虽然官方都在发声,说三文鱼背锅了,但很多餐厅还是被波及“连坐”,顾客恐慌心理难消除,日料、海鲜餐厅未来的日子还会很难熬。
1、“营业额拦腰砍半儿,只希望源头赶紧查明”
早上,职餐记者采访了酱样儿三文鱼石锅拌饭的创始人姜毅,和他聊了一下大连海鲜餐饮市场目前的情况。
“你说没有影响,那是假的,一定会影响,不光是我们三文鱼拌饭有影响,昨天我跟大连的几个兄弟海鲜餐饮企业的老板在一起聊天,发现每一家的影响都很大。有一家做酒店海鲜的,本来恢复得不错,但昨天才订了五桌,其他海鲜类餐厅,营业额在上周六,直接拦腰砍半儿。”
“而我们是主做三文鱼的,目前从营业数据上并不是特别明显,就是怕这个事件有影响余温,后面消费者引起恐慌。” 姜毅说。
针对这个情况,职餐记者还采访了云南地区海鲜餐厅的老板了解情况。
“影响还是比较大的,我们做海鲜生意直接下降一半,现在别的不求,就希望政府尽快把源头查明,分享全国乃至世界,避免疫情再次扩大,只有疫情控制住了,生意才能恢复,消费者才有信心。”广东海鲜坊叶武探说。
2、“一看店名顾客都不敢进,营业额迅速下滑80%”
不仅是以日料、海鲜类为主的餐厅受到重创,有的铁板烧店因为店名看上去像日料店,而被嫌弃,顾客一看都不敢进门,何谈生意?
“我们的刺身比例在整体菜单占15%-20%,我们主打产品是铁板烧和烤串,因为店名一看就是日料店,顾客对我们店的传统认知一直在生鱼片的层面上,这次的新闻其实对我们家的生意打击很大。” 奈九居酒屋的前厅经理唐女士说。
经过上一次疫情,生意刚刚恢复的奈九居酒屋,因为“三文鱼”而营业额迅速下滑80%,回到了餐饮业刚允许复工时的水平。
对于很多三文鱼餐厅,即使拥有购货凭证、合格证明,进口水产品检疫证明,甚至进行了新冠病毒筛查成阴性,煮熟或者炸熟做成菜品,顾客依旧不敢吃。而有些自助餐厅因为没有了三文鱼等刺身,顾客也觉得价格不值没兴趣。更有一些餐厅,并不以三文鱼、刺身等菜品为主,刺身类菜品只是其中的一类,但顾客因为恐慌依旧不敢登门。
3、“舆论下顾客的恐慌,对餐饮人才是最恐怖的!”
虽然相继有政府、专家和业界人士为三文鱼喊冤,但顾客的恐慌心里却不曾退却,日益加深,甚至这种余温在以后也会蔓延,遭罪的是刚刚看到希望的餐饮人。
“ 因为有品牌优势,所以目前对我们影响还好。但我们所顾虑的主要是‘潜在的舆论危机’。什么海鲜不能吃的信息,这种舆论对于我们整个市场经济才是最恐怖的,因为以讹传讹的信息就如同病毒传染!”
“我们需要的确切的信息,需要的是定论!而且需要的是各方权威机构帮忙站台!政府相关职能部门(食药监)、权威媒体、行业协会等等。如果不站出来,其他餐饮也就是唇亡齿寒的结果。”徐记海鲜徐丹说。
“国家已经召开发布会说鱼的检测是阴性,但消费者是敏感的,疫情时间过长,少吃一顿海鲜又不能怎么样,很多人还是想以防万一,所以日料、海鲜餐厅的影响是比较长的一个过程。” 姜毅说。
职业餐饮网总结:
“屋夜偏逢连夜雨,船迟又遇打头风”
一波未平,一波又起。
疫情本身已经让很多餐厅受到重创,刚刚看到一丝希望,一切都在走向正轨,但“切割三文鱼案板出现新冠病毒”让餐饮人又被打回到复工开始的原点
尤其是那些日料、海鲜类餐厅,现如今,更是雪上加霜,因为对食材的恐慌,会拉长人们的心理防线,顾客是敏感的,这种信任的恢复需要一个漫长的过程。
而这个漫长的过程里,已经伤痕累累的餐饮人,将更没有喘息的机会,日子更加难熬。
(来源:职业餐饮网 作者:旖旎) 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 餐饮 |