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凯德集团总裁罗臻毓履新一年

  观点地产新媒体:凯德资本属性很强,做项目想着几年达到要求要退出?

  罗臻毓:有些人说我们算很细,每一个商场是以每平方米来算的,成本、管理效应、产出等都分析得很清楚,如果租金成本超过整体收入的30%就要亮红灯。

  一个月只卖100块钱的东西,有40块钱要交租的时候,要赚钱是很难的。

  在商场,我们把商家看成合作伙伴,走进商场的这些人是我们和商家共同的客户,这是一个管理思路的改变。

  以前管商场只收租金的思路是不对的,我认为商场持有者和商家应该是合作伙伴的关系,共同把客户带进来,不止要带进来,带进来之后还要多方面的消费,这样才能得到一个持续性和双赢。

  办公楼也是,我们在考虑怎么一起让这些员工也进入整个凯德的生态系统之中,住我们的楼,来我们办公楼办公,去我们的商场购物。

  观点地产新媒体:抓了B端,还要抓C端。

  罗臻毓:这些人会不会成为凯德住宅的买主?我希望是。会不会成为凯德商场的忠实粉丝?我也希望是。如果能有一个这样的生态圈,就能锁定一些忠实的粉丝。

  凯德复购率很高的,有的家庭一周至少来三次,有些人天天报到,这些就是我们的铁粉。如何拥有他们?如何让他们更乐意在凯德消费?

  所以,这个楼要有一定的特色,就像网红店,来这里一定要拍个照,但我不希望是人家的背景,只是拍个照,没有消费是不行的。

  观点地产新媒体:是失败?

  罗臻毓:当然是失败,主要是要当成一个生意做,多少年内要拿到多少回报,如何才能达到。租户来来去去,我们要确保这个楼有足够的吸引力,长线运营是凯德对商业的思路。

  跟资本市场挂钩有一个好处,就是压力不出自于我,所以要给人家回报。资本市场很现实,做一个基金,有良好的记录,以后募钱就不难。如果做得好,人家可以看到你的体系和管理能力,尤其是已经看到了回报,往下走就更容易。如果失败,就没人相信你了。

  有投资者进来我们也有压力,现实要往你讲的故事方向发展,基金到了某些阶段,达到回报是非常重要的。当然,凯德也有一些不足的地方,但整体风险控制比较好,基本上都能达到一定的回报。

  以前很多人以为做地产就是盖了楼卖掉,不相信经营管理体系能带来价值。的确,市场疯狂的时候,有些人觉得我们赚钱太慢了,因为盖一栋楼花多少亿,收很多年租都还没有回本。

  大家会说把它拆散了销售,资金就回来了,但是商业楼宇拆散了之后就很难管理,价值是往下掉的。

  我觉得,不要往回看,就往前看。我们还是相信比较延续性的业务,也建立了整个管理体系和经营体系。到目前为止,这个管理体系应该是跑在别人前面。

  当然,别人也很快追赶上来,像华润、大悦城他们做得也不错。

  观点地产新媒体:国内企业还是学凯德好一点?

  罗臻毓:各个时代都会出不同的英雄,从战略的角度讲,没有一个战略是永久对的。在不同的阶段里,要用不同的战略去部署。当然在部署战略的时候,也要看环境。

  《孙子兵法》说天时地利人和,就像一个球队教练,你不能搞一个战略,需要有三四个球星才能打出这个配合,有时候没有那个球星,战略再好也打不出好成绩。

  凯德有凯德的优势,在国内也有不足的地方。因为我们是外资,还需要外币进来,人民币跟外币的波动对我们是有影响的,如果人民币疲弱,转为新币,我所赚的钱就可能白赚。

  作为一个外资公司,货币是盈亏重要一点。现在凯德私募基金,REITs,资产都在中国,但是基金都是以美金、以外币结算,欧美、亚洲的投资者为主。国内资本市场有别于国际资本市场,但也有一定的成熟度,有国际类似的产品。

  但是这里的金融规则跟国际的产品还是有区别,怎么能适应这种产品,能不能有国内的投资者来跟我们一起合作,是接下来我们要做的事情。

  接下来几年,我们要往内移,国际投资者对中国在现有的形势下还是抱有比较乐观的态度。

  观点地产新媒体:怎么看外资在中国撤离?

