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百货店等线下实体一直是国内高端化妆品销售的主渠道，但如今这样的格局似乎正在被打破，越来越多的消费者选择线上和免税店等更具性价比优势的渠道，在经历了今年的新冠肺炎疫情之后，这种趋势更加明显。
消费者购买渠道发生明显变化
延续了半年多的疫情使北京消费者小李不敢轻易去逛街，但这对于爱买化妆品的她而言影响并不大。去年两次出国买的化妆品差不多已够她用上一年。况且，现今在网上买进口高端美妆产品也很方便，价格也比实体店便宜不少，今年“6·18”年中大促期间，她趁电商打折又囤了些货，足够用到明年了。对于小李而言，无论是否发生疫情，百货店等国内实体门店已经不再是她购买高端化妆品的主渠道了。
如今，和小李一样通过电商平台、免税店等渠道购买化妆品的消费者越来越多。罗德传播集团与精确市场研究中心联合发布的《2020中国高端美容品消费报告》显示，未来12个月，消费者购买高端美容产品的需求并不会减少，但更多的消费者将转向线上或免税店渠道购买，而减少光顾药妆店或百货店。
报告显示，去年，中国内地受访消费者在高端美容品上年均花费11272元，其中彩妆、护肤及香水品类分别占比42.3%、39.6%和18.1%。对于未来12个月的购买计划，受访消费者表示，在高端美容产品上的总体支出与去年大致持平，年均花费大约在11355元。其中彩妆、护肤及香水品类分别占比44.3%、38%和17.7%。值得注意的是，与去年相比，在所有产品类别中，除去唇部彩妆产品，其他各品类未来12个月的计划花费均无大幅度的增长或下降。而唇部彩妆产品预计将在未来12个月内增长21%。
报告调查数据显示，受疫情影响，越来越多的消费者为了减少不必要的社交，逐渐转向在线渠道和美妆专卖店。超过49%的受访消费者表示，他们计划更频繁地光顾官方线上平台，而有45%的受访消费者表示，将增加在电商平台上的消费。与此同时，预计前往药妆店和百货商店的客流量将减少。值得注意的是，分别有36%和28%的受访消费者表示，当下他们将会减少或不再进店购买产品。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 化妆品 |
