△甜品门店2009-2020年7月注册量分布
虽然去年甜品店数量有所回升,但一场疫情让餐饮遭遇暴击,整个甜品店数量又出现暴跌——2020年1-7月,我国甜品店的注册量是5550家,相比去年同比下降46.4%。
与此同时,一个更加严重的问题开始逐渐浮出水面——尽管这些年新品牌层出不穷,但整个中式甜品品类甜品却没有多少特色和亮点,更没有出现全国性知名大品牌,也就是没有真正意义上的领头羊。
在中式甜品发展停滞不前的时候,新式茶饮市场的火爆也在进一步冲击和挤压这个品类的市场。 特别是随着喜茶、奈雪、茶颜悦色、沪上阿姨、coco、一点点、蜜雪冰城、书亦烧仙草等品牌的崛起,茶饮的产品线一再更新细分,出现了烧仙草、杨枝甘露和五谷茶饮等茶饮细分品类,更是进一步模糊了茶饮和中式甜品的界限。
当越来越多新茶饮门店在购物中心和街边巷尾出现时,老式的甜品店,开始日益落寞。 “当年选择少,觉得挺新鲜,现在选择多了,许留山、满记这种港式甜品,和其他广东老式的糖水店就变得守旧了。”一位老广说道。
此外,中式甜品还直面西式甜品的竞争。法式甜品精美、日式甜品雅致、意式甜品独特,都吸引了一大批拥趸。各大城市中,这些新式甜品店数量已经超过了中式甜品店。 外部冲击只是中式甜品诸多问题的一个方面,内部的隐患才是困扰着这个品类发展的根源:
在消费场景上,甜品作为非餐品,不能当做正餐吃,这就限制了很多消费场景。
在早餐、中餐、晚餐这种传统餐点,甜品店客流较弱。而在快节奏生活的当下,非餐时段要消费者走进餐厅也是一件很难的事,可要命的是——中式甜品又极度依赖堂食体验,外卖契合度不太友好。 虽然,不少中式甜品店会尝试在产品上加入小吃品类,但是在消费者固有的消费认知中,这个只能当消遣餐,不能当正餐。这就大大限制了中式甜品的发展。 这方面茶饮就要灵活得多了,随拿随走、边走边喝,堂食外卖两相宜。
疫情期间,在大部分甜品店还关门歇业的时候,自复工第一天起,全国奶茶订单量就率先爆单。来自写字楼的奶茶果汁外卖订单一度环比增长100%,在广州和深圳,奶茶同样位列最热外卖单品。
而甜品盛装容器大多是碗状,而且产品不同,容器的材质和形状也各异,加上有些需要配合沙冰,还有温度食用,只能高度依赖堂食。
消费习惯方面,甜品主要以年轻女性消费者为主,客群范围受限。
百度指数显示,甜品的消费者主要集中在20-39岁的年龄段,共占据了甜品消费人群的81%;而在性别分布方面,近七成都是女性消费者。 而女性客户和年轻消费者的一大特征是“善变”。她们天生爱好流行、时尚和新奇的内容,中式甜品老化的品牌形象,越来越难以满足她们的胃口。
△百度指数——甜品消费年龄和性别分布。
客单价难以提高、性价比不明显。
中式甜品大多给人的印象是廉价实惠的。以广东地区为例,当地的糖水铺一碗糖水几块钱,贵的可以虽然可以卖到十多二十元,但是要想像茶饮一样卖到20-30元,甚至更高却很难。除非加入一些名贵的食材,如燕窝、雪蛤等,但是带来的必定是成本的上升。 此外,甜品本来分量就少,一小份卖十到二十元,这已经快赶上一份午餐的价格了,大部分消费者会在内心觉得性价比不高,如果是想解暑或者解渴还不如买一杯奶茶划算。
季节性明显,消费时段受限。
甜品具有季节性。一是食材有季节性,比如芒果、榴莲等当季食材不是全年都有,即使通过冷链技术储藏,但产品新鲜度也打了一个折扣;二是消费者口味转换,夏天喜好冷食,冬天喜欢热食,因此夏天水果类甜品流行,而冬天则捞糊大热。 这种季节性对于以某一主打食材为主的甜品品牌,或产品以某一口味类型为主的餐厅都有很大影响。同时,甜品在消费者眼中,大多是消遣食品,消费时段受限。
行业门槛低,市场竞争激烈。
中式甜品本身用料简单,做法上更是简单,蒸或者煮,加糖加配料,基本上不会有很复杂的工序。即使是港式和台式甜品,一开始以用料搭配和不断创新的食材让人惊艳,但是一目了然的配料,还是难以打造什么产品护城河。 比如曾经让人惊艳的芒果捞、杨枝甘露,如今满大街都是,早已不复往日光芒。
03.中式甜品还有哪些想象空间?
