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图13 时尚零售百强企业2020营销投入
数据来源：中国连锁经营协会
在企业数字化及技术应用投资方面， 会员体系与顾客服务最受企业重视；同时五成以上的企业表示会加大在渠道建设、商品选品、门店经营、组织与人力方面的数字化的资金投入。
受疫情影响，接受调研的企业中，42%的企业认为销售额可以保持2019年同等水平，33%的企业认为销售额依然会稳步上升，25%的企业认为2020年销售额会受疫情影响而下降，下降比例从10%-30%不等。
图14 时尚零售百强企业数字化及技术应用投资
数据来源：中国连锁经营协会
图15 时尚零售百强企业2020销售额预期
数据来源：中国连锁经营协会
四、目前时尚零售市场主要特点和变化
1、文化自信推进国货崛起
文化自信，不仅促进了国货品牌不断创新，也通过性价比更高的商品、更本土化的服务引导和满足了新兴和不同层次市场消费者的需求，不断满足人们对美、好、康和自我价值体现的追求。2019中国品牌的品牌力指数同比增长15%。境外消费者对中国品牌的兴趣日益上升。
2019年运动健身、护肤美妆品类的增长强劲，从李宁、安踏、特步到“国货彩妆独角兽”完美日记。天猫双十一美妆品牌TOP10排行榜中，自然堂、百雀羚、完美日记和薇诺娜的销售与国际大牌比肩而立。据京东数据截至2019年11月初，国货时尚品牌线上交易额同比增长238%，为近几年最高增幅。线上线下反映的情况相同。
海外疫情的不确定性对国际供应链将产生深远和长期的影响，这也是中国时尚零售品牌的历史性机遇。
2、中国品牌加速并购国际品牌，扩大品牌矩阵
2019年是中国时尚零售海外收购非常活跃的一年。安踏集团完成收购芬兰巨头企业亚玛芬体育，旗下的品牌数量已经增至23个，成为市值仅次于耐克和阿迪达斯的国际第三大运动品牌。特步国际以2.60亿美元收购韩国衣恋集团美国子公司获得K-Swiss、Palladium及Supra三大品牌。歌力思实现对法国轻奢品牌IRO 的间接完全控股，近年来经由投资、并购、合作经营等体式，由单一品牌成长成为多品牌的运营治理集体。赢家时尚收购Keen Reach，业绩综合入账使其营收同比大幅度增加64.56%。
3、时尚零售开始布局社区型购物中心
疫情的倒逼，和基于小程序、直播带货、到家服务的风起云涌，能够让零售企业更好地随时随地服务消费者。疫情中，消费者更青睐于社区型购物中心、奥特莱斯型购物中心，特别是如中粮祥云小镇式的街区型的开放式或半开放式建筑的社区型购物中心。
时尚零售企业开始以更小面积的社区实体店来提供线下体验和服务，增加消费者的粘性和满意度，减少用户的潜在流失。因此，社区型购物中心将成为时尚零售品牌布局的新目标。
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