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被迫撤场 深圳某餐饮老板:商场4年违约收取30万电费

  而摆在王女士面前的只有两条路:第一放弃押金,空手离场;第二继续经营,接受租金涨幅15%的霸王条款。

  除此之外,因为不复工就停水停电,餐厅还没开业就发通知交租的事情更是常见。

  3月中旬上海某商场直接发送一份word文档给旗下80多家餐饮商户,通知商户缴纳3月份的租金,并威胁餐饮商户,如果不交租金就停水停电。

  当时才刚刚复工,收入远远不够支出,面对商场的催租,不少商户尝试与商场沟通,因为2月份的租金在疫情爆发前就已经交了,而所有商户在2月份都没有停业,所以他们希望商场能酌情以2月份的租金抵扣3月份的租金。但是这个提一经说过就立马被商场方拒绝了,连一个平等沟通的机会都没有。有一些餐饮商户拒交租金,结果第二天就真的被停水停电了。商场甚至扬言“过两天就发解约函”。

  明明疫情让大家日子都不好过,但是商场不想着好好安抚商家,想办法共渡难关,却选择变相压迫交租,甚至收铺这样粗暴的做法,真的让人心寒。

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  商场与餐饮本是相辅相成,为何成冤家?

  完善的基础设施,专业的管理团队,还有自带聚流效果,商场曾经是不少餐饮企业挤破头都想进的“场子”。然而,随着这些年购物中心越来越多,商场的聚流效果不再,餐饮的高人气反而成了商场的“救命稻草”。

  原本,餐企借助商场的定位打造品牌,商场靠餐饮的聚流带旺人气,是相辅相成的。但是这些年来,商场和餐饮的矛盾却愈演愈烈。

  特别是疫情发生后,商场的人气恢复缓慢,餐饮商家更是苦不堪言。原本餐饮就是对现金流依赖极强的行业,商场客流锐减,面对高昂的租金和管理费,餐饮人真的是苦不堪言。这时,商场不但不想办法一起共渡难关,反而选择逼租、解约等做法,真的是让人心寒。

  要知道,近几年大部分商场都加重了餐饮的比例,如果二者关系闹僵,餐饮企业大规模撤场,商场可能会出现空置高峰,长久下去,必定会造成“两败俱伤”的局面。

  而现实正在上演着。相关统计数据显示,疫情期间,全国典型购物中心平均空置率为21.10%,已经超过了业内公认的20%空置率的警戒线。

  此前,红餐网在广州漫广场、西城都荟等各大购物中心踩盘时也发现,餐饮业态掉铺最明显。

  如今,空置高峰已经杀到,可以预见的是,一旦二者关系持续僵化,在商场餐饮企业集体离场的同时,商场也就避免不了一场腥风血雨的洗牌大战。

  商场和餐企,原本是一对互相引流,打造品牌的好搭档,如今却双双闹翻,反目成仇。这无论是对商场还是餐企而言,无疑都不是最为妥当的解决办法。

  所以,从目前的情况来看,商场显然已经难逃掉铺的大环境。对于商场而言,需要做到的是摆正位置,放下身段,抛弃过去那种严重地位不对等的关系,让双方有更多平等对话,和平协商的机会,去共同解决问题,渡过难关。

  而从餐饮商户的角度来说,向商场沟通诉求的时候,也要尽量合理,同时采用合法、正当的手段,避免用过激的手段把大家推到都没有退路的境地。在未来很长一段时间内,商场也仍然会是餐饮的主战场。

  过去,在众多冲突中,商场和餐饮老板的地位普遍不对等,商场大多表现得高高在上、拒绝沟通,而餐饮老板则完全没有话语权,甚至被逼采用过激的手段维权。

  其实,商场和餐企早已经是“命运共同体”,一荣俱荣,一损俱损,矛盾激化是所有人都不愿意看到的局面。不管是当下还是未来,发生矛盾时,一味的威胁和僵持都无法解决问题。

  商场和餐饮人更需要互相体谅,抛弃过去不对等的关系,以平等身份的对话交流,当面沟通各自的困难和需求,同生死,共进退。

  未来,在很长一段时间内,商场仍然会是餐饮的主战场;而餐企也仍将会是商场的引流主力。因此,相互扶持、相互体谅、共渡难关,理应成为商场与餐企解决问题的基础共识。也只有这样,二者才能走向共赢。

  来源: 红餐网 洪君

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