|
突如其来的新冠肺炎疫情，给不少行业的发展带来了冲击。以零售业为例，国家统计局最新数据显示，今年前两个月，社会消费品零售总额52130亿元，同比下降20.5%。
销售额的猝降，让不少企业的发展陷入了困境。红蜻蜓副董事长钱帆便公开表示，疫情期间，工厂开支和门店租金等各方面成本并没有减少，每月费用达1亿多元。中百集团董秘汪梅方认为，即使疫情过去了，情绪消化会有一个过程，去线下一些领域消费的勇气需要培养、信心有待恢复。
作为零售业的巨头之一，平价快消品牌名创优品也难以独善其身。名创优品2月底发布《共克时艰倡议书》，希望通过全员降薪的方式来自救。但有员工向媒体反映称，除了书面“倡议”，门店员工还收到了主管部门的口头通知，“有不同意的，2月份（工资）会全部发放，然后走离职流程。”
不过，在抵抗疫情影响的过程中，快消行业通过对线上业务的拓展，也使其在“后疫情时期”有了新的发展方向和可能。中国品牌研究院研究员朱丹蓬对《财经》新媒体表示，注重线下与线上业务均衡布局的企业吃到了行业变局的红利，这亦是未来快消行业的发展趋势。
快消巨头卷入“强制停薪降薪”风波
随着全国疫情防控态势逐渐好转，各地企业陆续进入复工状态。但对不少企业而言，难以在短时间内恢复到正常状况，“降薪”也因此成为其目前主要的自救方式。
3月中旬，名创优品联合创始人、CEO叶国富宣布，为继续推进复工复产，将新品价格下调30%，试图通过“优质低价”策略杀入平价消费市场。而就在不久前，为度过难关，一份《共克时艰倡议书》使名创优品陷入强制员工“停薪降薪”的风波中。
名创优品方面称，自疫情暴发以来，零售行业的发展受到了“海啸级”的冲击，特别是以线下为主的零售实体企业，在各个层面都遭到了巨大的影响。名创优品1月份业绩下滑30%，2月其国内三分之二的门店暂停营业，开业门店的销售额同比下降超过95%。
另外，国内及国际仓库长时间停工，导致名创优品出现大量库存积压，现金流大幅减少，与此同时，名创优品仍要负担巨额的固定成本，如人工薪酬和租金等，经营压力可谓巨大。
层层压力传导之下，名创优品向全体员工发出倡议，希望通过全员降薪的方式减轻企业负担，一起“活下去”。不过，据36氪报道，在倡议书发出后，名创优品员工通过社交平台曝光了公司行为，称收到了主管部门的口头通知，“有不同意的，2月份（工资）会全部发放，然后走离职流程。”但随后，部分言论被删除。一名员工表示，在此期间他曾受到公司的威胁恐吓。“要是不删除，半小时内报警。”
此后，名创优品对媒体公开回应称，意见收集显示，97.7%的员工支持全员降薪。同时，名创优品否认对相关员工进行删帖威胁。
除上述降薪风波之外，名优创品还因主播在直播中骂观众、涉嫌虚假售卖口罩等事件惹来争议。
2月份，因直播卖口罩被消费者质疑库存等问题，名创优品一位女主播当众与消费者进行互骂。事后，名创优品对该女主播“狗咬人我不能咬回去”、“尽管投诉我们”等言论表示道歉，并追究其相关责任。
消费者之所以在口罩的问题上较真，原因在于名创优品此前已因销售口罩引发过多次争议。1月份时，有消费者表示，名创优品部分门店的口罩不单卖，必须消费满79元才送一件。据《商学院》报道，对此名创优品方面表示，“满赠”是疫情最严重期间个别门店出现的现象，出发点是防止有人抢购囤货，已被立即叫停。
此外，3月15日，有消费者在投诉平台发文称，3月9日通过名创优品微信小程序购买了790元的医用外科口罩，但到手的口罩既查不到生产厂家，也查不到外包装上的注册证编号，“生产日期等信息都是后贴上去的。”《财经》新媒体就上述问题联系名创优品方面进行核实，截至发稿未收到相关回复。
天眼查资料显示，名创优品由叶国富创立于2013年，随后迅速发展壮大，短短数年内成长为营收百亿级别的行业连锁新贵。2018年，名创优品引入高瓴资本和腾讯10亿元战略投资，并开始谋求登陆资本市场。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 名创优品 |
