4. 统一集团传播策略
针对成熟的大众化品牌,要以品牌广告为主,效果广告和新媒体内容为辅;
而面对新兴的有明显人群差异化的品牌,则要杜绝高举高打,尝试新模式。
这两个策略在业绩转折上做出了巨大的贡献,我们也做出了些新的尝试,诸如:老坛&魔道祖师&陈情令以及统一阿萨姆BW合作。
虽然我们是大众品牌,针对老客户需要做适当的曝光,提醒他们不要忘记我们,否则会逐渐流失消费者。但同时也有在新平台/新形式上做尝试,吸引新的年轻消费者。
比如在抖音上做的挑战赛流量非常高;比如BiliBili是个年轻TA浓度非常高的平台,阿萨姆每年与其合作,线下场场都是爆满。
可口可乐这点做的很好,每年都把可口可乐当做一个新品牌操作,持续不断地做大学生的试饮派赠、昵称瓶等,产品和品牌本质其实没变,还是一样的口味和品牌策略,只是换了新的形式。
5. 新媒体发展路径
(1)社交裂变。这是让分散在全网域的消费者通过社交关系连接、形成自驱动传播势能的有效手段。讲到社交我们也会做,但公司内部还是希望口碑取胜,口碑会落到产品力,还是希望首先先做到产品为王,内容为王是产品传播的事。
(2)粉丝的运营。以前很粗暴用了一些品牌代言人,可能拍TVC、平面广告,投一下广告就结束了。但现在我们增加许多运维,创建了一些社群,会有种子粉丝的运营,让他们帮品牌做一些扩散,实际他们也非常的配合。
我们对艺人很维护,比如粉丝希望我们品牌给他的爱豆做些什么事,我们可能朝这个方向做,相当于和粉丝是一起的,跟艺人也是一起的,做到多方共赢。
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新环境下企业内部组织调整
1. 新营销组织转型
对于快消品来讲,获得私域流量的成本是非常高的。比如一个品牌只有200万粉丝的情况下,可能比较好做。但放眼全国,至少两三亿的消费群体,具体如何对接和沟通是比较困难的。
因此把大的传播还需要借助公域流量,私域做核心的人群,来为前期产品开发、传播做一部分准备。最后容易链接到的是电商,因为很多媒体的传播,线下部分没有承接,电商一定要来承接。
什么是传播?只有品牌主做的线上东西才是传播吗?不是,终端店(包括电商旗舰店的传播和销售),店头的生动化,是促进消费最有利的武器,所以我们线下只能承接,线上讲的内容和线下还是要一样,一致化的。
如果和品牌有关联,我们会跟品牌方合作把这些事推出去。举个例子,台风期间因为广东人不太吃辣,我们藤椒味桶面又很辣,货架上剩下的口味都是藤椒。
刚开始其实是竞品藤椒信息比较多,在我们介入之后,最后评论都变成我们的。这波操作对于藤娇在电商上的销量和话题量都有极大的促进。最后微博浏览量是6000多万,对品牌来讲6000多万,不花钱的微博自然流量,是非常巨大的效益。
总的来说,中国地域庞大,每个区域有不一样的地方,也许总部方法不太适用,如果区域能探索出更好的方式,我们希望全国做一些整合。强调一点,区域部分在做的时候,也要符合品牌的调性,不能乱做,要有一个控制,我们希望所做的所有东西都能为品牌正向发展添砖加瓦。
2. 区域传媒部
区域部分我们公司这方面做得还比较好,很少有大公司会设立市场传媒部,而让市场传媒部做品牌传播,更是少见,我们甚至希望业务也能转型为品牌传播大使。
在区域,128模式是比较快速的一个模式。也感谢刘老师全队在给我们品牌咨询的时候提供的好模式。主要通过社群运营,在一些弱势区域和强势区域运用128模式。
比如做一个活动和内容,希望有集中效应,全体的传播、媒体资源、业务都会加进来,包括粉丝群也会做分发,让这件事在短时间内引爆,达到刘老师说的集体围观,瞬间引爆的效果。这部分不完全为了品牌传播,而是因为它很容易促进业务,让业务可以迅速下沉。
3. 电商+inhouse
新营销下的新组织,整个公司各部门通力协作,才会有高质量产出。不然部门各自为政,基本也是打水漂,没有连接起来。比如我们培养的演员,会帮他们做一些直播。包括inhouse部分,我们也自主做一些直播、定位等。
4. 数字化运营
全公司有一个数字化运营中心,一个是积分商城C端部分,还有B2B部分、一物一码都会连接起来,慢慢对这些数字进行运营。
5.O2O等新零售
O2O现在发展非常快,人们通常通过饿了么等外卖平台送到家。 这部分顾客我们要抢占,这些渠道和淘宝一样,也会遇到增长的问题,所以希望用内容吸引消费者,我们也会帮他们产出一些内容,结合公司内部的资源做一些推进。
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总结
新媒体的变化其实非常多,每年的新词都层出不穷,引起大家的焦虑。我们希望坚守的基调是老客户不能丢,尝试用新方式吸引新的消费群体。
但强调品牌的部分,一定要坚持自己的调性和品牌资产。
第一,不给平庸的产品做投资。 很差的产品我们根本不会上架,做出来也有可能撤出去。
第二,见苗浇水。 像前面提到汤达人培养的模式,逐渐有成长的势头了,我们才会推波助燃。
第三,线上线下必须结合。 我们也希望所有做的东西都能形成闭环,真正的助力销售,因为营销广告等最终都是为了销售。
第四,开水一定要烧到100度。 所有媒体的部分要聚焦。
第五,根据每个品牌不同的发展阶段,配套一些媒体传播策略。
最后,其实中国品牌还是处在比较前端的阶段,我们也希望品牌能够一直沉淀。统一内部对品牌有一个概念和定义,品牌要能经过时间的沉淀,时间就是历史,历史成就品牌。我们希望所有的品牌能够坚持,至少做百年以上的品牌,能够一直常青,也希望中国的品牌发展越来越好。
来源: 微信公众号:刘老师新营销 王美钦
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