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提起我国的高端商场，北京SKP可以称得上是行业中的佼佼者。在其去年11月举办的周年庆活动中，北京SKP单日销售额达到10.1亿元，日消费人数达到7万人，被外界誉为“中国高端商场的示范性样本”。不搞打折促销、不接受团体消费，北京SKP如何做到日销售额达到10亿元？
不打折促销、不接受团体消费
据了解，北京SKP原名为新光天地，由北京华联集团与台湾新光三越集团各持股50%，台湾新光三越集团负责管理。后来，华联集团收购了合资方的大部分股权，并开始自行管理。2015年，新光天地改名为北京SKP。
“北京SKP今日辉煌的背后，是30年如一的坚持和专注。”在近期由中国流通三十人论坛（G30）和中国商业经济学会消费研究院共同组织的对于北京SKP的调研中，华联集团董事长吉小安对调研专家表示，华联集团从事商业30余年，始终专心做零售，从未投资过房地产或者金融等行业。
与其他商场不同，北京SKP为了保护企业形象，从不搞打折促销，即便是在店庆期间，也无一商品降价促销，而是通过送礼品、礼券等方式吸引消费者。“我们始终清醒地认识到，高端商品与高品质服务是北京SKP品牌的核心价值，偏离这个价值核心的降价促销无异于自毁形象。”吉小安说。
为了确保市场信号反馈的质量，北京SKP不接受团体消费。在商场管理层眼中，这种“例外性”消费虽然会带来一时的高销售额，但是会扭曲市场信号，影响商场的供应链机制和服务品质。
数据显示，2018年北京SKP的销售额高达135亿元，单体商场年销售额位列全国第一、全球第二。
目前，北京SKP拥有包括爱马仕（Hermès）、香奈儿（Chanel）、路易威登（Louis Vuitton）、迪奥（Dior）、古驰（Gucci）、普拉达（Prada）等国际名品旗舰店、精品店和概念店。与此同时，北京SKP也在利用自身市场优势将品牌培育成大牌。据了解，北京SKP与全球200多名新锐设计师订制产品，依靠自身的零售体系将高端品牌打造成市场大牌。“北京SKP既是一线品牌的最大经销商，也是未来大牌的市场孵化器。”吉小安说。
“高技术应该是有温度的，能带给人情感，能让人感受到高品质服务的”，调研组专家表示。这种观点与北京SKP的经营理念不谋而合。在北京SKP的管理者眼中，商业领域的技术应用不应偏离高品质服务，技术创新不能成为噱头而应落到实处。
中国商报记者注意到，在无人零售等商业创新业态不断涌现的今天，北京SKP选择不跟风，坚持做体验式服务，至今不从事网络销售，而是通过“社交+体验+零售”的方式，稳步布局线上业务。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: SKP |
