两个“不动摇”
叶国富表示,面对2020年的不确定性,名创优品要坚持两个“不动摇”:一是坚持低价策略不动摇;二是坚持海外布局不动摇。
首都经贸大学教授陈立平有个观点,任何一个消费之王都是以“价格杀手”的姿态出现的,并且往往越是经济危机的时候,这种“价格杀手”越有竞争力。
名创优品的前身可视为日本的“百元店”,100日元大概折合人民币不到7元钱,所以日本的“百元店”其实就是中国的十元店。基于这样的定位,名创优品基因中具备平价百货的特质,而现在,叶国富要将名创优品的平价策略更进一步:要做超级平价品牌。
2月10日上班第一天,名创优品便提出,今年产品要降价20%-30%,并且砍掉所有100元以上的产品,做到95%以上的产品定价≤29元,只有小于5%的产品可以定价在29-99元之间。叶国富强调,这样做的目的是让消费者在名创优品可以闭着眼睛买东西,不害怕“跳坑”。
多位零售企业家判断,为了争夺客户,今年后半年会出现一轮价格战。而名创优品已经提前进入战斗状态。
推行超级平价,背后是叶国富对于现金流的担忧。美国密歇根发布的4月份美国消费者信心指数初值暴跌18.1至71,创2011年以来的最低水平,疫情引发消费者收入下滑、失业率大增。叶国富认为,在这样的背景下唯有超级低价,才有可能获得交易,产生现金流。
当然,推行超级平价带来的负面作用就是毛利降低,叶国富对此表示:在当前的环境下,现金流的优先级要高于利润率。
疫情引发全球经济危机,名创优品海外扩展战略不动摇,背后的逻辑是什么?
一是“抄底”心态。叶国富认为,越是经济不景气,名创优品这样的超级平价品牌越有竞争力。并且,伴随着全球经济衰退,不少零售企业关门歇业,这使得大量优质低价的物业空置出来,给名创优品创造扩张的机会。
“美国有一家零售企业打算关闭全部门店,它的老板让我挑选自己满意的门店开名创优品,剩下的门店都要关闭”。叶国富表示。
目前,名创优品已经进驻90个国家拥有4500家门店,并且希望在2020年年底拓展至100个国家,到2023年开展到10000家门店。
二是分散风险。据了解,1—2月,国内市场业绩受挫时,名创优品海外市场增长近30%;3月开始,国外市场受到影响,国内市场逐步恢复增长。因此,在叶国富看来,未来最安全的企业,应该是一个全球化的企业,当局部发生危机的时候,可以调整市场策略,不至于全盘打翻。
四大判断
《纽约时报》专栏作家托马斯·费里德曼认为:新冠肺炎将会是两个世界——新冠之前的世界与新冠之后的世界的历史分界点。后疫情时代,行业竞争格局必然发生改变,叶国富对未来趋势有四大判断。
一是行业洗牌。各个细分领域有储备、组织效率高、应变及时的头部企业会在这次洗牌中脱颖而出,也会因为洗牌得到更优质的资源支持,获得更大的市场份额,迎来新的发展机会。而效率低、资源差、品牌弱、抗风险能力低的尾部甚至腰部零售企业,将会日渐艰难甚至被市场淘汰。
举例来说,头部企业会得到很多银行主动提供贷款,而很多尾部、腰部企业比较难获得贷款。这样以来,头部企业将进一步收割渠道资源、生产资源、客流与市场份额。
二是数字化转型。传统实体零售企业将加快数字化转型,加强线上推广和新工具应用,线上商城、小程序、官方微信账号等对实体零售企业的重要性将进一步凸显,企业也将加快线上线下融合、充分挖掘会员数据。企业要深耕用户价值,提升客户的重复购买率和客单价。
三是报复性存款。疫情之后不会像大家期待的那样,出现报复性消费,而是会出现报复性存款。在整体收入下降、预期不慎乐观的情况下,多数人会谨慎安排自己的消费支出,选择为未来多储备资金,消费更加理性、更加精打细算。
银行储蓄增加,消费习惯聚焦刚需。从名创优品自身案例来看,袜子、消毒液、牙刷、零食等刚需产品销售情况较好。同时,国货和价格亲民的品牌更加好卖。
四是超级平价品牌崛起。全球经济下行,正是超级平价品牌浮出水面的好机会。比如熟知的优衣库,其崛起于日本“萧条的十年”;美国百货界隐形王者TJX也是零售业的奇迹,越是经济萧条,其销售越火爆。
来源: 第三只眼看零售 蒋冰雁 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 名创优品 |