  罗臻毓:有不同看法,中短期来讲,有些是撤了。这是从比较快速交易的角度,例如股票、基金,随时撤,随时要进都不难。

  但是地产的角度来讲,有时一失足成千古恨,你把黄金地段的楼卖掉了,双倍价格想买回来也不一定能买到。长线的角度看,上海、北京或者是一些强二线,还是可以看好。

  房地产这个行业就是这么奇怪,对前景不同看法才会有交易。每个人都看好,谁会卖?有些人觉得价格合理了,就卖了。我们看到北外滩长期的升值潜力,就买了,当然也有像我们卖20个商场这样的战略。

  观点地产新媒体:对接下来的前景乐观吗?

  罗臻毓:不悲观,中国是世界第二大经济体,内部有一定的需求。如果要把整个生产链价值链重新部署,过度期是我比较怕的。就像把身体一部分的器官拿出来换掉,不可能不痛,即使全身麻醉,也需要昏迷很长时间才能换得完,过度期的代价是很大的。

  不止是对中国,对整个世界都有一定的影响,新加坡同样也会受影响。

  我说不悲观,但将会有一个阶段性的谨慎。长远来看,中国经济会往上走,整个体系会有一定的改变,咱们也要随着这个趋势来走。

  在这期间不要把自己绷得太紧,增长固然重要,适合自己的增长速度更重要。太大幅度的扩张,绷得太紧的时候,小风浪挺不过去,就可能会被别人接手了。最近就看到一些企业被别的企业接手,这种情况要谨慎。

  现在哪个房地产没有借贷?借两三年要到期的钱,能不能靠自己的能力还?很多借新还旧,如果刚好那时候资本市场有点动荡,发不出来就完了。

  很多人认为,发不出是利息不够高,一定发得出。但到18%都发不出去怎么办?那不是有多少资产的问题,几亿美金的债过不了,企业就有很大的风险。

  观点地产新媒体:凯德这时候去捡便宜?

  罗臻毓:时刻准备着,也不能说捡,是伸出援手,跟捡是两回事。

  观点地产新媒体:凯德在适应中国。

  罗臻毓:我们内部有一个“中国速度”,就是要快,也就是说你得跟上这个市场。我们看得出,不管是商场、办公楼或者是接下来要做的产业园,中国变化的速度是很快的。

  中国的发展是跳跃的,因为逐渐开放。外资现在有信心,因为外企跟中国企业能享受同等的国民待遇,而且中国会继续开放市场。

  凯德进来25年了,如果一个外资说我今天也要学凯德,25年后能不能到这个规模?我觉得不一定。看清楚前面的路怎么走,是这一任管理层很大的挑战,怎么样让我们核心的市场--中国继续发扬光大,继续强大起来。

  当然不一定以规模来衡量,更多是对市场的影响和整体的回报。所以,我不说几年内要盖多少个Mall,或者要做多少亿的资产。

  观点地产新媒体:凯德以后的定位是怎样的?

  罗臻毓:我们有个新口号,叫“值得信赖的城市更新合作伙伴”,是比较综合的,涉及全产业链。其实,还没有收腾飞的时候,凯德就已经在做产城融合。

  观点地产新媒体:将腾飞原班人马并进来?

  罗臻毓:原班人马,他们在中国有400多号人,全部并进来,就变成凯德集团(中国)的一个板块。我们跟他们讲,有了你们,凯德更腾飞。

  当然有些中央的功能会集中,包括一些支持部门,像企业传播部、人力资源、财务这些并起来,变成一个体系。

  观点地产新媒体:如何看电商带来的竞争?

  罗臻毓:我们不把电商当成竞争者,要包容。凯德在慢慢建立一个新的零售体系,现在有一个虚拟的凯德星,商家来租我们的店,我们可以帮它走到线上,产品可以在我们线上商城销售,面对的客户就更广了。

  很多商家是线上和线下两套体系,线上买,要到线下取货是不行的,线上取货,线下换产品也换不了,怎么打通这一点?商家也在考虑。

  我们也在帮他们做调整,如果接受了多渠道的销售体系,那就可以了,怎么打通线上线下是我们要做的。

  现在不可能回到没电商的年代了,只有电商没有实体店是不可能的,只有实体店没有电商也不可能,两个极端都不可能。

  这两个在中间博弈,为什么不把他们联合起来成为一体?这样就更好。

  观点地产新媒体:有开发商说住宅的净利低于10%就不做,否则稍微经济不好,自己就崩掉了,凯德内部是不是三年达不到基金的要求就不干了?

