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当一向阴冷潮湿的英国沐浴在“史上最暖和的春天”中时，该国的实体百货业却依然处于“凛冬”。英国国家统计办公室本月发布最新数据，虽然英国3月份零售业销售额同比增长6.7%，但百货业却是零售商铺分类中唯一同比下跌的群体。
近年来，英国百货公司纷纷在泥潭中挣扎。伦敦最大的百货公司约翰·路易斯去年利润大跌99%。从1864年在伦敦牛津街开办第一家店铺起，走过150余年的约翰·路易斯在商业和顾客口碑上取得巨大成功，一度成为业内楷模，如今却在为生存而挣扎。
约翰·路易斯的困境只是近年来英国零售业困境的缩影。去年5月，英国玛莎百货宣布关闭全英100家以上门店；去年8月，百年老店福来莎百货在申请破产数小时后，被英国零售集团“运动导向”以9000万英镑收购……英国整个高街零售业都在走入“凛冬”。百货店曾经是英国民众趋之若鹜的日常购物所在，如今已大不如前。面对寒冬，英国百货店正苦寻出路。
牛津街旗舰店也难逃关门厄运
3年前，当英国著名百年男装店奥斯汀·里德宣布进入破产管理程序，有着88年历史的英国BHS百货彻底从高街消失时，《每日邮报》在评论中这样悲观地预测：“可以肯定地说，奥斯汀·里德和BHS远不是最后一批倒下的实体店，未来将有更多的高街实体店步其后尘。”
《每日邮报》的评论一语成谶，如今，越来越多的英国百货公司正迈向深渊。英国老牌零售商玛莎百货宣布将在2022年前关闭100多家在英国本土的门店。玛莎百货拥有1035家英国门店，其中300家销售服装、家居用品和食品，696家专卖食品。
年近六旬的罗伯特是玛莎百货的常客，他的日常所需差不多都是从这里购买。关于玛莎压缩门店的做法，罗伯特表示不理解：“如果玛莎继续关更多门店，那可就太不方便了。”
如果说玛莎关闭百家门店只是序曲，那么去年8月，被认为是英国高端百货标志的福来莎百货一度处于破产边缘，则让许多人始料不及。福来莎百货1869年创建于苏格兰格拉斯哥，在全球拥有超过100家百货商店，其中包括如今大名鼎鼎的英国奢侈品百货商店哈罗德。在其巅峰时期，每年营业额达十几亿英镑，被称为英国高街最具商业革新理念、最具潜力的百货公司之一。然而，彼时的繁花似锦如今都成了镜花水月。福来莎百货近年来连续亏损，债台高筑，再加上缺乏资金注入，令其走向破产边缘。
虽然在申请破产数小时后，英国零售集团“运动导向”宣布将其收购，但依然将关闭30多家门店，包括位于伦敦牛津街的旗舰店。一位购物者告诉英国广播公司（BBC）记者：“我很震惊。我在这里购物已经有21年了，即使不购物，人们也总会来这里转转。”
高税收和高成本令行业雪上加霜
根据英国零售商协会公布的数据，随着人们购物方式的转变，到2017年，英国有8万家市中心的实体商店被迫关门，由此造成约80万人失业。眼下英国城市商铺的空置率高达10%。导致英国大型实体百货商店凋敝的原因，可以从全球零售业面临的共同难题看出端倪，如房租和人工成本上涨，同质化经营，利润降低，电商冲击以及消费渠道的多元化等。
电商的冲击无疑是最主要原因。亚马逊、ASOS等物美价廉又快捷便利的电子商务网站迅速扩张。据统计，英国零售支出中五分之一移至互联网。在发达国家中，英国电商渗透率最高，81%消费者更习惯选择线上购物。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 百货 |
