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B站、天猫齐出发,这是奢侈品行业逆势上涨的机会吗?

  尽管有不少人都对奢侈品牌“趁火打劫”的行为不齿,但却并没有改变涨价前,奢侈品牌遭遇疯抢的这一事实。这一波逆势上扬的销售,对线下渠道的复苏起到了重要推动作用。

  而疫情期间,线上渠道也成为了一众奢侈品牌的着重发力点。博柏利、路易威登先后与程晓玥合作进行了探店直播和新品介绍直播,龙骧也邀请了品牌大使林彦俊和吉良先生主持“云逛街”直播。

  LVMH集团大中华区总裁吴越曾公开表示:“LVMH集团旗下的不少品牌已纷纷和天猫建立合作,LVMH集团将积极拥抱数字化,自然包括在中国市场进一步加大电商比例。”

  据麦肯锡咨询联合意大利奢侈品协会Fondazione Altagamma发布的《奢侈品数字营销观察年度报告》预测,线上奢侈品销售市场份额将在2020年翻倍至12%,到2025年这一比例将升至18%,这将使电商成为继中国和美国之后的全球第三大奢侈品阵营。

  可以看出,通过入驻不同社交平台、电商平台的线上营销路径,已经逐渐成为奢侈品牌们不得不部署的重要一步。尽管无法收到立竿见影的销量转化效果,但培养下一代消费群体已是趋势所向。

  “目前奢侈品牌的线上营销已经展现出了新的变化,相对集中火力攻击某一平台,注重细分领域,覆盖精准客户群体,更能收效。”某互联网观察人士对锌刻度表示。

  有媒体预测,到2035年,千禧一代消费者将占奢侈品消费市场的40%。因此,如何精准抓住千禧一代的喜好,或许是奢侈品牌们下一重头戏。

  如何抓住Z世代

  美国咨询企业贝恩公司报告显示,“黑天鹅”对整个奢侈品行业造成的损失,预计将达300-400亿欧元。尽管随着疫情逐渐缓解,全球逐步开始放松管制,但线下渠道依旧不大如前。有业内人士预估,今年第二季度全球奢侈品销售总额将比去年同期减少50%。

  也许通过涨价刺激消费是促进线下销量的方式之一,但这却并不是长久之计。疫情带来了灾难,也带来了启示,过渡依赖线下渠道的奢侈品牌在面对这般困境时的招架能力实在欠缺。

  尽管在此之前,已有部分奢侈品牌意识到了加强数字化营销,拓宽线上渠道的重要性,但却一直没能大步迈进。疫情的冲击也带来了推动力,当考验当前,求变是必经的路径。线上线下渠道的联动,才能带给奢侈品牌更强劲的抗风险能力。

  只不过需要所有奢侈品牌认真思考的是,在加速推动电商平台时尚和奢侈品渗透路增长的同时,如何把握最大利益化和品牌形象定位之间的平衡也是一大难题。

  《Z世代社交报告》中提到,Z世代除了有强烈的分享欲之外,另一大重要特征是用“人设”社交,这种方式是为了寻求归属感和认同感。往往在找到“同好”后,第一道门槛就已迈过。

  在社交平台的高速发展下,高涨的分享意愿使消费与社交有了更紧密的关联。在社交过程中追求归属和认同之余,Z世代的消费理念则更倾向于个性化的新鲜事物,热衷潮品但不一定绑定品牌。

  “这个世界是属于年轻人的,而这一届的年轻人是Z世代”,如果Z世代崛起为消费主力军已是大势所趋,那么奢侈品牌的转型也需要更打动人的人设。

  (来源:锌刻度 作者:李觐麟)

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