毛戈平自己也没想到,他给一位叫徐老师的KOL随手改了个妆面,这段视频在全网收获了13亿的点击量,“换头术”成了z世代人群给他的新标签。
95后李然第一次知道毛戈平原来确有其人,在她的概念里,毛戈平只是一个彩妆品牌。
的确,在95后眼中,毛戈平的彩妆品牌比他本人更有名气,而背后更大的市场,是在Z时代消费的引领下,整个国货美妆的崛起。
2019年无疑是国货美妆的爆发年。
今年双11彩妆成绩单足以证明:仅28分就成交破亿,这是新生代国货美妆品牌完美日记创下的纪录,也是国货彩妆品牌首次登上“双11”销量榜首。
而在李佳琦的直播间内,国货美妆品牌占据了半壁江山,在直播的火热推动下,国货美妆成了各大内容平台“种草”的爆款。
与此同时,国货美妆抓住国潮元素,与故宫、山海经等IP合作,直接切入当下Z世代的消费圈。
抓住“电商和社交网络”这根稻草,国货彩妆品牌开始有了燎原之势,并开始烧往线下。
虽然身披新零售的光环,但开拓线下战场绝非易事,“小而美”的花西子、橘朵、HPF们,如何挑战隔壁柜台的兰蔻、雅诗兰黛们,这仍待品牌商们继续开拓和发掘。
国货美妆走向线下
去年被李佳琦带火的美妆品牌,几乎一半都是国货。
2019年双11,开场十分钟,百雀羚成交破亿,完美日记紧跟其后,开场13分钟破亿,自然堂全网销售额突破7.47亿。最终双11彩妆榜首,落入了国货品牌完美日记手中。
众多国货的脱颖而出,离不开互联网流量的神助攻。小红书、抖音、B站等内容平台的出现和快速发展,为国产美妆传播提供了新的场景和消费者触达渠道。凭借着KOL们的“种草”和李佳琦们“OMG”的卖力宣传,国货彩妆洗掉了曾经贴牌代工的Low标签。
事实上,过去一年国货美妆的爆发,也带来了新的转折点。当线上红利逐渐到天花板,线上品牌自然走到增长乏力、寻求全新破局点的节点上。对于许多电商起家的品牌商而言,线下意味着更大的增量市场。
在美妆零售领域,一场线下零售的跑马圈地已然不可避免。
从2019年1月开出第一家门店,完美日记一年内铺开40家门店,最高峰时一天四家店。完美日记表示,未来三年计划开设600家线下店。
一路重仓新零售门店已经为完美日记带来了改变,逸仙电商新零售事业部总裁冯琪尧表示,线下店客户中65%为新客户。相比线上,线下消费者年龄段略窄,但客单价高于线上。
「电商在线」获悉,毛戈平现在线下店开设数量已有250家,几乎遍布国内各省份和直辖市。
不过现实的情况是,完美日记和毛戈平之外,新锐的国货彩妆品牌还尚未有独立的线下门店,但并不妨碍它们的线下探索,这些起于线上的“小而美”品牌,走起了快闪店和品牌集合店的形式。
比如百雀羚就热衷通过创意或联名快闪店的形式,将线上的年轻一代用户吸引到线下,去年还与喜茶进行联名以及今年的“三生花”创意快闪店。
橘朵、稚优泉、珂曼等品牌首次出现在线下,选择进驻了彩妆集合店。而这种彩妆集合店,因为其新潮的装修风格和集聚的小众品牌,也成为了与屈臣氏和丝芙兰差异化的存在。
THE COLORIST、WOW COLOUR、HARMAY等彩妆集合店,开始在去年爆发。它们将不同的美妆品牌集合到了同一个空间内,方便消费者对不同品牌进行试妆,进一步增加用户与品牌的粘性,也可以帮助品牌用更低的成本开拓市场。
“我们所服务的品牌,都是在线上比较火,但是在线下却‘难觅踪影’。如今,这些品牌在线上都出现了流量增长的瓶颈,转化率不高,所以把线下的流量带给线上品牌,是彩妆集合店爆发的关键原因。”WOW COLOUR首席执行官杨阳在受访时表示。
国货出圈押宝新零售
和早已名扬国内市场的欧美大牌相比,国货美妆更懂得抓住社交平台的心。
打开小红书,关于国货美妆的笔记达2万多篇,今年7月,小红书发布了一组国货“种草”数据。数据显示,2019年上半年,小红书上关于国货的笔记同比增长了116%,超过500万用户讨论和种草国货。
“但这么多品牌,还真的很难说谁让我印象非常深刻,更多还是某个单品很火爆。”李然对「电商在线」说。
没人能保证完美日记们不会被新的网红国货替代。事实上,无论是小红书还是KOL,给美妆品牌的拉动终归有天花板。
不仅如此,国货品牌在高端市场依旧缺乏话语权,第一财经总编辑杨宇东就表示,就品牌而言,虽然近年来新国货表现亮眼,但目前大部分集中在大众市场,国货品牌打入高端市场和护肤品类仍有较大阻碍。
国货美妆品牌们渴望破局,纷纷押宝在了新零售上。关键因素是,数字化转型和新零售基础设施,国货品牌比欧美品牌有更快的反应力和适应力。
一直深耕线下的毛戈平,很快从线下柜台做为新零售的突破口。选择与数字化营销走在前列的银泰百货合作,通过其门店的LED屏幕,在喵街APP、intime365会员店云屏上,最大程度地完善产品智能展现方式,提高曝光量,有效提高购买率。
“智慧零售,在我看来,是完整地将优质内容及渠道进行整合,精准地展现在用户面前,营造更立体丰满的购物场景,打破线上线下的壁垒,进入全新的购物体验时代。我期待,同时也在尝试。”知名化妆师、同名品牌创始人毛戈平本人在接受「电商在线」采访时说。
实际上,毛戈平品牌一直以BA(导购员)化妆服务为优势。毛戈平介绍说,对会员的回访,化妆教学,以及定制妆容等,都是团队多年来非常用心在做的,所以才会有今天高端会员复购率超过50%的成果。
「电商在线」此前体验了完美日记位于上海的概念店,所有的购买流程都可以通过手机上完成,包括自由试妆、找BA下单、通过完美日记公众号拿到取货二维码,离店时从收银台取货。
通过线下门店的引流、交易、会员管理,用户被引导至线上,进行持续互动,形成可以持续运营的流量池,从而实现线下门店的数字化运营。
在新零售和直播的浪潮下,传统的BA服务也在转化新的形式。
“直播的火爆对美妆行业的带动是非常明显的,5G风口下,美妆销售也将有更多新的展现形式,比如VR、AR试装等形式,会有很多期待。”天猫美妆行业总经理此前在接受「电商在线」采访时说道。
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