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超越：
进行商圈三大提升 打造世界级旅游目的地
不久前印发的《广州市推动现代服务业出新出彩行动方案》中指出，在推动商贸业态创新发展方面，推动服务设施智能化改造和业态调整，打造体验式智慧商圈；策划推进一批文商旅融合发展的特色夜间经济集聚区，打造国际知名的“广州之夜”品牌。
对于正佳下一步的发展规划，谢萌告诉记者：“我们对于广州城市商圈要进行三化提升,即打造文化商圈、数字商圈、旅游商圈，而推动三圈融合最重要的战略，就是以商圈为核心打造国际级的旅游文化目的地，具体通过继续推动跨界发展、强化国际化发展和深度融合发展来实现。”
具体到下一步，谢萌表示，首先将持续打造多元文化与商旅融合的城市景观体系：如小型热带生态雨林、广府文化一条街、国家非物质文化遗产工作室与孵化器、自然科学馆、天文馆、美术馆、广州海上丝绸之路博物馆，在巩固先发优势的基础上，最终使天河路成为与新加坡乌节路、巴黎香舍丽榭大道、伦敦邦德街、纽约第五大道、东京银座比肩的国际一流商业街区。
其次，要建设国际一流的天河路，打造国际一流的文商旅模式，城市商旅文融合必须大量引进、吸收国际精华，将商圈引入美食、工艺、美术等世界不同文化元素，坚持和世界交流，从而逐步实现三个国际化：一是拥有大量国际级的体验性基础设施，二是拥有国际水准的服务与配套，三是拥有国际影响的本土与国际性文化内容支撑。为此我们正在积极开展国际融合。这也是我们未来要迅速提升的领域，不断强化国际文化交流，在商圈内每月都举办跨国艺术、文化、财经、品牌、设计等为代表的国际相关知名活动。
与此同时，在此过程中还要进行系统对标，行业对标、企业对标、细节对标。首先与国际级旅游目的地伦敦、巴黎等整体对标，长期跟踪，保持交流，其次是通过协会结盟与零售服务行业对标，三是按照不同企业所处产业差异，点对点的选定对标，最后是在落实中按照服务细节、管理细节、营销牌细节来彻底的学习，从小处抓起。
“我们今后要坚持以文化为指引，以体验满足为导向，彻底更新现有的商业理念和产业观念，下大力气重组、再造甚至是颠覆商业模式来推动深层次的商旅文融合发展；同时，要通过服务充分把握消费升级和供给侧改革的战略性机遇，快速主动出击，通过各种政策、创新、实践建立全球化的城市商业体系，形成真正持久的商旅文融合的国际竞争力，为千年商都持续辉煌而努力。”谢萌表示。
专家：
商业跨界应聚焦广州本土优势
记者了解到，近年来广州市大力推进商旅文融合，城市吸引力不断增强。市商务局数据显示，今年前三季度，全市实现商品零售总额51361亿元，同比增长9.3%，为近5个月以来的最高增速；全市实现住宿餐饮业营业额1125.91亿元，增长9.6%，创年度新高。
为促进广州市夜间消费，打造大湾区“不夜城”，广州市商务局今年8月又发布了《广州夜间消费地图》，将北京路步行街、天河路商圈、珠江琶醍等15个消费集聚区列为“夜广州”消费地标。
亚洲购物中心协会副主席郭增利认为，购物中心牵手大型体育赛事跨界营销，主要是商家针对新的消费诉求所进行的尝试。他表示，依据消费行为的分析，通常把消费理解为基本型、品质型、享受型、发展型。当前新的消费行为已经发生了变化，与人的精神、品格紧密地联系在一起。广州人口的多元化和消费行为的多元化，为享受型和发展型消费提供了强大的土壤。
与此同时，郭增利表示，目前购物中心和新的商业竞争需要新的营销方式。过去比拼商品‘人无我有，人无我精’的模式，然而目前单靠商品本身区隔竞争的难度较大，无法形成独特优势，而要在精神层面“连接”、吸引不同的目标人群，此次广马精神也是一种精神连接。事实上，体育、文化、艺术、教育对精神的影响远比商品大，并且能够带动周边产业迅速发展。
“把商业的思维与体育运动结合在一起，将体育爱好者组成一个社群，社群的偏好就会成为体育IP的基础。基于这一社群，可以将其标签化并作进一步细分，挖掘、释放更多的需求”郭增利说。
当前，以正佳为代表的广州商业企业正在积极拥抱文商旅转型，郭增利表示，其实，文化和商业融合很早就有渊源，本身就是一体的、融合的，未来商业企业的跨界方向，应该聚焦本土有优势的东西。对于如何聚焦本土文化优势，促进未来广州商业发展，他认为，以本地丰富的人文特征为主线，通过建筑外观、内部空间打造，更“接地气”的服务以及营销活动内容的独特性，体现广州本地魅力，可以增强消费者与购物中心之间长期互动的粘性。
（来源：广州日报 记者：赵方圆 林晓丽） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 正佳广场 |
