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方法五 构筑不会失败的机制
商业没有“偶然”
商业中几乎不存在“偶然”或“碰巧”。特别是在海外发展的时候，依靠“运气”是很难持续经营并获得成功的。即使一时形式不错，但很快也会“露出马脚”。
因此，尝试与失败固然必要。同时，也需要将经验转化到下一步行动中去，那些失败可能就会变得有意义了。
在MUJI，同样如此。对面临的重创不放弃，不忽视自己的失败，也不会再重演失败。
例如，刚开始在发展海外事业时，对进驻不熟悉情况的国家，也曾依赖过当地中介进行市场开发，但其中却存在着陷阱。
因为中介的收入是中介费，那样一来，大多数情况下会被劝说选择地段良好租金高昂的地方，或是被催促尽快签订合同。
所以，在先前店铺选择上遭遇挫折后，现在不再通过中介寻找，开始自主寻找开店的地点，尽量把风险降到最低点。
这就是无印良品不断从失败中找到某种模式，一点点去提高成功的概率，并将失败经验运用到下一次尝试中去良性运营的方式之一。
方法六 让开店的节奏适应各地的品牌渗透率
在欧洲采取“缓行”最好
海外发展时，品牌在一个地区的市场会以什么样的速度进行渗透，不同地域是不一样的。
虽然开店是一件令人兴奋不已的事情，但面临关店也是一件让人头疼的事情。无印良品也不例外。
曾在无印良品如日中天之时，因为在国内的势头实在太好，营业额超过一千亿日元，利润超过一百三十亿日元，1998年前后，甚至还放出“在海外开设五十间店铺，海外营业额目标200亿日元”的大号令。在此之前，无印良品一直是在海外保持稳步开店的状态的，后来突然“大跃进”似的疯狂开店。
正如突然膨胀的气球容易炸裂，危难降临了。2001年，良品计划出现了38亿日元的赤字，经营一下子陷入危机。
这里额外向大家补充一点，关于MUJI至今海外发展中的3个时期：
低迷期：1991年—2001年。刚进入海外发展，却经历了连续11年赤字时期。同时，那也是毫无计划性，只知道乱开新店铺的莽撞时期。
成长期：2002年—2012年，重新审视早期开店的问题点，改变战略之后，2002年第一次达成了盈利目标。其后一点点增设店铺，顺利打好了根基。
飞跃期：2013年至今。2013年，海外事业部的营业额达到了约285亿日元，比前期增长19%，实现了飞跃性的提升。2014年的营业额与上年相比增长了64.3%，达到约468亿日元。可以说，无印良品已经开始振翅高飞了。
之所以取得后来的成功，相信最重要之处莫过于——稳健经营。吸取过去失败的教训，先保证每间营业的店铺盈利，再去“复制”成功开店的秘诀。
既防止盲目乱撞，又提高了开店成功率。当然，除了这些，无印良品在海外最重要的卖点之一，就是“日本色彩”浓重。以禅和茶道等为代表的日本美学意识和高度精神，在MUJI的商品中得到了鲜明的反应。并努力成为“世界的日本MUJI”。
方法七 如何选取合适的海外工作人员
首先创造“见识海外”的契机
海外事业的成功与否，很大程度上也取决于把谁派到当地去，有人开玩笑说这是“流放海外”。
真正走出国门，接受文化冲击，这种体验比任何说教都要高效。
作为公司本身，向海外输送员工会产生成本，所以，最优先考虑把希望到海外工作的人派出去是最好的选择，并给他们创造实际体验的机会，妥善进行安排，就能培养出能够活跃于海外的人才。
例如，无印良品也会派出所有课长到海外进行研修。每个人的研修时间都是三个月， 到哪个国家去干什么都由本人决定，研修期间，公司总部几乎不会有任何干涉，反过来说，无论遇到什么问题，都必须依靠自己的能力解决，而这种“自己想办法解决问题的能力”便是胜任海外工作的一种重要的潜质。
（来源：微信公众号“创变岛” 作者 寒风踏雪） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 无印良品 |
