成帮结伙的喜茶黄牛党们,并没有因为喜茶升级会员制度“凉凉”,反而赚得盆满钵满。
近日,北京商报记者在调查时发现,喜茶黄牛党们凭借高等级会员账号中的优惠福利购买商品再售卖给消费者,获取代购费的同时赚取差价,每月可从中获利近万元。此外,黄牛党们还以800—1000元兜售不同级别的付费会员号(星球会员)。
分析认为,黄牛代购在法律上很难被认为违规行为,但此现象有损品牌形象并降低消费者的忠诚度。品牌商通过快速开店分流消费者时,还要做到持续优化相应配套服务,在速度与质量间寻求平衡。
承诺立等可取,实为提前下单
当你站在喜茶门店附近,入耳的便是“喜茶不排队,现买现喝,即刻取货”等此类的“吆喝”。近日,北京商报记者发现,在喜茶三里屯店门口有黄牛党为消费者提供喜茶代购服务。与以往不同的是,该代购服务并非“跑腿”、“代排队”,而是无需排队购买的立等可取。承诺立等可取的是一群长期扎堆在喜茶门店附近的黄牛党。
北京商报记者以消费者的身份从一位喜茶黄牛处购买了一杯喜茶芋泥波波,除了要支付奶茶标准价25元外,还要支付给黄牛15元代购费。记者的确从黄牛手中立刻拿到了喜茶芋泥波波,但并不是刚做的,而是黄牛早已提前购买的。记者看到,黄牛从预先制作好的几袋喜茶中拿出喜茶芋泥波波,该商品杯子上贴纸显示的制作时间是上午11点56分,而记者给黄牛支付的时间为13点56分,这意味着该商品在2小时前已经做好。
“我们将部分比较畅销的产品提前购买出来”,一位喜茶代购告诉北京商报记者,由于购买者较多,不会出现压货的现象。对于没有存货的商品,黄牛同样承诺立等可取。北京商报记者了解到,这些黄牛通过经验值较高的喜茶会员账号下单,这类高积分账号每月会送“优先制作”券,凭借上述券就能享受提前制作的服务。
喜茶黄牛党早已不局限于赚取差价,而是直接高价叫卖带有众多优惠券的付费会员号(即“星球会员”)。喜茶星球会员从低至高依次为白银级、奖金级、铂金级、钻石级、黑金级、黑钻级,黄牛党将这些高积分的会员账号根据等级卖到800—1000元不等。
喜茶的付费会员每消费1元可获得1点经验值,想要成为级别高的黑金级和黑钻级会员,分别需要7001-11000分和11001及以上的经验值。北京商报记者调查发现,目前黄牛党手中的喜茶会员账号等级基本为黑金级和黑钻级,相当于消费了7000元以上,并且每人手中拥有多个高等级账号。一位喜茶代购表示,有部分积分是通过原实体会员卡1:1换算而来,投入的金额大约2个月左右就可以回本。
代购费叠加优惠券,月收入近万元
高积分会员账号是黄牛党们获取高利润的法宝。一位喜茶代购人员表示,目前一天平均接单量在30杯左右,代购费会根据非工作日、时间段以及购买数量变化,对于购买数量较多的订单免代购费。北京商报记者分别在不同时间通过喜茶代购购买商品,周六代购费为15元,而周一只需5元代购费。
优惠券让黄牛党更加有利可图。喜茶高等级会员账号每月会赠送优先制作、买一送一 、折扣券、赠饮券等优惠券。举例来讲,黑钻会员福利特权包括每月赠送优先制作3张、买一送一券2张,还有满150元减30元、外卖配送费0运费等。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 喜茶 |