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再次，即便发生门店员工感染情况，企业负责人也要依法如实上报。据《大众日报》报道，山东聊城市振华超市闸口店负责人因瞒报致17人确诊新冠病毒肺炎，另造成169人隔离，超市相关负责人目前被采取监视居住强制措施。
零售企业家还应该关注疫情给整个流通产业链带来的次生危害。尽管在疫情期间，多数实体零售企业因为生鲜销售带来了业绩利好，保守估计有20%-30%的同比增长。
超市业态在疫情下的红利，一是由于餐饮、农贸市场等其他渠道被迫停业，消费者需求流入所致；二是由于消费者恐慌式囤积，透支后续购买力所致。但无论是哪一种，都是以牺牲供应链平衡来换取的，是一种既非正常、也不健康的得利，而它带来的危害在后续会逐渐显现。
有多位供应商对《第三只眼看零售》表示，由于工厂无法正常开工，目前的库存可满足3月份的供货量，接下来可能导致4月份的缺货。一些零售企业采购负责人也表示，他们已经面临部分品类缺货的问题，未来这个缺口会进一步扩大。
商品缺货导致零售企业更换供应商，或者商品零售价格异动，最终会影响消费者的购物体验，导致客流下降、销售下滑。据悉，一些先知先觉的零售企业已经在加强对紧俏商品的货源控制，以备在疫情结束后保障供应。以进口商品为例，一些消息灵通的零售商表示，他们从海关处掌握的情况判断，3-4月会有一拨进口商品缺货潮，为此，他们正在市场上大量“吃货”以备不时之需。
三、企业家卸下了强硬的“伪装”，但获得了认同和理解。这次疫情让基层员工看到了企业家最真实的一面，其中有两个没想到：一是没想到西贝、海底捞那样蒸蒸日上的大公司会面临资金链短缺的压力；二是没想到平日强势、硬核的企业老板会暴露出脆弱、无助的一面。
无论是西贝董事长贾国龙发出“现金流撑不过三个月”的无助呐喊，抑或是老乡鸡创始人束从轩对着视频手撕员工联名信的举动，都是企业家发自内心的真情流露，也从侧面反映出这次疫情对企业巨大的杀伤力。
难能可贵的是，多数员工get到了企业老板这种无助感，并且给予了一定程度的认同和理解，劳资双方第一次达到了如此步调一致，共克时艰的和谐一幕。
微信朋友圈流传一句话，这次疫情给中国社会踩了一个急刹车，给我们一个机会去思考。疫情引发的危机让企业家放下面子，对员工、对社会各界说一些掏心窝子的话；同样，也让员工感同身受地站在企业家立场去思考，去打算。
自然醒创始人魏君宜发明了个词“体谅系数”来描述当前发生的这一现状，即在危机之下，大家都会换位思考，站在对方的角度重新考量双方的合作。
“我完全能够体谅国家政府的不易、体谅甲方房东的不易、体谅供应商、银行、投资人、员工的不易。这场全民战疫让我们第一次全景式的审视我们身处的社会、国家、行业和所有的相关方，如此深刻的感受到我们休戚相关命运与共，全社会都从未如此深刻的感同身受彼此相关”。魏君宜告诉《第三只眼看零售》。
来源: 第三只眼看零售 赵向阳 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 商超 |
