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麻辣烫如何升级?6000家店的杨国福打算这么干!

  谈加盟90%成活的秘诀是选对人,用情感巩固体系 很多人知道杨国福是靠加盟做到如今的规模,但鲜有人知道,杨国福加盟店的成活率竟能达到90%。 这里面很重要的一个原因就是选人。

  “选价值观一致,热爱这个行业的人。”杨国福说,这么多年,他一直坚持这个用人原则,所以才会有今天70%老加盟商开新店的结果。 人选对了,后期的管理就好做。因为大家的愿景是一样的,更容易拧成一股绳。

  那些愿意开二店、三店的加盟商,他们带来的亲戚朋友也都是同样类型的人,这对整个集团的发展有一个相互信赖,相互支撑的作用。 一定要严厉杜绝那种只认品牌,认为只要挂个“杨国福”的牌子就能赚钱的人,这种人一旦进来就很麻烦,再好的店他都能做黄,还会把品牌口碑做坏。 杨国福说,想办法给加盟商提供好服务,让加盟商赚钱,是做好加盟管理的根本所在。

  实现这一目标最好的方法,除了选对人,就是从培训教育上,不断提升加盟商的专业技能和价值观。

  从2003年发展到现在,品牌要做的已经不单纯是一个店面的提升,而是整体人的眼界的提升。

  所以,这些年,他们不断在教育上增加成本,摸索出了多种培训方式。除了加盟前在门店接受7天培训,平时还由代理商进行周期性培训。问题没有解决,总部继续派人到店“手把手”培训。

  把这些系统性地全部打通。杨国福说,加盟商的个人素质、整体素质的提高,是门店运营的关键支撑,也是品牌力的真正展现。 “通过培训教育,让他的思想转变,认知提升,才能提升品牌影响力,进而提升品牌溢价。”

  谈趋势定制各地的麻度和辣度;发展零售副牌 麻辣烫市场很大,如今新入局的品牌也更多了,有的更是一出生就获得了资本加持,给品牌安上了加速器。 杨国福说,想在激烈竞争中领先,还得依靠自身的强大。

  而夯实的供应链才是品牌发展的根基,就像金字塔的底座一样,地基打稳了,上面才有更好的发展。 所以,成都工厂的效益显现,就是今年他最有成就感的事。 

  比如,在检验化验的环节,工厂采用了气相和液相的设备,可以检测产品含有的微量元素,以及准确的麻度和辣度。 未来,杨国福可以根据各地(消费者)对不同麻度和辣度的需求,将全国麻辣烫的口味做一个分化。

  比如湖南重辣,那就测试出这个辣度到底是多少?比如北方喜欢偏咸一些,那就测出这个区域它盐的比例是多少……根据不同地区的口味偏好,去改变产品的生产工艺。 在工厂的支撑下,未来杨国福还将推出一个专门针对C端的零售品牌,主要出售自热麻辣烫锅、酸辣粉、火锅底料等零售产品,用于满足杨国福用户的深度需求。  

  杨国福说,火锅底料有千亿的市场,现在他们成都工厂也完全有能力做这件事。 今年年底这个新品牌就会面市。这些零售产品将来就放在门店销售,让加盟商赚取一大部分利润,同时也会在电商平台上布局。 工厂和商学院的成熟运行,也为杨国福的国际化布局奠定了基础。

  目前,杨国福已经在海外开了9家店,分布在加拿大、日本、澳大利亚、韩国的主要城市。

  杨国福说,未来开一千家店只是时间的问题,因为麻辣烫在海外市场表现很好,比如韩国刚开业的门店很火爆。还有澳洲的店,一年营收近两百万。

  (来源:餐饮老板内参 艳子)

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