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让腾讯和京东大赚的永辉超市,已经是优等生了?

  03 谁管“到家”

  2019年,对于近20岁的永辉来说,是一个新的分水岭。

  家乐福、麦德龙等外资零售巨头相继撤出中国市场,而前者被物美拿下,后者则被苏宁接盘。连失两次机会的永辉,必须继续埋头去耕耘自己的版图。

  但这又是超市零售竞争无比激烈的一年,盒马、每日优鲜、叮咚买菜构成的生鲜零售格局加剧了市场进化。

  李国此前曾公开表示,永辉最大的竞争来自于跟时间赛跑,推动数字化建设和精细化运营,跑通到店和到家一体化模式,抢攻市场,跑通70%战区,永辉就可以实现1500亿的未来。

  根据最新财报,2019年,永辉到家业务实现销售额35.1亿元,同比增长108%;占比4.4%,同比提高2%。其中,京东到家连接公司超市门店485家,新增155家。永辉生活APP和小程序,为永辉用户提供5158万次在线服务,年底月活数506万。

  而在2020 年第一季度到家业务销售额20.9亿元,同比增长2.3倍,占比7.3%,同比提高4.5%。3月份永辉生活app占到家业务比重已提升至56.86%。

  相较于线下门店的疯狂扩张,到家业务的发展对于永辉来说,正在经历一个缓慢的爬坡阶段,而在永辉的财报中,对于到家业务的披露也在减少。在促进线上线下融合,强化到家服务中,财报只是提到开展精准营销,借助大数据,定向触达潜在顾客,在朋友圈领券后自动插入卡包/跳转永辉生活小程序,对老客促活、新客拉新。

  在4月29日的业绩沟通会上,「电商在线」发出提问,永辉的到家业务是由云创提供的吗?永辉超市副总裁兼CFO吴莉敏回答,永辉超市的到家业务接入多平台,福州以永辉生活为主,其他地区也包括永辉买菜、京东到家、美团、饿了么等。

  如果永辉生活APP的主阵地仅仅是在福州,那么不难看出,永辉超市与云创的进一步割裂。「电商在线」以福州某小区定位,可以匹配附近永辉生活、永辉mini、Bravo、超级物种等不同门店,并根据所选店铺选购相应产品。

  事实上,永辉旗下有永辉生活、永辉买菜两大APP,接近的定位、服务同样的门店和用户,业内对两者并存一直存在疑惑。「电商在线」通过APP开发者发现,永辉生活APP为云创旗下,而永辉买菜是永辉超市所属,这或许解释了两者尴尬并存的原因。

  另一个细节是,永辉生活APP的版权时间为2015-2020年,版权到期之后,永辉超市是否会直接接管该APP,并且重新梳理线上业务,这或许比再造一个APP更为高效。

  当擅长线上玩法的盒马、叮咚买菜等玩家长驱直入,而大润发也有着阿里的数字化能力,永辉需要尽快实现线上、到家业务的补课。

  04 B面云创

  被剥离出去的云创,又过得如何?

  2018年,永辉云创带来的巨大亏损,是永辉超市剥离云创业务的主要原因。财报显示,永辉超市2018年全年净利润14.80亿,同比减少18.52%。财报称,净利润的下降原因是员工股权激励费用6.64亿及云创板块亏损影响。

  根据永辉财报,2016年以来,云创一直处于亏损状态,从2016-2019年,亏损金额分别为1.16亿、2.67亿、9.45亿、12.88亿,亏损额在逐年放大。

  有意思的是,在2018年,云创的亏损额比前一年放大了3倍多,逼近10亿,同年,永辉超市将其果断剥离。而如果当下Mini店的亏损在2亿元左右,或许是吴莉敏口中的可控亏损,但倘若亏损进一步扩大,Mini店会成为下一个云创吗?

  在2017年,永辉对于云创的信心指数可类比当下Mini店的处境,彼时曾在财报中提到——自主研发的永辉生活APP 覆盖永辉旗下所有业态、42 个城市、559 家门店、累计注册用户289万,提供在线活动和商品推荐,并实现在线下单和结算永辉生活小程序,半年内获新客73万。线上交易额总计7.3亿元,是2016年的三倍。 

  对于2018年的开店计划,财报中提到开1000家永辉生活店。

  2017年,今日资本投资永辉云创,徐新提到,“我们投完以后,永辉生活店表现得特别好。门店日均销售额翻了4倍,门店数量翻了5倍,2016年销售额是5000万,2017做了6个亿,今年(2019)要做60个亿,十倍十倍的涨。”

  事与愿违。根据永辉超市年报披露的重要联营企业财务信息,永辉云创2019年营业收入28.58亿元,亏损12.88亿元。根据第三只眼看零售消息,永辉云创旗下,合肥、厦门两地的永辉生活正在清仓,共计关闭40多家门店。

  在永辉超市对2020年的经营计划描述中写到,2020年计划开店130家,计划实现线上百亿销售规模,新增千万级APP注册用户;Mini店板块,实现老店快速调整升级、新店发展盈利。

  实际上,永辉到家业务在2019年才刚刚实现35.1亿元销售额,与百亿销售额的目标相距甚远,但不容忽视的是,正在线下疯狂扩张的Mini店,此后或许能够成为永辉线上业务的主要增长点。

  (来源:电商在线 作者:崔恒宇)

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