为什么星巴克的门,总是很沉?
为什么星巴克的顾客,会按照一条固定路线走向点单台?
为什么星巴克吧台内部空间,宽度要定在1.2~1.5m?
最近研究了10家星巴克门店,我发现一套大多数饮品店都能学的装修细节。
星巴克的门,为什么总是很沉?
女孩子去星巴克,有时会有“一只手推不开门”的经历。因为星巴克的门总是很沉,而且往往是两道门,还会自动回弹。
别抱怨星巴克“不人性化”,这个设计,其实意在食品安全。它保证了顾客进门时不会把门开到最大,进店以后也不会因为忘记关门导致飞虫进入。
为了保证食品安全,除了食材本身的把控,星巴克在门店卫生防控方面花了很多心思。
常规的灭蝇灯外,星巴克每家店门口都会安装鼓风机,在防治飞虫的同时,隔绝了冷热空气,同时保证了门店的卫生标准和温度。
第二道门的设计,可以将鼓风机包裹在内,可以减小鼓风机的噪声,确保了店里顾客的安静环境,优化了顾客体验。
如果你没有条件做二道门,或者想让自己的店门保持打开状态,就可以像下面这家店学习——
装有鼓风机的同时,悬挂透明门帘,既控制了成本,也能最大限度防止飞虫进入。
光线的玄机:星巴克用灯来“暗示”顾客
有没有发现,每当你走进一家星巴克门店,你会不自觉看向商品和食品的陈列,而且门店里的顾客,即使无人引导,也几乎都会按照一个固定的路线走到点单台。
这是灯光的玄机。人的注意力天然会受到光源的吸引,在光的引导下前行。
在星巴克门店里,常见的灯主要有三种:射灯、吊灯和灯带。
其中,灯带主要承担的就是引领空间流动作用。星巴克通常把灯带设置在人流动线上,亮度不需要很高,但能给人很强的心理暗示,来引导顾客的移动。
灯带承担了引领空间流动的作用
通常情况下,灯带的材质安全耐用、颜色多样,除了引导,还可以烘托氛围,通过对空间光环境的塑造,营造出沉浸式的展示空间,增强顾客体验。
喜茶这家门店,虽然光线不明亮,但是氛围很好,顾客进店以后也会不自觉跟着灯带走。
人会惯性跟随灯带的引导
射灯的应用最为广泛,带来的效果也最直接:“点亮”商品和陈列物,吸引消费者注意力;照射墙面利用漫反射柔和光线,营造氛围。
而且射灯方便调整角度,可根据不同需要随时改动。
射灯可以用来点亮墙面和陈列、营造氛围
吊灯作为顶光源,一般显色性高。星巴克门店会在客区桌子上方设置吊灯,打造一方小空间,营造私密感,也可以通过灯光突出饮品,便于拍照。
吊灯可以突出饮品和细节
如果你的门店面积够大,鼓励顾客坐下慢慢饮用,那么也可以选择一些吊灯,将细节衬托出来,让顾客拍照分享,主动为你做宣传。
此外,还有一些的星巴克门店会使用灯轨。轨道LED灯更节能环保,光转化率达到90%,且使用寿命更长;初期安装费用稍高,但长远来看总体费用低,而且对于门店来讲,灯轨可以根据门店后期需求任意调整,省时又省钱。
灯轨可以调整光源位置
下水的设计,也能够提升效率
饮品门店里,下水处理是绝不能忽视的问题。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号:redshcom 关注更多: 星巴克 |