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今年开始，涵盖了家政、维修、洗衣、送餐、图书、商超等多种功能的“国安社区”出现大面积关停，其线上服务与门店业务也陆续停止。
国安社区三里屯店的玻璃门上贴出了“招租”的字样。
国安社区门店关停，社区老人受影响不小。国安社区与丽华快餐合作的老年餐，因为价格实惠、味道可口，受到许多老人的喜爱。但是两个月前，老人们陆续收到了电话或是短信的通知：国安社区的老年餐服务已经停止。而一些老人想将账户中的余额尽快提出，也被通知“等待三个月”。有的老人账户里还有优惠券能换购商品，但要找到一家还没关停能使用的门店却不那么容易。
好吃实惠的老年餐停了
年近八旬的张大爷住在学院南路，从两年前开始，他通过家附近的国安社区门店订购老年餐。虽然两年之内每餐的价格从20元涨到了25元，但他对饭菜的质量还是满意的。“中午12点多就能送来，饭菜到手里还是热的。我一个人住，做饭不方便，家附近也没有老年餐桌，多亏有了它才能解决吃饭问题。”
但是就在半个月前，张大爷突然接到国安社区打来的电话，通知送餐业务停止，以后不会再有老年餐送上门了。听到这里，张大爷一惊，家人也连忙打开了“国安社区APP”，果然在订餐一栏中出现了“暂停送餐”的提示。张大爷联系了订餐的门店，但是无人接听。他的账户里还有200元余额，但是却不能马上提现，被告知需要等待3个月以上。没了送上门的老年餐，张大爷又要为每天的吃饭问题发愁。
滕先生则是在左家庄门店为父母订老年餐，今年4月份他向父母的账户内转了500元，可是刚用掉100元，就收到了业务停止的通知。“门店的电话已经打不通了，剩下的钱我都不知道找谁去要。”
还有些老人则是为了账户里的优惠券在四处奔走。许阿姨的账户每个月都会返还25元的优惠券，但是上个月她一次性收到了10个月的优惠券，却被要求限期一个月之内用完。住在水碓子的她，转到双井才找到了一家还未关停的门店。此时店内却只剩下洗发水、大米、桶装食用油等。很多事主告诉记者，他们都是在接到通知之后，才发现大部分门店已经关停。
上周，记者走访了位于通州区、朝阳区的多家国安社区线下门店，发现大部分门店处于关停状态。透过门店的玻璃，记者看到店内的货架上空空荡荡，有的门店甚至贴出了“招租”的标语。据周边商户介绍，这些门店在一个月前就停业了。
位于朝阳区新东路附近的国安社区门店虽然还在营业，但店内的货架上只剩下化妆品、洋酒、口香糖等商品。值班店员说，目前店内只有这些货物，账户内有优惠券的会员可以来换购。至于会不会补充新货，这家店会不会也关门，这位店员表示不知情。记者拨打了国安社区的客服电话，始终无人接听。
老年餐其实不盈利？
国安社区官网的业务介绍一栏中，“老年之家”是其主要业务之一。通过网站介绍得知，老年餐为“老年之家”的核心产品，自上线后下单量已经突破10万单。同时“老年之家”还会提供老年用品、养老服务、健康服务等物质与精神方面的服务。
记者采访发现，国安社区最受老人欢迎的服务就是老年餐，至于其他服务老人们并不买账。有些老人甚至提出，国安社区并不懂得社区服务。家住十八里店的杨阿姨说，自家楼下国安社区所售卖的商品并没有考虑到老年人甚至是社区居民的基本需求。“我家楼下的国安社区基本不卖蔬菜水果，相反都是一些每天使用频率不高的商品。”包括杨阿姨在内，很多国安社区的会员都指出了这一点。他们说，国安社区经常见到的是米面油、速冻生鲜等商品，而居民每天要吃的蔬菜水果却是很难买到。一些国安社区的员工则表示，只有少数几家店面售卖蔬菜水果，大部分门店是没有的。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 国安社区 |
