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2020春天必将到来,建议餐企高度关注几件事

  标题第一句,是引用一个微信朋友圈点赞百胜中国的话。

  “百胜中国旗下必胜客和肯德基,在武汉紧急集结,重开餐厅,不为生意,只为了向前线医护人员免费提供一日三餐。只有不论生死的爱,没有被禁锢的城!2020春天必将到来!”

  这段话非常感动,也非常提气。其实短短几天来,更多餐饮企业和平台用实际行动驰援疫区,抗击疫情。美团、海底捞、星巴克、瑞幸、九毛九、乡村基、老乡鸡、西少爷、喜茶、甘棠明善、鲍师傅等纷纷捐款捐物、奔赴前线,名单还在不断加长。

  与此同时,让餐饮人更感到暖心的是,作为餐饮门店的共生载体,以保利为首的一批优秀商场物业,开始主动为商户减免房租,保利商业、宏发商业、星河商置、卓越商业、百信广场、龙光商业、车原商业、金铂商业、皇庭商业、深圳坂田长龙MALL、Park1930、IBC mall …… 这是实实在在的感动力量!

  我们呼吁更多的“中国好房东”能够加入进来,除了MALL,也请求街边店的好房东们力所能及挺身而出。

  餐饮人实在太不容易了。

  春节本来是餐饮业的旺季,许多餐企、供应链企业年前备足了食材,不料疫情来得比猛虎还快,餐饮业首当其冲受冲击。除了眼前食材积压不说,还要面对因为种种隔离、恐慌造成的门店生意降至冰点,以及不知可期的疫情解除节点。

  是正月十五、还是第一季度、还是半年我们不得而知。

  海底捞、九毛九、巴奴、莆田等一批连锁餐企响应政府号召纷纷闭店休市。这些规模数以十亿百亿计的餐企每天的损失可想而知。更别说一些现金流本来就不充裕的中小餐企,他们的寒冷更想而知。

  说疫情重创餐饮业一点不为过。对一些创业期餐饮直接致命也不为过。

  “2019年可能是过去十年最差的一年,也可能是未来十年最好的一年”。这句去年看似还有点调侃的话,不料2020开局就变本加厉地一语成谶了。

  在疫情蔓延带来的焦虑蔓延中,在每天充满不确定的信息刷屏中。我想建议众多餐企老板,尤其是创业期的餐饮老板们,请高度关注几件事。

  我们首先得明确,我们既是一般民众,又是一家公司负责人,身上承载的绝不仅仅是个人焦虑,更多是一个团队乃至他们背后身家的责任和担当。

  1、现金流,现金流,现金流安全第一

  认真检视企业现金流健康问题,做好至少半年的过冬准备。 认真考虑在业务严重受影响、无法正常营业、甚至无休止休市的情况下,企业如何扛过半年。参照03年非典疫情周期,加入持续到五一之后,意味着这半年就不算数了。 当然我们祈祷疫情能像专家说的,正月十五能被控制,二月底能够结束战斗…… 但目前我们只能祈祷。

  2、与供应商坦诚协商,尽量适当延长账期

  坦诚的跟供应商说明难处,能延长多少延长多少,毕竟供应商也不容易,但此刻作为命运共同体,也只能患难与共了。

  供应链企业也要尽量去库存,跟餐饮企业一起想办法转移渠道,比如很多餐企的私域流量、线上商城、外卖服务等。 疫情再隔离,饭总要吃,不能到店,只能选择到家服务或在家做饭,那么外卖、食材、调料、净菜、预制品、半成品、自加热食品、零食等依然是生活必需品。 大家合力,把餐饮真正当零售来做,彻底打通线上渠道,这就是危机里抓住的大机遇。 

  3、重视外卖

  虽然外卖提点让很多商家心存意见。但生意归生意,在当前形势下,外卖别无选择地成为满足人民生活的主流手段。

  相信平台也会推出更多扶持政策。 除此之外,上面提到的,诸如企业微信的私域流量、线上商城等线上运营模式,也趁此时间可以集中发力跑通一下,相信一定能成为未来企业经营的新常态、新增量。

  4、极度精简组织

  能不裁人就不裁人,不得不裁也只能断臂求生。毕竟船不沉就还有机会,船沉了船员也就没有意义了。 研究政策,在合规合法基础上,保障员工基本工资发放。也可采用轮休、轮岗等可能的方式,优化人力成本。 一切从成本考量,绩效考核必须严格落到实处,组织效能必须打磨到极度高效,懒散松垮内耗等必须果断拿掉。

  5、暂停中长周期投入,取消一切不能立即变现的项目投入

  如新品研发、试错等。即使必须,也必须极度压缩试错成本。开源节流,严格预算。

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