沃尔玛首席财务官布雷特·M·比格斯在3月份的一次公司财报会议上表示:“我们看到越来越多的年轻一代选择到其他品牌零售商处购物,这其实给了我们一个机会,一个让我们在自营品牌方面做得更好的机会。”
在线杂货
亚马逊在2017年收购全食(Whole Foods)超市的交易清楚地表明,这家在线零售商已经成为了零售商食品大战中的有力竞争者。但在在线取货和送货方面,沃尔玛或许依然占有优势。
今年秋天,沃尔玛将在美国本土推出InHome Delivery到家快递服务。该服务允许零售商将订购产品直接送到客户家里的冰箱或冰柜,即使客户不在家。
使用InHome服务的消费者也可以像往常一样在网络下单,然后在结账时选择“InHome Delivery”,并设定希望订单送货的日期。
在送货时,沃尔玛配送人员将使用智能入门设备,并佩戴沃尔玛专有技术的相机设备,将入门实时影像传送给消费者,客户不必自行购买安全摄像头系统来使用这项服务,
可以肯定的是,在在线杂货领域,沃尔玛的最大优势之一就是其遍布美国的5600家门店,这些门店的存在将帮助沃尔玛比竞争对手接触到更多的在线食品杂货客户。
单单上一季度,沃尔玛就将自己的杂货提货业务扩大到了美国的2700个门店,还将配送业务扩大到了1100个门店中。
招聘年轻人才
为了吸引更年轻的员工加盟,沃尔玛去年推出了一项教育福利,允许员工以每天1美元的价格注册三所大学的在线学位课程,将其称为“无债务大学教育”(debt-free college education)。而且,该公司今年将“无债务大学教育”项目扩大到了6所大学和14个在线学位项目专业,包括网络安全和计算机科学在内。
更为重要的是,如今沃尔玛已经将该项目的目光投向了下一代,即把这项服务的涵盖范围扩展到高中生,包括提供免费的SAT和ACT课程,以及长达7小时的免费大学学分。
加入这项计划的沃尔玛员工要为他们的教育每天捐助1美元,只要他们报名参加,沃尔玛就会负责其余部分费用。
对此,沃尔玛美国高级副总裁德鲁·霍勒表示,这一项目的目标是让员工习得更多未来沃尔玛所需要的技能。
(来源:腾讯证券 德鲁)
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