  罗臻毓:要拿一个龟壳来算一下(开个玩笑)。

  我们是有回报要求的,要几个点都可以算出来,售价高一点就可以了。像住宅,最重要的是预估售价,根据预估的售价判断地价。

  一般我们拿地输给别人都会安慰自己,人家预估的售价比我们高多了。我们看不出当时为什么面粉能贵过面包。也就相当于,两年之后卖的价格是现在的1.5到2倍,才会面包贵过面粉。

  凯德有时候是另外一种情况,用很多钱做一个项目,我们会比他们保守很多,如果限价,到预售的时候可以不卖,有足够的资金支撑把它盖完,不会说不卖就烂尾。

  但是,盖完了之后就会比较急,因为盖完的楼就是现楼了,一个合适的价格就卖了,因为不想盖好的楼晒太阳。

  另外,从报表的角度来讲,还没盖完的楼,要等交楼才入账,所以不急。我认为6个月后能卖更高的价,或者是政策会宽松一点,我就等。但盖完的楼就入账了,我不要持有这个库存。因为现楼就是库存,持有现楼就在晒太阳,所以楼盖完之后我不想持有太久。

  我们现在的楼盘,如果以限价的价格卖的话,都不会亏钱。

  观点地产新媒体:限价也不受影响?

  罗臻毓:不是不受影响,当时预估现在卖100,过两年能卖200,现在只让卖130,对我来讲赚少了,但是没有亏。我们在上海有一个项目要开盘,以现在的限价还是赚钱的,只是赚多少的问题。

  观点地产新媒体:限的时候少赚一点。

  罗臻毓:这是现在最大的安慰了,到最后盖完,以政府的限价来卖,也有钱赚。

  商业地产也一样,我们为什么买双子塔?因为觉得北外滩的潜能没完全发挥出来,那边会有很多商业起来,所以未来会成为一个成熟的商业片区。

  我们买这个项目,以预估的租金和以后的增值,回报肯定会达到预期的目标。

  观点地产新媒体:为什么能以这个价格拿下?

  罗臻毓:因为总额大,整体要200亿。去年那种环境,掏200亿不容易。总价越高,竞争者就少,一下子要拿200亿出来,很多人没有这个实力。

  这体现我们的眼光之外,也有投资者信任我们。通过基金拿下的这个项目,这栋楼我们只持有大概20%多,新加坡投资公司出一半的钱,还有其他投资者出一部分。

  能操盘一个这样大的项目,也体现了凯德资本运作的能力,这些投资者比较信任我们。

  观点地产新媒体:商业地产是否会进入一个并购时代?

  罗臻毓:整体竞争比之前激烈很多。从房企来看是有一点整合的迹象,前面30家,尤其是前面10家,规模越来越大,也在不断收割别人。同时,在转型进入商业等领域,像我们这样发展整个产业链。

  从商业地产来看,现在不只拼地点,还要拼管理能力。对我来讲,好地段的商业楼是整个经济和城市发展一个重要基础设施,任何一个经济体系都不能没有商业楼支撑。

  只是这个商业楼要怎么运作,扮演什么角色,市场往后走可能会有一些变化,但是完全没有他们也是不可能的,就好像有汽车一定要有路一样。

  现在的路是适合现在这个时代的路,以后如果都是电动车的话,可能走在路上,一边走就一边充电。路还是路,但是增加了其它的功能。如果说汽车开始飞了,路就不需要了,如果汽车还是在路上走的话,路还是需要的。

  对我来讲,整个城市延续发展,经济继续发展,需不需要商业楼?需要。只是商业楼扮演什么角色,增加什么服务内容,或者怎么规划,可能要随着市场和时间的变化不断地调整。

  (来源:观点地产网 陈玲)

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