数据来源:艾媒咨询
公开数据显示,我国团餐企业的数量在10万家左右,其中,头部团餐企业的营收早已破亿,而其它巨量的长尾团餐企业,其年营收也不过在数万到百万之间徘徊,甚至不乏团餐企业面临着经营不善甚至亏损的局面。
因此,即便互联网企业的涉足或许能让团餐市场有所变化,也并非所有人都能乘势起飞。打破行业困局之前,争抢到这场团餐之争的“C位”,并非易事。
不过,不可否认的是,互联网企业有着天生的优势。因为,团餐行业通过互联网转型升级的苗头正在发生。
“围绕整个团餐产业外延市场,包括团餐产业所形成的供应链体系、品牌体系、信息化和数据能力等所带来的新增市场潜力,更将远超于行业整体收入规模。”作为资本方代表,蚂蚁金服相关负责人曾点破资本方争相布局团餐市场的玄机——巨大的发展潜力,特别是新模式和新技术带来的新市场前景,才是这些互联网企业们的野心所在。
“通过‘互联网+’赋能团餐企业,可以大幅度提升其运营效率,其实近年来已经有很多团餐企业通过互联网技术,开始探索产品品牌化、管理信息化、制作智能化、采购集约化、食安标准化和人员的职业化等。”资深团餐经营者刘辉(化名)告诉锌刻度,很多本土传统团餐企业有着天生劣势,即规模普遍偏小,而且大多在特定区域内经营,还没形成产业带。
“这就是互联网团餐企业的机会,这些互联网企业可以借助资本和科技,加速团餐市场的变革,并打破常年鱼龙混杂的封闭局面,摆脱场地的限制,采用更加灵活机动的方式,有效降低成本,进而以品牌撬动市场。”刘辉称,在互联网企业的推动下,团餐行业的集中度或许也将进一步加强,独角兽就有可能诞生。
疫情结束后,“团餐”还是最优选吗?
不过,相较于长远的发展,眼下的团餐平台们有着更需直面的问题——在疫情期间,团餐需求短时期内大幅提升,但当疫情逐渐稳定,需求也正逐渐回落。
5月初,刘瑞雨所在的公司停止了团餐供应,员工开始分批次点外卖或自行带饭。
其公司行政Monica告诉锌刻度,“因为国内疫情逐步稳定,固定的团餐实际上难以满足不同员工的需求,也确实会增加公司行政员工的工作量,所以公司在征求了员工意见后,决定恢复自行用餐。”
“其实团餐的口味确实有些单调,品类也没有外卖平台上多,之前因为安全需要,大家还可以理解。但是疫情慢慢稳定,外卖平台上的很多商家恢复营业,自行点外卖的同事也越来越多,再点团餐就没什么必要了。”刘瑞雨认为,团餐不过是一个过渡期的选择,不会成为同事们的长久偏好,“毕竟大家现在不仅想吃饱,也想吃好。”
与此对应的是,不少在疫情期间跨界做团餐的堂食企业,也大批回归堂食业务。疫情之初,品牌餐企巡湘记因不能开放堂食,也曾瞄准团餐这一市场。为承接企业团餐,巡湘记成立专门团队,设计了团餐菜单、购买全新包装盒,同时对服务流程和业务流程也进行了调整。
但在3月初,巡湘记创始人欧阳俊平发现团餐业务并没有想象的那么顺利,“传统中餐还是需要以堂食为主。”于是,他决定立即回归堂食,回归顾客体验。
这些不过是缩影——伴随疫情稳定,一批因疫情而涌入的消费者和品牌餐企,都正用脚投票,离开团餐市场。
那么,在特殊时期被看好的“团餐”赛道,在疫情结束后还能符合跨界而入的互联网企业的期待吗?
“虽然疫情后期的需求会有回落,但团餐的需求依然是长期存在的,毕竟疫情之前,这就是一个巨量市场。大部分企业、学校、工厂等,对团餐的需求是固定的,并在2018年就破了万亿。”刘辉认为,眼下的需求回落是正常的,跨界企业也必然早有心理准备。
“我国团餐企业虽然起步晚于常规社会餐饮,但只要团餐的新逻辑和产业结构搭建完成,格局则有可能大变,而此时入局的互联网巨头则有可能成为推动变局的力量。”刘辉称。
那么,这些互联网企业能否真的实现“弯道超车”,将这个高达万亿人民币规模的赛道,引向新的赛季?时间自会给出答案。
(来源:锌刻度 作者:黎文婕) 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 餐饮 |