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华盛顿、伦敦、巴黎3月25日电，新冠肺炎疫情在欧美多地持续蔓延，令很多国家的传统零售业陷入困境。实体店面不仅面临营业收入锐减的严峻挑战，还受到支付工资福利、营业税、租金等固定成本压力。对此，不少国家纷纷出台救助举措，为吸纳大量就业人员的传统零售业纾困。许多零售商也加快转型，更加重视线上销售。
日前，美国90个零售行业贸易组织联合致信白宫，称受新冠肺炎疫情影响，零售业及其所支持的相关供应商每周都遭受数百亿美元的损失，希望政府为零售行业提供足够的贷款支持，帮助企业度过危机。面对疫情，欧美多国相继采取措施严格限制人员大规模聚集和流动。受此影响，传统零售业惨淡经营甚至出现闭店潮。有分析指出，在传统零售业遭遇疫情严峻考验之际，各国政府除了制定相关纾困措施外，零售企业还需强化转型及创新，以适应新的消费需求。
商店纷纷关闭
零售业遇危机
在美国，受疫情影响，包括服装、餐饮、化妆品等众多品牌门店纷纷宣布至少关闭两周甚至更长时间。美国商务部公布的最新数据显示，零售业销售继1月份增长0.6%之后，2月份销售下降了0.5%，这表明疫情在美国肆虐之前，其影响已经显现。
在英国政府采取更严格的应对措施前，出于对疫情的担忧，不少顾客已经不再前往实体店铺购物，部分零售商的利润大幅下滑。英国时尚品牌Next首席执行官西蒙·沃尔夫森表示，英国品牌门店正在遭遇“前所未见的危机”。该公司预计，今年利润仅有5500万英镑，不到去年的1/10。
为遏制疫情蔓延，法国政府已宣布自3月15日起在全国关闭包括餐馆、商业中心等“非必需”公共场所，要求民众最大限度减少出行。法国《回声报》指出，老佛爷商场、巴黎春天百货等每年的营业额均超过10亿欧元，即便只关闭一个月也意味着巨额损失。
与传统商店门可罗雀相比，网络电商却销售火爆。不少传统零售企业积极寻求在线销售，以弥补实体销售大幅下滑造成的损失。时装品牌盖璞给顾客发送邮件称，其网店仍正常营业。英国百货公司塞尔福里奇为了鼓励顾客网购，对所有商品实行免邮费的优惠政策。根据尼尔森的统计报告，今年3月的第一个星期，法国外卖商家的数量较前一周增加了5.4%，销售额增加了6.2%；线上购物这一个星期的营业额高达1.64亿欧元，较上一周增加了15.6%。
订单骤增使得在线商家承压，不仅经常出现网站瘫痪问题，而且没有足够人力进行正常配送。美国最大的购物网站亚马逊宣称，由于网上购物暴增，导致一些产品，如家用必需品、医疗用品和其他高需求产品缺货，因此将在4月5日前停止向其美国仓库运送非必需品，以便为客户在疫情期间所需的重要物品腾出空间。
出台纾困措施
减缓疫情冲击
零售业是美国规模最大的私营部门雇主，提供了约5200万个就业岗位。全美零售业联合会首席执行官马修·谢伊表示：“如果销售搁置，那么工资和福利、租金、贷款支付都是沉重的负担。”目前，美国政府批准了总共3000亿美元的延期纳税，加上计划推出的万亿美元财政刺激计划，有望为在疫情中苦苦挣扎的零售企业纾困。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 传统零售业 |
