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脑洞大开!快闪店唤醒商业地产

  闪殿开发零售PU SaaS系统,将独立设计师品牌、线上品牌、新锐品牌、国外品牌等在内的各类新零售品牌整合,在品牌资源积累足够的情况下,闪殿合作大悦城、环球港、正大广场、北京国贸、宜家荟聚、银泰IN77等高流量的商业资源,直接打造闪殿共享快闪店的品牌IP。

  在闪殿和静安大悦城合作的共享快闪店,聚合了十多家国内外新锐创新品牌入驻空间,占地接近500平米。董志国介绍,这个店平均进店人数500/天。

  共享快闪店中加入了更多智能探测设备,用低成本方式为品牌在商场内做更多数字化落地测试,掌握进店顾客的人流数据、行径数据、触碰数据和交易数据,帮助品牌精准目标客群。同时,线下数据分析算法反哺线上,做个性化推荐,提高线上成交率,“也就是淘宝的千人千面。”董志国解释道。

醉鹅娘快闪活动现场

  董志国告诉锌财经:经历2016、2017年的发展,他明显感觉到商业地产对于快闪业态的认可和渴求,“现在很多商场愿意买IP,用IP带动餐饮,再用餐饮带动零售。首先把人吸引进来,然后把整个购物动线拉长,做到零售当中有体验,体验当中有餐饮,餐饮当中有游乐,通过融合体验的业态提高消费者的购买欲。”

  董志国对锌财经强调:快闪的五大价值在于品牌快速试水、线下推广、线下获客、线下销售以及收集线下数据,尤其国外品牌热衷于用快闪形式试水中国市场。闪殿位于上海环球港的共享快闪店中40%是国外品牌,杭州湖滨银泰入驻了韩国、加拿大等多国新品牌。

  锌财经也了解到,国内出现了橙工场、铺天地等一批快闪创业项目。今年3月份,商业空间共享短租平台橙工场与新加坡购物中心展开合作。

  董志国则认为,不同于竞争白热化的国外市场,中国市场还处于蓝海阶段。“到2020年,全国的快闪渗透率会在8%到10%左右。闪殿在未来偏重于零售+IP的形式,主要往国内二三线城市渗透布局。”

锌财经:快闪店的销售转化率如何?

  董志国:快闪店第一带来的是流量的价值,这不是传统零售的概念。比如一条,他们不是用线下店来做零售,他们是用线下店铺做他们的拉新。

  两个月时间,他们发现在线下还有将近60%到70%的人群不知道有一条这个平台,而原先通过APP是很难获取到这些线下用户。接着才是是转化和销售的概念。

  以和京东家居的合作为例,线上的销售转化率通常在1%到3%,但是线下达到了15%左右,达到十倍级。

  锌财经:未来支撑闪殿和其它竞争对手比拼的护城河是什么?

  董志国:我们的核心业务在快闪零售上,这是我们最大的护城河。本身我们不但有平台优势,还有线下整个系统的优势,再加上我们团队是做商业和零售出身的,所以应该是更懂商业、更懂零售。如果要说最核心的,那就是“人”,其次是“人”所创造的系统和游戏规则等。

  锌财经:和国外相比,国内快闪行业发展是否相对较慢?

  董志国:中国市场跟国外市场,整个从文化、消费习惯到做事方式等是完全不同的。如果说从整个服务功能上,中国的快闪在某种程度上已经超过国外快闪了。因为中国在做新零售,包括整个的支付便捷通道,它的延展和发挥空间比国外强很多。

  锌财经:你认为哪家商业地产走创新之路走得比较好?

  董志国:大悦城走得还比较在前面。你会发现在大悦城里有非常多创新的业态,在整个商业地产当中,它是有一定推动性的。包括它将主题街区、动物园、水族馆、风洞等更多与游乐相关且重体验的业态放在商业地产里面去,给用户带来更多复合式的体验。

  所以我们认为,未来整个商业地产的组合方式还会被重构,现在零售是一层,餐饮是一层,但未来会更融合,零售当中有体验,体验当中有餐饮,餐饮当中有游乐,形成一种更深层的体验感。

  (来源:锌财经 史艺敏)

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