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太平鸟靠三大秘诀实现百亿规模,携手阿里剑指千亿

  跨界营销

  早在2011年,太平鸟男装就尝试与施华洛世奇来了一次跨界合作。不曾想,一发不可收拾,此后,跨界联名就成了太平鸟的重头戏。

  比如太平鸟女装与百事、凤凰自行车、哥斯拉、喜茶,太平鸟男装与可口可乐、Playboy、芝麻街,乐町和粉红豹、MTSS,Mini Peace和迪士尼、NASA,Material Girl和茵宝、飞天小女警等联名系列,在年轻消费人群中掀起了一浪高过一浪的粉丝热。

太平鸟联名品牌

  “其实,我们不是根据是否是非服装去选择合作品牌,而是根据彼此的合作是否是年轻消费者感兴趣,是否会有惊喜感去考量的。”张江平解释道。

  拥抱电商

  除了跟许多与服装不搭界的品牌合作,太平鸟向外借力的最大手笔当属跟阿里巴巴的合作。

  双方的合作已经历时10年,并且发展成为了战略伙伴关系。阿里带给太平鸟的不只是一个电商渠道,一个未来销售增长的强劲发动机,更有推动其商业升级变革的深层赋能。

  如果说太平鸟当初做电商,是把线上看作线下销售的补充,以打折销库存为主,那么,10年后的今天,电商已成为太平鸟线上线下“双轮驱动”的核心之一。

  2008年,太平鸟首次“触电”,全年销售额700多万元。2018年,太平鸟线上销售额达到36亿元,是10年前的500多倍,占公司总销售额的32%。

  2009年,天猫首次举办双11,太平鸟抱着试水心态参与其中,收获了52万元。2018年双11,太平鸟全品牌成交8.18亿元,连续10年保持增长。

  回忆起2009年双11,张江平至今仍然很兴奋:“我们一天就做了52万,太开心了,晚上都睡不着觉,比现在双11做8个多亿都开心。”

  现在,对太平鸟来说,电商不仅仅是个销售渠道,更大的功能在于线上线下融合,通过数字化来赋能,实现全网全渠道营销。

  太平鸟电商总经理翁江宏说:

  “太平鸟跟可口可乐、芝麻街、凤凰、迪士尼的联名款都是网上首发的,要早于线下,因为线上首发能产生聚集性,可以马上发现消费者的需求。

  比如,可口可乐联名款一开始并没有被看好,我们觉得它不可能有很高的销量,结果一上线,成了一个大爆款。我们就赶紧快反,并让线下快速铺货。

太平鸟 x 可口可乐快闪店

  芝麻街联名款也一样,原来我们只有一个黑色款,线上首发后,马上追单又加了一个白色款。这些都是首发后线上数据反馈出来的。”

  引入新零售

  2017年9月,在新零售概念提出还不到1年的时候,太平鸟和阿里签订了新零售战略合作,成为首批签约品牌。太平鸟何来勇气,在大家都没明白新零售是什么的时候,就敢第一个吃螃蟹?

  张江平的回答很感性:“我一直在跟阿里合作,一直往好的方向在走,我们想一起探索试试。”

  其实,作为在同一个商业环境中发展的企业,太平鸟和阿里都嗅到了数据化、新零售的未来。

  在太平鸟看来,作为消费升级的主引擎和新零售主力军,阿里可以为公司提供新零售解决方案的支持,实现线上线下打通、门店经营效率提升,以及会员全域运营。

  而在阿里眼中,作为国内时尚服饰零售巨头,太平鸟瞄准新生代消费者,更有利用数据化进行品牌升级的决心,可以为阿里提供新零售解决方案的实践、诊断和数据反哺,成为新零售的标杆。

  2017年双11,在双方达成新零售合作不到2个月,太平鸟扩大了品牌线下门店参与双11,通过商品、支付的打通,支持门店扫码购、门店自提,还首次启用阿里店小蜜智能机器人客服,完成了约50%的咨询接待量。

