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自2017年以来，快时尚行业负面消息频出，退出中国市场、业绩下滑等消息屡见不鲜。
值得庆幸的是， Zara和H&M在2019财年的业绩已有回暖迹象，在转型路上，两家公司分别采取了哪些有效措施？在全球新冠肺炎疫情的肆虐之下，国际快时尚品牌又将如何应对？
两巨头业绩回暖
近日， H&M、Zara相继发布了2019年财报，业绩同比均有较大提升。 自2017年以来，两家快时尚品牌的业绩出现下滑或萎缩趋势，在采取多项转型措施后，业绩回暖，这其中有什么值得关注的变化？
H&M2019财报显示，2018年12月1日至去年11月30日期间，公司净销售额为1677.6亿元，同比增长11%；经营利润同比增长12%至124.89亿元，全年利润实现自2015年以来的首次增长。同时，Zara母公司Inditex集团近日公布的2019财年数据显示，去年2月1日至今年1月31日期间，该集团净销售为283亿欧元，同比增长8%，刷新历史纪录；净利润为36亿欧元，同比增长6%。
要知道在此之前H&M曾经历税前利润连续八个季度下滑，而Zara也曾经历业绩增速放缓、股价受业绩影响暴跌等低谷期。当然，并非所有的快时尚企业的业绩都出现回暖。比如，盖璞（Gap）在2019财年销售下滑1%，达到164亿美元，净利润同比下滑65%至3.51亿美元。纺织服装品牌管理专家、上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄告诉中国商报记者，盖璞品牌在产品款式、供应链以及成本等方面的把控不足，在迎合消费者需求方面也与上述两大品牌的差距较大，转型成效不佳属意料之中。
H&M、Zara做对了什么
从低谷到如今的业绩回暖，H&M、Zara做对了哪些事？
据中国商报记者了解，自2018年以来，H&M将营销场景搬至线上，在全球范围内推广电商业务；在中国市场，该公司通过开设天猫旗舰店打通线上购物渠道。同时，H&M还推出次日送达服务，并在一些地区试行当天交货服务。无独有偶，Zara也加快线上渠道布局的脚步。去年，该集团共增加了100多个在线市场，并对外表示，线上渠道将作为集团重点发展方向。
中国商报记者注意到，Zara、H&M在转型过程中不约而同地选择了可持续发展路线。此前，H&M推出折扣电商平台Afound，专门销售打折时尚商品，以解决库存问题；试点出售二手和古董服装；与闲鱼平台合作，推出旧衣回收计划。H&M集团可持续发展部门主管Anna Gedda对外表示，可持续计划是为了应对消费者对快时尚环境破坏性日益增长的担忧，该计划将持续推进。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 快时尚 |