也许一些门店会关闭,有些品牌会老去,但是有着深厚历史的中式甜品是不会消失没落的。其深厚的群众基础,注定中式甜品还有着广阔的市场和很多想象的空间。要想入局或者突围,或者可以从以下几方面入手。
(1)一线城市消费升级,低线城市潜力巨大 从大众点评中式甜品价格区域分布可知,分布在31个省会、直辖市的39497家甜品店,客单价50元以下价位的门店数量为36559家,占据92.56%的比例。
△中式甜品价格区域分布
50-100元价位的为1106家,100-300元价位有600家。在北京、上海、广州等一线城市,成都、杭州、重庆、西安等新一线城市,已经出现更多定位高端的甜品店,消费升级现象明显。
而在这些中心城市之外,甜品市场还没有饱和。尤其是中西部地区的二三线城市,当地甜品市场才刚刚兴起,同样也有很大的需求。
(2)南方市场开始饱和,北方市场有待开发 以广东省为例,大众点评数据显示,全省甜品店(剔除蛋糕烘焙类)共20004家,总量全国遥遥领先。其下辖的21个地级市,广州、深圳、佛山、东莞门店数均超过2000家,广州市独占4200家,总量庞大,分布广泛。 而在北方市场,即使是甜品店数量相对较多的黑龙江省,全省甜品店也不过3379家,哈尔滨一地就占据1624家,独占约50%。
其下所辖的13个地市、区,最少的仅16家。 因此,在南方市场发达地区,中式甜品店宜通过提升服务和体验取胜;而在北方还存在很多机会,在进入市场时,考虑到烘焙类面食在当地的群众基础,适当增加烘焙类产品会是一个比较好的举措。
(3)深挖细分品类,打差异化 各式糖水、烧仙草、汤圆、双皮奶、芋圆、鲜果捞、鲜榨果汁、冰山、刨冰.....传统糖水铺产品能多达上百款,产品没有明确的细分定位。而这或许是中式甜品的机会。
近年来餐饮行业细分趋势明显大,中式甜品也是如此。如“香港果C益佰甜品·水果捞”、书亦烧仙草、鲜芋仙、豆花妈妈、美思密可酸奶,一下子就从众多品牌中脱颖而出,在消费者里面也更有认知度。
(4)打破消费场景限制,走融合之路 书亦烧仙草半杯都是料,是甜品饮品化的一个原型;7分甜将杨枝甘露饮品化了;TEA CROSS交茶点推出了“提拉米苏奶茶乳酪”......这是茶饮和中式甜品的一个破界融合过程。
同样地,中式甜品也可以借鉴这样的趋势,做一个品类大融合,如卖甜品也可以卖饮品,卖点心包子。目前,不少甜品店纷纷将小吃和奶茶的产品纳入菜单。如香港米芝莲兼卖热狗包、许留山推榴莲芝士饼,就是很好的一个尝试。
而甜品+烘焙+饮品已成为很多甜品店突破消费场景的出路之一。例如“许留山甜蜜站”,作为旗下分支,就是传统甜品店升级为饮品+甜品模式。
(5)塑造IP文化,品牌升级转型
甜品的主要客群是年轻女性,她们时尚多元、注重个性、追求健康和格调,中式甜品要想抓住这些消费者的心,就必须要有针对性地做出升级改变。 无论是门店装修设计还是产品的研发搭配上,都应该做升级,改变以往那种古老陈旧的门店形象,打造专属的品牌IP文化。
这一方面是品牌形象的塑造。例如茶颜悦色,通过品牌名称、门店空间、产品命名、产品包装等一整套设计打造的国潮风,塑造了一个偶像养成系的“邻家妹妹”形象,吃到了国潮风红利。 另一方面则是品牌形象的传播。像满记甜品,通过与当红电影联手IP合作,跨界营销提升品牌影响力。
结语
从街头糖水铺,到遍地开花,中式甜品从最初的传统美食行业,发展成为品类更加细分、融合趋势明显的现代餐饮品类。 中式甜品虽然在发展过程中存在一些阻碍,但是它历史悠久、品类丰富、群众基础深厚。只要能够突破自身存在的一些问题,市场空间还是很大的。
来源:红餐网 蒋文景
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