  大数据赋能

  在张江平看来,数字化对品牌的驱动力正越来越强。

  他解释了数据的作用:“利用大数据,我们可以更精准、更快速地发现消费者的机会点,然后通过数据整合分析给出最优建议,在开发款式、产品包装、内容营销上更好地将消费者的需求融入进去。”

  简单讲,数据可以让原本无形的消费者,变得看得见摸得着。

  1月10日,太平鸟公布了2019年战略——聚焦时尚,数据驱动,全网零售。其中,在数据驱动上,就是要用智能算法来驱动商业决策

  太平鸟将在企业运营的一些空白领域实现数字化的基础建设,在已经实现数字化的领域,继续实现数据化,继而达到智能决策。

  具体包括以下战役:

  终端数字化,实现POS机升级和WiFi布置;

  渠道数字化,利用渠道周边的客群、人居密度等实现开店渠道的数字化;

  商品实现RFID芯片布局,全面接收消费者信息;

  供应链数字化,实现生产端的智能化;

  物流数字化,实现门店和物流基地的数字对接。

  张江平表示,数据不单来自线上,其实线下数据更加庞大复杂。太平鸟将从更大的范围去采集挖掘数据,既包括自身的运营数据,也包括外部阿里等平台的数据。

  “现在,有了阿里大量的数据赋能,消费者跟我们导购,跟我们品牌的沟通更活跃了,黏度也更高了,更相信太平鸟品牌和公司的力量。”他说。

  布局海外

  太平鸟布局海外的心思由来已久。多年来,太平鸟邀请国际知名模特参与拍摄品牌形象片,又与国际知名品牌、设计师等进行跨界联名合作,还尝试签约国际品牌经营权等。

  而要说太平鸟品牌真正走出国门,还是在跟阿里的合作中实现的。

  2017年,太平鸟开始参与天猫“出海计划”,借助Lazada等天猫海外销售平台,直接向东南亚等海外市场销售产品。

  除了直接向海外消费者销售产品,太平鸟还携手阿里在全球舞台上频频亮相,扩大品牌影响力,提升品牌形象,表达中国品牌自信。

  2017年双11期间,太平鸟试水“出海”,基于阿里数据和技术支持,以快闪店形式首次亮相海外。

  2018年2月,太平鸟携旗下太平鸟男装和太平鸟女装参加“纽约时装周天猫中国日”活动,完成国际时装周首次走秀。

  “我们这次一炮打响,把太平鸟推上了一个新的高度。经过这一次,我们已经有了套路,也有了团队,以后会多多走出去。”张江平对首次国际走秀感到非常满意。

  2个月后,太平鸟电商总经理翁江宏出席阿里在澳大利亚举行的“阿里之夜”。其间,他表示太平鸟将联合阿里天猫,瞄准8,000万全球华人市场。

  “东南亚和澳新地区基本上跟我们是反季,所以,国内市场的产品换季后,正好可以放到海外平台上接着销售。这样一来,等于我们的产品没有了季节性,产品售卖周期延长了。而且,瞄准海外华人市场,还不需要我们专门开发产品,因为他们的体型跟我们一样。”翁江宏透露道。

  2019年2月,太平鸟再次出征纽约时装周,旗下男装以“YOUTH MADE CHINA” 之名发布最新联名系列,秀场邀请新锐艺术家 Trouble Andrew 与 Reilly 携手诠释经典芝麻街元素,并由来自中国新生代“太平青年”与全球时尚达人联袂演绎全新系列。

  张江平认为自己很幸运,因为他“选择了一个非常好的行业,也遇上了一个非常好的时期”。

  他梦想未来更庞大的数字业绩,而且,“这完全可以,因为中国有这么大的市场,又有亟待开发的海外市场,再加上阿里等平台创造了这么好的营销通路”。

  当然,还有他自己一路创业修炼出来的经营道道,这才是赢得未来的“定海神针”。

  (来源:新零售商业评论  陈赋明)

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