无良印品的产品大都是生活起居用品，功能上并无特别之处，胜就胜在设计，以此吸引消费者。
正所谓成也是设计，败也设计。
在这个日新月异的消费时代，消费者大多喜新厌旧，要想吸引消费者，便要不断地推陈出新。
但是，无印良品产品线以生活起居用品为主，种类有限，持续推出新产品，几乎是不可能的。
当无印良品无法带来足够的惊喜，消费者买单的自然就越来越少了。
致命的是，无印良品的设计语言不是一堵护城河，而是一层窗户纸。一开始其他人都蒙在鼓里，捅破后整个行业也都知道了。
这种设计风格，模仿起来并无难度。从2013年开始，中国市场便出现了一批“学徒”。线下以名创优品为代表，线上以网易严选为先锋，从线上线下全面围追堵截无印良品。
这些竞争对手，不仅在设计风格上极尽模仿，更是与无印良品的中国供应商合作，在产品质量上无限接近。
最具杀伤力的还是价格。得益于中国强大的供应链和本土企业优势，名创优品、网易严选的价格极具竞争力，对无印良品的冲击很大。
对于中国对手，无印良品表示“对于品牌用户场景产品的构思创意研发是本土品牌无法模仿的”。嘴上说不，身体却很实诚，连续11次降价，就是在应对竞争。
然而，无印良品早期在中国的定位偏差，让今天的降价之举陷入了尴尬境地。
众所周知，无印良品诞生于日本经济萧条时期，起初以去掉不必要的包装宣传和减少中间零售环节，为消费者提供“高质量”和“价格合理”的产品理念发家。
无印良品在日本极具平民气质，来到中国大陆，摇身一变，成了轻奢品牌。
仅从价格上看，同一件商品，中国大陆的价格大约是日本本土的2倍左右。比如同一款杂物箱，日本本土只需要71元，中国大陆却要卖到135元。
中国大陆与日本本土价格对比
这种定位和定价策略，当时看没有问题，因为中国市场没有类似的品牌，无印良品具有独特性，消费者别无选择，只能买单。
现在，中国本土品牌逐渐崛起，提供风格相似、价格更低的产品，为什么非要买无印良品呢？
此时，早早将自己定位成“轻奢品牌”的无印良品，就有点“高处不胜寒”。
降不降价，成为了一个艰难的选择。不降价，竞争不过中国品牌;降价，破坏原有的品牌形象。
无印良品的选择是降价，却又将其称之为“新定价”。这种“掩耳盗铃”的做法，并没有对业绩带来明显的提振。
道理也很简单，降价后，无印良品的价格仍然处在一个中间位置。低，拼不过中国品牌，高，比不了高端品牌。
降价的结果可能是，新客户没来，老客户跑了。
此时，又频频出现质量问题，无异于动摇根基。
4. 躺着就能赚钱的时代正式结束
2015年12月，无印良品上海旗舰店开张，人气爆棚，进店需排队80分钟，不得不实施限流。
无印良品上海旗舰店开张盛况
现在的无印良品店，已经很难再有这样的盛景。
这是好事。既受益于中国国货品牌的崛起，为消费者提供更多的选择，也因为，中国消费者渐趋理性，不再迷信洋品牌，更倾向于为性价比高的商品买单。
无印良品的从“热”到“凉”，实为外资品牌在中国的缩影。
在手机领域，我们亲见三星从“起高楼”到“楼塌了”；在零售领域，我们目送家乐福、乐天玛特从风光无限到黯然离场。
这些正在发生的商业案例，宣告外国品牌在中国躺着就能赚钱的时代正式结束，也在提醒外国企业——不重视、尊重中国消费者，早晚会被中国市场淘汰。
（来源：微信公众号“正解局”）
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