自成立以来,争议一直伴随着名创优品,但没人能否定它靓眼的业绩。
近日,名创优品上市的消息再度甚嚣尘上,有外媒报道,名创优品正在启动IPO,或筹资10亿美元。而早在2018年1月,名创优品全球联合创始人叶国富就曾表示要启动IPO计划。“目前IPO的进程还在筹备阶段,具体计划案还未定。”名创优品相关负责人对《中国企业家》表示。
而从名创优品公布的数字来看,名创优品近两年的发展势头的确迅猛。在2018年整体经济低迷的情况下,名创优品的销售额较2017年依然增长了50亿,此外叶国富还透露,名创优品2019年的销售目标是要超越200亿。
公开资料显示,名创优品的国际化进程已有三年,目前已进驻79个国家和地区,全球店铺总数近3600家,其中中国地区2300家。且叶国富相信在2020年,名创优品的海外业绩会超过中国市场。从他的这一信念或能看出,名创优品的发力重点将在海外,然而对于实体零售业而言,全球都是“低迷”状态——大润发规模性关店、家乐福中国区业务被变卖。
实体零售为何如此艰难?在这样的大背景下,名创优品持续增长的关键又在哪里?
7月7日至9日,由《中国企业家》杂志社主办的新领袖创新大课暨2019(第十九届)中国企业未来之星年会在上海开课,叶国富分享了他对于零售业当下现状以及未来发展的思考。他认为今天马云非常后悔,几年前花了500多亿收购了大润发,现在大润发已经没有价值了。支付的背后是数据,数据的背后转化最大的价值是金融。
以下为叶国富的演讲整理(有删节):
实体零售的现状
零售跟我们每个人的生活都息息相关,我今天谈一下零售业目前的发展,以及未来能够沉淀下来的又会是什么样的业态?
1.定价权的重要性
我们现在看实体零售存在的业态主要有两种:超市和专卖店。
它们有什么区别呢?超市第一是不开发产品,第二是没有统一的品牌,第三是没有定价权。专卖店则是自己开发产品、有差异化,有统一的品牌。像名创优品、无印良品,所有的产品都是一个品牌,也有自己的定价权,这个很重要。未来的零售能不能活下去,最关键的就是定价权。
如果没有定价权,你的盈利就要看竞争对手的价格。今天很多超市为什么不盈利?是因为整个行业都低迷。
那么实体零售为什么这么艰难呢?实际上在五年前,零售的格局就已经定了,主要是京东和阿里两家,但是大家都没想到2018年突然杀出一个社区拼团——拼多多。2019年特别流行的是“私域流量+社交交易”,零售的模式在不断地演变。但不管是传统电商、社交电商还是社区拼团,抢的都是超市和传统大卖场的生意。
我特别研究了目前在中国内地和香港上市的零售企业,全部加起来的市值在2058亿人民币,但是蚂蚁金服的估值是多少?是1650亿美元。
2.不可忽略的零售本质
我们讲零售的本质,对于顾客来讲永远是三个维度:第一,品质要好。第二,价格要有竞争力。第三,便利。为什么今天这些卖场都活不下去?我想是因为没有做到便利。
那么企业如何做到便利?最重要的就是保证企业效率。效率越高,店铺、产品离客户的便利性越近,如果效率很差,店铺开在小区门口也没有钱赚。
线上、线下融合的背后
1.金融数据的价值
今天不管是阿里还是腾讯,都在不断地收购线下卖场。今天70%以上的交易流量在阿里手里,剩下的流量则是在线下。我认为线下的零售场景,对于阿里腾讯而言最大的价值是在金融数据。
阿里在收购大润发后,第一步就是改变支付方式,把支付宝支付排在优先位置,甚至排挤微信支付。我们不管是在线上,还是在线下,购买一个水果或是一听可口可乐,只要用线上支付,后台都会积累一定的数据。你的生活有没有规律、工作稳不稳定,都能从这个数据判断。今天我们在朋友圈每天都能看到精准的广告推送,这也是微信支付的功劳。
2.三大统一
那么对于专卖店而言,线上、线下融合带来的好处是什么?我认为最重要的是三大统一。
第一,品质统一。过去很多做零售的企业都要做两盘货,一盘货供线上,产品质量差一点、价格卖的低一点。线下的货则质量好一点、价格卖的贵一点,但今天这套办法已经没有了,基本上是线上、线下统一。
第二,价格统一。如今线上的流量成本在增加,而部分线下的租金却在下降,这也可以做到价格的统一。
第三,理念统一。
这里的理念主要有三:
1)第一个理念,零售企业要完成从经营产品到经营用户、再到经营产品的闭环。
对于这个闭环我们举两个例子,第一是全球做得最好的线下零售企业Costco,这个品牌马上要在上海开店。
全球来看,Costco每个门店大概都有5000平方米、3000个SKU,通过会员营销后得到数据,再围绕每个地区的会员数据调整产品,在我看来这就是理念统一的体现。
而对于这种经营理念的闭环,国内目前只有电商做到了。电商通过线上引流用户到网店,网店通过用户消费的数据再重新配比产品。很多人认为Costco来到中国会水土不服,但大家一定放心,它在日本、韩国都很火爆,到中国也依然会。
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