切实督导管理,将每个细节都真正落实到行动。
其次,在发展布局上,杨国福麻辣烫也设立了全新的目标。
在产品内容上,计划于年底推出品牌C端零售商品,包含自热麻辣烫、自热小火锅、火锅底料等;在商业模式上,将建立全新的电商团队,开设C端产品电商旗舰店,致力于为消费者带去更多样化的消费场景;并将全面打通会员系统,为消费者进一步提供深耕服务......
“这些措施,可以给消费者更全面深入的用餐体验,也更好的为集团发展赋能。”杨国福集团相关负责人表示,目前很多工作已在紧张推进中。
此外,海外市场的拓展,也是杨国福麻辣烫接下来的重点,让中国的麻辣烫走向世界舞台、香飘全球,一直是杨国福麻辣烫的心愿。
从2017年首家海外分店落地澳大利亚后,杨国福麻辣烫就开始招兵买马,聘请具有多年海外工作经历的专业人士担任国际部负责人,在60多个国家注册了商标。未来,还可能会考虑与海外餐饮大公司合作拓展当地市场。
在这次17周年庆上发布的品牌歌曲《麻辣传奇》,通过极具张力的川曲唱腔、饱含深情的曲调,在致敬麻辣烫的起源、为广大食客传播了川蜀美食文化的同时,也表达了杨国福集团进一步加快海外市场的门店拓展,将中国的麻辣文化传递到全球的战略规划。
结 语
在一个个餐饮品牌的推动下,麻辣烫这个昔日的地摊小吃,变成了时尚餐饮,在产品口味、工艺标准、售卖模式和门店形象等方面达到了一个新高度。
而头部品牌杨国福麻辣烫这17年的发展,更称得上是一部见证品类蝶变的活历史。在接下来麻辣烫规模化、品牌化发展的新时期,杨国福麻辣烫还将续写怎样的传奇?我们拭目以待。
来源:红餐网 蒋文景
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