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麦德龙卖身物美,外资零售企业的“中国复兴”之路和方法论

  2018年1月12日晚间,高鑫零售发布公告,称淘宝中国控股及其一致行动人获得了303560股要约股份,加上之前已获得股票共计持有68.67亿股,占高鑫零售已发行股份约71.98%。

  至此,阿里巴巴并购高鑫零售的交易正式完成。阿里以后在推进与高鑫零售的新零售合作上将更加顺利,后者拥有“大润发”、“欧尚”等知名大卖场品牌。

  阿里最终成为这家在中国曾经一度超越家乐福和沃尔玛的台资零售企业的控股股东,高鑫零售在阿里控股后很快自主权旁落,接下来将逐渐与天猫融合。

  高鑫零售和沃尔玛的转型可以算是外资零售企业的典型,只是一边是委身于人,一边是投资和创新。

  家乐福的转型虽然来得有些迟,却也算走得更稳健。

  据家乐福公布的财报数据显示,自2015年到2017年的三年时间里,家乐福亚洲地区年销售额分别为74.59亿欧元、68.81亿欧元和65.57亿欧元,亚洲地区的年销售额逐年下降。值得注意的是,2017年更是家乐福中国近6年以来销售额最低的一年。

  另外,2017年家乐福亚洲地区销售额为65.57亿欧元,占据全球销售总额的7.43%。其中,家乐福中国的销售额为46.19亿欧元,仍占据亚洲地区销售份额的70.44%。显然,亚洲地区仍是家乐福不得不争的市场。

  2018年1月,家乐福首席执行官Alexandre Bompard公布了“家乐福2022”计划,宣布了包括裁员、组织架构改革、拓展便利店业务、将经营重心转向电子商务和有机产品等一系列变革措施。

  家乐福还宣布腾讯与永辉将对家乐福中国进行潜在投资,且家乐福与腾讯已达成在华战略合作协议,双方拟议合作范围包括以下主要领域:数据、智慧零售、移动支付、店内体验和数据分析,旨在提升家乐福客流量。

  进入家乐福智慧门店之前,顾客可以绑定微信信息、进行人脸识别登记等,腾讯智慧零售生态中的小程序、微信支付、腾讯优图、社交广告、腾讯视频IP等产品,为门店提供“人脸识别付款”、“小程序扫码购”、“IP互动引流”等全链路商业价值。

  按照家乐福大中华区总裁唐嘉年(Thierry Garnier)透露,未来与腾讯的合作主要集中在七个方面(这和腾讯智慧零售倡导的“七大工具箱”相呼应):

  第一个是数据,腾讯的数据库很大,家乐福有3000万线下会员,腾讯在数据应用方面在市场上很强;

  第二是如何将腾讯客户引流到家乐福,即到店,如何到家乐福网上平台;

  第三是支付,目前家乐福门店有30%支付是微信支付,今后估计该比例会提高;

  第四是金融方面的分期付款;

  第五是合作新业态;

  第六是新科技,比如人脸支付等;

  第七是和腾讯云的合作。

  当然,这些通用类型的合作,以我的观察看来,家乐福和腾讯,暂时与沃尔玛和腾讯、永辉和腾讯、步步高和腾讯并无太大的差异化。

  品类杀手的轻与重,合作的意义和价值

  除了电商企业和外资零售企业之外,我同样长期对品类杀手进行研究和分析,这里面就包括国美零售和苏宁易购,发现这两家中国最顶级的“品类杀手”在这五年的战略上发生了明显变化。

  我曾经在一年前通过《过去正确的苏宁易购与未来正确的国美零售》一文中详细分析了两者战略分化有可能出现的结果。

  2015年8月11日,阿里巴巴集团投资约283亿元,参与苏宁云商非公开发行,占发行后总股本19.99%,成为苏宁云商第二大股东。与此同时,苏宁云商将以140亿元认购不超过2780万股阿里巴巴新发行股份。

  如今,苏宁连续两次出售阿里巴巴股票,得到净收益88.5亿元。从这样的结果来看,4年前的“阿苏联姻”更像是一场“财务投资”,只不过苏宁获得了88.5亿收入,从最新的苏宁股价来计算,阿里账面显示则亏了近50亿。

  当然,苏宁董事长张近东已经明确表示,对阿里巴巴是财务投资;反过来,阿里巴巴对苏宁则是战略投资,锁定期为36个月,还有1个月,将迎来解禁。

  无论是“阿苏联姻”还是苏宁这两年的品类扩张、在线业务、多业态拓展等,均印证了一年前我在文章中提到的四大隐忧:

  1、自营品类销售增长严重依赖在天猫开的苏宁易购店;(现在来看可以说是天猫需要苏宁)

  2、利润来自出售阿里股份占比过高;(苏宁易购在18年7月8日即预计2018年上半年盈利增长超过19倍,实现净利润60亿元左右,去年同期仅为2.9亿元。其中2018年5月30日出售阿里股份收益为56亿元,把这部分“利润”去除,苏宁易购18年上半年实际利润仅为4亿元)

  3、独立的营销、运营和技术能力已经被削弱,之前阿里未入股时的人才已大部分流失;(包括苏宁易购CEO李斌在内)

  4、清晰的战略和创新模式缺失。(变成了多业态、全品类、全渠道的战略)

  在多业态、全品类、全渠道的“战略”下,苏宁易购已经非常明显地负重前行,并且在各个领域:超市、便利店、购物中心、电商、金融、物流、影视文娱等拥有越来越多的强大竞争对手,甚至包括大阿里系在内。

  国美则提出了“家.生活”的战略,仍然以家电为核心品类,通过“产业链价值”重构的“三商”战略与“三端合一”零售模型来取得相对优势,形成差异化的竞争策略。

  这两种差异极大的战略方向,让苏宁和国美的合作伙伴关系也悄然出现变化。苏宁借助阿里控股的大润发进行合作,而国美则通过自身的供应链实力和服务能力,与家乐福、拼多多甚至其它品类杀手(如家居的红星美凯龙、居然之家等)达成战略合作。

  在国美的“三商”战略里,非常重要的一个部分就是:供应链输出商。这个战略定位能够让更多伙伴清楚如何与国美进行合作,而不是成为竞争对手。

  这和苏宁自己成立苏宁超市、苏宁小店甚至是苏宁菜市场,收购家乐福直接将所有超市变为竞争对手的战略完全不同。

  外资与中资零售业的趋势预判

  透过此次国美与家乐福的合作,我对外资零售企业的“中国复兴”之路和方法论做了系统的深度研究和分析。那么对于外资与中资零售业的未来发展,我个人认为有四大趋势:

  1、越来越多外资零售业将选择和中国的零售企业和电商企业、互联网企业合作互补;

  2、垂直品类杀手将重新获得消费者认可,专业才能大规模盈利;

  3、综合电商和综合零售商将成为“平台或连接器”,必须持续连接合作更多品类杀手级的零售商;

  4、垂直电商和品类杀手想成为综合电商或综合零售商难度将越来越大,亏损也会持续增加,风险过高。

  最后值得畅想的是,或许腾讯与国美在不远的将来也将组合起来,共同为越来越多的中资和外资传统零售企业的创新发展贡献更高的价值。

  (来源:庄帅零售电商频道公众号 作者:庄帅)

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