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从2019年7月1日起，国安社区(北京)科技有限公司（下称国安社区公司）暂停旗下所有“国安社区”连锁店业务。《财经》记者获悉，8月6日，北京市工商行政管理局朝阳分局，以“通过登记的住所或者经营场所无法联系”的理由，将国安社区公司列入“经营异常名录”。
国安社区公司在2017年因门店扩张，一“战”成名。2016年10月启动的国安社区项目，在半年内就宣布覆盖北京五环内全部社区，高峰期时在全国达到480多家门店，仅北京就有100多家，并号称“基本实现五环以内所有街区服务全覆盖”。
大而全、几乎无所不包，是国安社区给11个布局城市居民的最初印象。按国安社区公司的设计：国安社区通过线下的数百家门店，为社区居民提供洗衣、家政、维修、出行、快递、代缴等居家服务，以及以老年餐为主的“老年之家”、 包括母婴亲子在内的“商业创新”等共六大类服务。
然而，从2018年下半年至2019年三月份，国安社区公司陆续关掉了40%、100多家门店。国安社区公司CEO赵晨希曾表示，关闭部分门店是对项目进行“瘦身”，将在调整后聚焦老年人社区养老服务，以此进入家庭服务，将重新启用被减掉的“国安侠”自建物流团队，保留养老餐业务。
聚焦社区养老服务后，国安社区并未实现“完美转身”。8月13日，一位国安社区工作人员对《财经》记者称，该公司已经从2019年7月1日起暂停所有业务，何时恢复尚不确定。
国安社区北京多家门店的负责人也向《财经》记者证实了上述说法，并称，赵晨希年初承诺要保留的“国安侠”与老年餐服务，但从2019年6月起，已停止服务。
通过APP来连接社区用户与服务供应商，并将线下社区临街的门店作为吸引老年人的体验场所，国安社区曾被寄予社区商业经济创新的厚望。然而，风光不到三年，国安社区迎来大规模关停，当引起业内对近些年风生水起的社区养老服务的思考。
祸出“快速扩张”？
从2018年下半年至2019年至三月份，国安社区在北京关闭数十家门店，全国范围内关闭40%门店、裁员数千人。
位于北京东三环西侧的国安社区呼家楼店，周边环绕着多个居民社区，刚开始营业时，附近小区不少老人都在此订了养老餐，没事就过来买点日常用品，如今这里门可罗雀。一位工作人员告诉《财经》记者：“附近就只有这一家了，都关了。”
工商资料显示，2009年7月成立的国安社区公司，其最大股东是中信国安城市发展控股有限公司，占股46.1%；后者则由中信国安集团有限公司100%控股。
从2018年10月开始的撤店、裁员风波中，距离中信国安集团公司仅有数百米远、与国安社区总部仅有几十米的的呼家楼店，成为了幸存者。如今呼家楼门店接待最多的，是附近几家被撤门店会员的退卡业务。
《财经》记者在国安社区呼家楼店发现，里边除了密集摆放了油、米、洗涤用品等多种日常用品外，还在狭窄的空间内摆放着一台跑步健身设备，以及由一张桌子、一条长凳构成的读书空间。
上述工作人员告诉《财经》记者，跑步设备与读书空间是按照上级的要求配备的，很少有人使用，“就那么一点空间，运动不开，也憋屈”。
国安社区曾经历辉煌，也不乏雄心。2017年时便宣布：在北京服务人口已超过1000万，小区3200个；并将业务辐射了全国11个城市，拥有门店427家。国安社区的目标是：到2020年，门店总数预计达1万家，可覆盖7亿人口。
然而，急速扩张一年有余，情势急转直下，直接关掉40%的门店，裁掉几千名员工。
一名被撤店的原店长告诉《财经》记者，很多门店都是为了抢占“地盘”而设，只是为了快速抢占市场资源，而缺乏前期的市场调研与特定产品设计，“最要命的是大多数业务突出创新与服务，而不顾及成本，更是没有盈利模式”。
赵晨希曾坦言，国安社区在2017年走得太快，太急，“当时只想着将国安社区门店开到各个社区，只要在社区里就行，而对于店面选址、门店结构、摆放产品没有仔细研究”。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 国安社区 |
