说实话,每日人物编辑部让我这个周六来逛Costco,我内心是拒绝的。
Costco,中文名开市客,它是美国最大的连锁会员制仓储超市。8月24日,Costco进入中国大陆的第一家线下门店开业了。开业前三天,这家在上海的门店就因为过于火爆、限流、暂停营业,屡上新闻头条。
一个名叫“企鹅吃喝指南”的公号描述:保安在商场附近的路边举着牌子,“停车需要3小时、排队买单需要2小时”;
离 Costco 还剩3公里的时候,高架已经堵住了,司机带我们从旁边绕了个弯,在还剩1.5公里左右的农田放我们下车,此时正是中午十二点,我们顶着烈日步行到 Costco。
时代周报记者首日探店,称自己“险些遭遇踩踏”,虎嗅的记者更好玩了,他们的文章标题叫做《我替你们去了一趟魔都的Costco,差点死在那里》,在一个名叫“灾难级的通行体验”的小标题里,他们和彬彬有礼的司机师傅聊完了能聊的所有话题,还是堵车,最后,师傅不顾风度的骂了句上海话,然后问,要不绕道10公里再走过去?
工作日尚且如此,周末会不会更加夸张?为了保险起见,我提前在周五的晚上去踩了点,门口的保安师傅说,开业三天后,已经没有了价值103699元的爱马仕铂金包,也没有标价1498元的“飞天茅台”这类“秒杀型商品”了,不需彻夜排队,只要六点多到达就能第一批进入超市。
清晨六点半,当我到达Costco时,前面已经有近100人正在排队,他们大多是看了新闻后第一次来探店,“听说很便宜,就想来看看”。四点半起床从浦东赶来的徐阿姨说,如果不是因为新闻热议,她都不知道这里开了一家新超市,“沃尔玛老气叻,这个超市很洋气的”。
要进入Costco购物,你需要先办一张会员卡,大家消息都很灵,提前在网上花299元办好了。有人是开车来的,也有人是骑电动车来的,拎着几片吐司和一壶浓浓的茶,大家都倚在栏杆上等待。
不到七点,队伍流动起来,沿着楼梯往3楼停车场走,进了停车场,人群有些兴奋——只要穿过一扇门,就可以下楼进入超市了。
Costco的营业时间是9点,等这扇门开,我们花了将近2小时,秋天的清晨本该是有些凉意的,人太多了,空间逼仄,汗冒出来,有上海阿姨从购物袋里掏出了早早准备的扇子。
越来越多的人涌向3楼停车场,人群被分成一支一支长约100米的队伍,拍视频的,打电话的,招呼朋友的声音,像蜂群一样“嗡嗡”的。排在前面的女孩渐渐站不住了,靠在男友身上:“我要吐血了,我去的不是大卖场,是迪士尼吧。”
终于,临近开门,保安拿起了扩音喇叭不停重复:没有茅台,没有茅台,没有茅台,大家不要跑,慢慢走,不要跑,慢慢走。那扇人人都要经过的铁门上面也贴着7个大字:飞天茅台已售完。
如果说上海的Costco排起队来像迪士尼或者环球影城的话,进去后感觉有点儿像宜家,卖场是一个大仓库,空调很足,商品被摆在大货架上。不仅有蔬果、肉类、乳制品、海鲜、花、酒、家具,在收银台附近还有轮胎部、眼科诊所、照片冲洗店。
这是一个让人很有安全感的地方,有一个段子是这么调侃的:如果僵尸来袭,就要躲进Costco,有牢固的水泥墙、足够用好几年的食物和生活用品。最重要的是,僵尸绝对进不了Costco的大门,因为僵尸没有会员卡。
走进Costco,会瞬间理解为什么它被称为是“XXXXL号超市”,这里的一切都很大,两米多高的熊玩偶,购物车适合双人推,可以躺下一个一年级的小朋友,一盒电池4打起卖,就是48节,肥皂一买就是8块,随便一个蛋糕都像脸盆那么大,拳头大小的餐包,一袋36个。
尽管保安已经反复说过,没有飞天茅台,还是有源源不断的人走向售酒区域。一位名叫Tony的工作人员很无奈地站在那里,手里举着一块白底红字的告示牌,上面写着:飞天茅台售完。
不知因为是周末,还是因为暑假,今天Costco的顾客多是以家庭为单位出来购物,常见组合是3口之家,或者再加上两位老人的5口之家。你可以在购物车里见到各种各样人类的幼崽,吵着要吃烤鸡的,玩包装袋的,要玩具的,看大龙虾的,还有的小朋友太冷了,家人干脆买个毯子,把他裹起来放在购物车里。
一整个上午,我遇见了许多热情的顾客,有拉行李箱过来的,也有坐着轮椅过来的,还有一位新手妈妈,抱着才两个月大的婴儿排队买烤鸡。
到处都能见到打开手机计算器的人,他们三三两两围在一起,一个念数字,另一个算均价,算下来发现,28个可颂42.9元,算下来每个一块五毛三,买到就是省到,两盒麦芬12个,一共59.9元,才5元一个,“真的蛮便宜。”
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